来源：云南电网公司2017-04-20

对于部份用户不熟悉电脑，无法自己操作的，公司市场营销部及时安排专人提供优质服务，如帮助客户进行注册，确保每一个有交易意愿的客户顺利完成注册并审核通过等。...；三是石屏供电公司对意愿参与市场化交易的用户，在每月申报电量、电价时，通过算清成本、摆明数据等方式给予专业性的参考意见或建议，指导申报，主动引导客户参与市场化竞价交易；四是在电力市场化交易中，积极提供优质服务

来源：国家电网报2017-04-20

主动送服务、亮承诺，更要搭平台、建机制，才能让优质服务举措落到实处。今年，国网福建电力加快建设一中心、两平台，为客户提供一站式供电服务，持续提升供电服务效率和质量，以优质服务赢得市场。...今年以来，国网福建省电力有限公司积极参与电力改革，持续提升供电效率和质量，让广大客户早用电、用好电，以优质服务赢得市场。

来源：中电新闻网2017-04-19

逐步踏入市场化之路的润滑剂和稳定剂，这场能源革命势不可挡，火电企业的转型是关键，要将过去计划经济形成的生产方式、运营方式都逐步转向商业化市场竞争方式，只有不断提升自身的发电效率和发电水平，因地制宜开拓市场，提供安全优质服务

来源：河南省济源供电公司2017-04-19

同时，河南济源供电公司把熔炼团队、锤炼作风放在首要位置，把优质服务与岗位职责、日常工作紧密结合起来，做到哪里有困难，哪里就有共产党员的身影，哪里有故障，哪里就有优质高效的供电服务，全力打造一支特别能吃苦

来源：中国红河网2017-04-19

对于部份用户不熟悉电脑，无法自己操作的，公司市场营销部及时安排专人提供优质服务，如帮助客户进行注册，确保每一个有交易意愿的客户顺利完成注册并审核通过等。...;三是石屏供电公司对意愿参与市场化交易的用户，在每月申报电量、电价时，通过算清成本、摆明数据等方式给予专业性的参考意见或建议，指导申报，主动引导客户参与市场化竞价交易;四是在电力市场化交易中，积极提供优质服务

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-19

老乡，浇地用电一定要注意安全，如果有什么需要及时通知我们这是4月17日，杞县苏木乡供电所的工作人员正在为村民宣传春灌安全用电规定，发放安全用电宣传单，这也是延伸优质服务的一个场景。

来源：国家电网报2017-04-19

在线上服务一次不用跑、营业厅一证受理等快捷优质服务的支撑下，客户办电速度大幅提升。一季度，杭州供电公司累计受理业扩报装267.84万千伏安，同比增长54.73%。

来源：河南省济源供电公司2017-04-18

河南济源供电公司针对大棚蔬菜、食用菌等对电力依赖性强的特点，优化保电举措，主动开展上门服务，定期体检客户内部用电设施，及时消除安全隐患，面对面解决用电难题，保证客户安全可靠用电。4月18日，该公司梨林供电所组织志愿服务人员

来源：河南省信阳光山县电业局2017-04-17

4月17日，光山县供电公司要求相关职能部室要集中会诊星级供电所创建工作，以星级供电所建设推进供电所作业组织专业化、现场作业标准化、生产运行精细化、营销管理规范化、优质服务常态化、基础管理信息化，有效提升供电所管理水平

来源：能源研究俱乐部2017-04-17

电力的安全、高效运行和优质服务，需要技术标准、服务标准的基础性支撑，需要电力调度条例的硬约束。

来源：国家电网报2017-04-17

这是国网湖北省电力公司加强优质服务，开展精准营销的一个缩影。国网湖北电力牢固把握规范提升、积极稳妥的总基调，优化互联网+精准营销服务体系，着力提升市场创新发展能力，构建具有湖北地域特色的营销工作体系。

来源：大众日报2017-04-17

坚持以优质服务促营销,以坚强电网拓市场的思路,加强电力市场研究,不断巩固和开拓用电市场,稳步提高售电量和市场占有率。密切跟踪本县开发建设的重点项目用电需求,加强与政府沟通,全方位提供电力绿色通道服务。

来源：中国广核集团2017-04-17

并指出中广核成功的背后是因为有一帮优秀的铁杆粉丝；同时分析了电力市场供给侧改革对中广核的影响，希望各合作伙伴始终坚持安全第一、质量第一、追求卓越理念，不断完善质量管理体系，提升精益化管理水平，按时提供优质产品、优质服务

来源：防城港日报2017-04-14

此外，东兴供电公司供电服务人员多次走访企业客户，积极跟踪客户用电需求，简化工作流程，解决用电难题，大力做好电网建设和优质服务的各项工作，为东兴用户用电提供了强有力的保障。

来源：浙江新闻网2017-04-14

地方经济社会的快速发展，必将拉动电力需求持续增长，这既给舟山供电公司开拓市场提供了机遇，也对电网建设、运行保障、优质服务等提出新的挑战。

来源：防城港日报2017-04-14

此外，东兴供电公司供电服务人员多次走访企业客户，积极跟踪客户用电需求，简化工作流程，解决用电难题，大力做好电网建设和优质服务的各项工作，为东兴用户用电提供了强有力的保障。

来源：中电新闻网2017-04-13

逐步踏入市场化之路的润滑剂和稳定剂，这场能源革命势不可挡，火电企业的转型是关键，要将过去计划经济形成的生产方式、运营方式都逐步转向商业化市场竞争方式，只有不断提升自身的发电效率和发电水平，因地制宜开拓市场，提供安全优质服务

来源：中电新闻网2017-04-13

逐步踏入市场化之路的润滑剂和稳定剂，这场能源革命势不可挡，火电企业的转型是关键，要将过去计划经济形成的生产方式、运营方式都逐步转向商业化市场竞争方式，只有不断提升自身的发电效率和发电水平，因地制宜开拓市场，提供安全优质服务

来源：中电新闻网2017-04-13

逐步踏入市场化之路的润滑剂和稳定剂，这场能源革命势不可挡，火电企业的转型是关键，要将过去计划经济形成的生产方式、运营方式都逐步转向商业化市场竞争方式，只有不断提升自身的发电效率和发电水平，因地制宜开拓市场，提供安全优质服务

来源：北极星输配电网2017-04-13

他们离得了繁华、耐得住寂寞、扛得起责任，践行了国家电网努力超越、追求卓越的企业精神和分秒必争、度电必争、毫厘必争的工作理念，以实际行动优质服务西成高铁供电工程建设。