来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-07-11

调研组在听取了黟县公司纪委书记卢国梁就上半年党风廉政建设责任制落实以及反腐倡廉建设重点工作推进情况汇报后，一边查看档案资料，一边听取该公司党委书记方国理就黟县公司三不指定落实、业扩报装的审批把关、废旧物资收回和营销跟踪抄表中的协同监督

来源：贵州省玉屏供电局2012-07-11

据了解，从农网改造以来，后锁村民组一直交费正常，服从供电部门正常的供用电秩序管理，但7月5日抄表收费人员反映，该村民组59户村民已开始拒绝交纳电费。

来源：河南省济源供电公司2012-07-11

据了解，接下来，该公司将根据排查结果，建立客户诚信档案，采取缩短抄表周期、强化用电过程监控等方式，重点加强违规违约客户的用电管理，治理薄弱环节，提升管理水平，从源头上预防和杜绝跑冒滴漏现象。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-07-11

一是安远供电所及时组织全所人员学习了《居民阶梯电价作业指导手册》、《居民阶梯电价业务调整实施方案》;二是所长对居民阶梯电价主要算费规则及算例、居民阶梯电价服务问答以及抄表管理意见等内容作了具体的说明和讲解

来源：大众日报2012-07-11

山东电力与山东移动共建的智能电网,通过在用户电表中内置通信模块,利用物联网技术,实现电力客户信息采集、远程抄表、手机查询缴费等功能,目前已实现对全省50万台电表和配电变压器的实时监测。

来源：浙江省临安供电局2012-07-11

7月是执行新居民阶梯电价的第一个月，杭州临安市供电局抄表工作人员利用发放电量电费通知单的时机，向居民用户发放并解释阶梯电价调整须知，通过实际电费演算，让更多的居民用户深入了解新阶梯电价执行方案。

来源：通信世界网2012-07-10

基于智能电网实施宽带渗透目前国家电网已经在大力推动智能电网的建设，从智能抄表等一系列智能管控措施，到构建更加精细化的电力信息网络，进一步深入至电力光纤入户技术，并在全国进行了大规模试点。

来源：河南省延津县电业局2012-07-10

近日，延津县电业局对从事变电运行、抄表收费和配电线路工作的技能人员进行全员考试。

来源：河南省延津县电业局2012-07-09

7月7日至8日，延津局对从事变电运行、抄表收费和配电线路工作的技能人员，进行了普考，从中选拔人员参加竞赛。

来源：河南省延津县电业局2012-07-09

为全面贯彻国家电网公司三考工作要求和省市公司2012年农电素质提升竞赛调考活动安排，延津县电业局人力资源部对从事变电运行、抄表收费和配电线路工作的技能人员进行全员自主培训学习，以提升生产技能人员技能水平

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-07

支反窃电小组共120人，按照稳、准、狠和整治100%的要求，采取逐线路、逐台区、逐表箱的拉网式普查和深夜突击检查相结合的方式，重点对线损率偏高及线损波动明显的10kv 配网线路和台区、电量起伏较大的专变用户、抄表周期内电量异常的客户进行全面分析排查

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-06

在牙克石供电局，为客户服务已经成为干部员工自动自觉的工作行为，在客服大厅、在抄表催费、在业扩报装、在用电稽查、在计量校验、在检修配电、在急修值班等各岗位上，每个人都把为客户服务作为自己肩上的责任和义务，

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-06

定期不定期对抄表员的实抄率、正确率进行抽检、分析和整改，杜绝估抄、漏抄、少抄、多抄;六要积极开展三线交叉隐患排查治理工作，一方面积极排查掌握基本情况，另一方面制定可行整改措施，督促落实，并按时上报排查治理情况

来源：河南省信阳光山县电业局2012-07-06

耐心为用电客户解释清楚阶梯电价实行的目的和意义;认真摸底核实城乡低保户和五保户，确保电价政策落到实处;加快对大电量、零电量、突增突减的异常情况进行逐一现场复核，做好相应的应急预案，确保阶梯电价真正执行到位;加强抄表管理

来源：燕赵都市报2012-07-05

同时，居民可以注意7月抄表周期的结算方式。比如用户每月5日抄表，2012年7月1日执行阶梯电价，7月5日抄表算费时，抄见电量为600。

来源：北部湾新闻网 冯抒敏2012-07-05

据中国移动广西防城港分公司副总经理(主持工作)黄敏飞介绍，用电宝项目将相继实现无线抄表、电费的自动短信通知和手机支付电费，用电户还可随时使用手机查询电费，无需等供电部门张贴电费公告，告别人工进入水电信息化时代

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-07-05

每个抄表员为自己辖区内的客户主动上门服务做好事、解难事不少于2件。七一期间，全所党员、职工主动为客户送服务20余次，为客户解决用电疑惑12件，倍受用电客户的好评。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-07-04

如果一些抄表员不能及时地送单到位的话，势必会造成客户大量的投诉或拒绝、缓缴电费，而这无疑给电费回收工作造成了一定的阻力。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-07-04

七是多次抄表、分次结算。对大客户、欠费高位客户，实行多次抄表、分次结算的动态管理，在月末付清本月电费，缩短电费结算周期，实现电费回收能控、可控、再控。八是依法收费、确保回收。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-04

近日，呼伦贝尔供电公司下发安全知识手册，海拉尔供电局营销部门立即行动，下发正式文件，拓宽宣传途径，通过各营业厅缴费窗口、抄表到户、急修服务等多渠道下发《触电案例警示图册》，加强宣传力度，普及安全用电知识