来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-20

近日，一阵阵热烈的鞭炮声在黑龙江省木兰县电业局院内响起。嘉盛米业有限公司汪总经理将一面写有解企业之急，务企业之实的锦旗送到电业局，感谢电力企业在嘉盛公司落地后建设用电、生产用电等工方面作给予他们的支持和帮助

来源：牡丹江电业局2011-09-20

国庆长假即将到来，为让全市人民节日期间活动精彩，时刻考验着电力供应和优质服务。时间长，任务重，人员紧缺，但我们会不择不扣地执行完成国庆各项保电任务!9月20日，牡丹江西安供电局相关负责人对此充满信心。针对众多高规格

来源：河南济源供电公司2011-09-19

专治疑难杂症的走方郎中见到七彩旗，电力服务进家门。这是长期以来坡头镇群众对这支电力服务队的评价。...她说人性化、差异化、跟踪式的电力服务，起到了开路先锋的作用。镇域经济也呈现出规模化、集团化的发展态势。

来源：浙江省德清县供电局2011-09-19

9月15日，在德清县供电局营业大厅的班组会议上，新员工袁丹信心满满的说：两个星期以来，经过师傅手把手的言传身教，我不仅学会了营销系统的基本操作，而且学到了很多和客户打交道的方法和技巧。我要感谢师傅对我的耐心教导

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-19

2011年9月15日20时，通大小区5栋职工住宅楼验收完毕，由于磁卡表预留电费被施工单位全部使用完，而且通大煤业公司已提前3天把住户钥匙发放完毕，加之通大客户方组织工作不当，造成住户入住时新楼没电。基于这些情况伊敏供电局立刻启动供电服务应急预案

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-19

按照国家电网公司【2011】44号文件、内蒙古东部电力有限公司【2011】787号文件精神的指示精神，结合文件中提及近期国内接连发生多起重大安全事故，避免给人民群众生命财产造成重大损失和极大的社会影响。

来源：牡丹江电业局2011-09-19

同时，建立了客情日记，在社区增设了电保姆服务网点，开办了阳光电力服务意见信箱广泛征求客户意见。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

为进一步强化窗口工作人员服务意识和优质服务水平，推动公司健康发展。近日，根河供电局全面开展明察暗访工作，认真查找优质服务中存在的薄弱环节。检查中，为了确保明查暗访工作取得实效，检查组对各营业厅采用不打招呼的形式

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-16

没有远大的理想，也没有骄人的业绩，但她总是在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，不管有多苦、压力有多大她毫无怨言，她用自己的实际行动彰显出了新时代电力职工的风采，她就是95598值班员金美丽。服务无小事金美丽从最初的窗口登记到现在的

来源：桐庐县供电局2011-09-16

每一位职工要通过报纸、电视、广播、网络等不同的途径再次学习江小金同志的先进事迹，要从他的先进事迹当中领会他那无私奉献的铁人精神。近日，浙江卫视、浙江日报、浙江之声等省级媒体和新华社、人民日报、中央电视台等中央媒体集中开展对江小金同志先进事迹的宣传报道

来源：河南省永城市供电局2011-09-16

全市共有36个电力服务窗口，实行24小时全天候服务。为了进一步加大电力服务窗口管理力度，该公司还在全市电力服务窗口中，开展了比先进、比贡献、比服务质量的三比活动。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-16

9月14日，阿尔山供电局组织职工集中收看中央电视台《新闻联播》时代先锋之江小金：为了万家灯火。连日来，该局干部职工通过视频、报刊、广播、网络等收听收看江小金同志的先进感人事迹，在局上下迅速掀起了学习先进

来源：浙江临安供电局2011-09-16

9月11日，凌晨3时15分，临安市供电局昌化供电所值班室的电话铃铃地响个不停。喂，这里是联盟村农贸市场，突然停电了，活都只干了一半，快点来看看接到电话，阿斌电力服务队立即带上抢修工具向市场进发。据了解，

来源：河南省卫辉市电业局2011-09-15

别小看一把雨伞，它让俺体会到了电业人的这份真情！今天，我是特意来还伞，并表示诚心感谢的！9月15日，卫辉市华瑞实业有限公司的会计，一大早就来到后河镇后河供电所说。从9月3日开始，连绵不断的秋雨整整下了近半个月

来源：黑龙江木兰县电业局2011-09-15

针对这种情况，该局专门组织了便民服务队积极开展秋收电力服务。对农村电力用户有求必应，随叫随到。

来源：乌兰浩特供电局2011-09-15

8月14日中秋节刚过，为切实保护广大电力客户的合法权益，让市民更多的了解各类用电办理程序、电费缴纳方式，掌握安全用电基本常识，乌兰浩特供电局在所辖营业厅前设立宣传服务展台，深入宣传贯彻《

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-09-15

强化基础管理、完善服务标准、规范服务行为等方面起到了积极的推动作用，提高了供电监管法律法规规定的社会知晓度，增强了供电服务工作的透明度，为建立和谐稳定的供用电关系奠定了坚实的基础，同时，也展示了我公司电力服务的新形象

来源：牡丹江电业局2011-09-15

师傅，真得谢谢你，如果不是你及时前来帮助修好断线故障，我这一晚准得摸黑不可。家里一停电，啥也不能干，连饭都做不了，我上了岁数，没电真不行呀！9月14日19时，家住牡丹江西安区新长安小区的佟大爷感激地说

来源：浙江富阳市供电局2011-09-14

9月13日，富阳供电局阿斌电力服务队带着新买的两个客厅和餐厅用吸顶灯来到屠镇潮老师家，为其更换了两厅的主灯，检查了家中安全用电情况。这一上门服务让屠老师感谢不已，马师傅，更换客厅和餐厅的灯钱不能要你们出

来源：浙江宁波宁海供电局2011-09-14

《一座不倒的铁塔追记宁波电业局副总工程师江小金》的片子看过不下四遍了，从最初的感动、感慨到感悟，每看一次都觉得是心灵的一次洗涤；每看一遍，心中都会不断涌出诸多的问号。自己也曾干过几年的政工，对先进典型的树立