来源：河北新闻网2020-11-04

把保供暖作为供电服务的重点，该公司提前绘制供暖供电设备网络图，制定差异化运维措施，打造全新“煤改电”设备半小时抢修服务圈。

来源：电网头条2020-11-04

国网重庆电力坚持“人民至上、生命至上”，全力以赴抢修供电设备设施，最大限度减少汛情对市民用电影响，圆满完成防汛抢险工作。...针对多轮严重汛情，该公司组织各单位按照“水进人退电停，水退人进电通”抢修原则，科学有序地开展抗大洪、抢大险、保供电工作，积极履行央企社会责任并取得抗洪抢险阶段性胜利，相关工作得到中央、重庆市委、国家电网公司领导以及社会各界的充分肯定

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-04

江夏公司党委根据武汉市疫情防控指挥部的要求，严格落实工作机制，发出抗疫保电倡议，先后承担了包括5个方舱医院、3家医疗机构在内的91家重要用户的保电任务，展现了电力施工的“中国速度”；强化人员、物资和设备保障，确保发电车等应急物资，随时投入抢修维护状态

来源：球哥看风2020-11-03

而中标选取原则更是严中选优，罚则苛刻：对紧急抢修项目：招标人书面通知所有中标人，以中标人2小时内书面回复的进场时间横向比较，选择进场最快的中标人，全部作业人员入场及工器具到场时间最晚不得超过48小时，且入场资料至少在入场前

来源：电网头条2020-11-03

国网重庆电力坚持“人民至上、生命至上”，全力以赴抢修供电设备设施，最大限度减少汛情对市民用电影响，圆满完成防汛抢险工作。...针对多轮严重汛情，该公司组织各单位按照“水进人退电停，水退人进电通”抢修原则，科学有序地开展抗大洪、抢大险、保供电工作，积极履行央企社会责任并取得抗洪抢险阶段性胜利，相关工作得到中央、重庆市委、国家电网公司领导以及社会各界的充分肯定

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-03

11月1日双休日，岐山县供电分公司凤鸣供电所所长黄伟峰搀扶着一位古稀老人坐上了供电所的抢修服务车辆，安排值班人员前往老人家中解决老人的用电问题，被当地群众传为佳话......原来，老人是凤鸣镇北郭村人，...11月1日双休日，老人拄着手杖独自来到凤鸣供电所，当所长黄伟峰得知这个情况后，立马把老人请进办公室，给老人倒上一口热水暖暖身，随即安排所内值班人员迅速启动抢修服务车辆，让老人坐上车，在老人的指引下，来到老人的家中立马整修线路

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-02

而大楼一侧的环网室却已是灯火通明，供电员工架起了应急抢修照明灯，早早地在现场进行电缆接线，在各个点调试着配电设备。“近年来由于李惠利医院用电设备增多，院方亟需电力增容。”

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-02

据悉，国网慈溪市供电公司基层站所备品备件仓库物资来源复杂，涵盖了日常运维用的备品备件、在建工程临时堆放的项目物资和抢修换下有利用价值的零部件等等，由于非标物料多，管理上存在一定难度。...“这是抢修换下的三相刀闸，因为同一型号有些老线路还在用，所以拆下零件当备品……”10月29日下午，国网慈溪市供电公司纪委、安全运检部、物资分中心联合对范市供电所、掌起供电服务站开展了生产专业仓（备品备件仓库

来源：河南省济源供电公司2020-11-02

加快业扩报装进度节点控制，发展增量市场；积极开展联合检修，推行状态检修，扩大带电作业范围，完善应急抢修处理机制，推进快速抢修，减少停电次数和停电时间，提高效率电量。

来源：新华网2020-11-02

江门供电局供电服务中心与信息中心共同开发的智能机器人“小智”，在班组现使用的系统基础上，运用虚拟流程自动化机器人技术，实现重复致电智能筛选、诉求工单自动派单、故障抢修信息及时处理等功能，减轻值班人员负担

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-10-30

在发现隐患后，国网昌都供电公司高度重视，立即启动应急预案，第一时间组织人员开展登塔抢修工作，合理分工，力争最短时间消除隐患，经过近两个小时紧密配合，于当天下午14时10分完成线夹安装、销子加装、螺栓紧固等任务

来源：北极星电力网2020-10-30

措施五：低压配网主动抢修服务。...通过部署配网网格物联管理终端，本地化开展数据分析与状态研判，实现了网格自治、就地研判、缺陷预警、用能引导、移动运检、主动抢修等配网运行状态和网格设备健康状态监测与研判功能。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-30

公司第一时间启动应急响应，停电避险、抢修复电，在抗洪抢险中筑起光明防线。抗台风。公司加强监测监控，提前开展设备特巡，全力开展应急抢修，保障电力供应。战高温。...各省级电力公司供电服务指挥中心实时监测电网运行情况，如有故障立即派发抢修工单，配变故障停电时间大幅缩短。一升一降，反映出电力响应更加迅速、电力服务更加精准、电网运行更加可靠。

来源：国家电网报2020-10-30

据测算，数字化检修管控中心成立后，杭州市区电力故障应急响应时间缩短40%，市区变电站消缺处理时间缩短40分钟，抢修车辆日均使用效率提升至96%。

来源：国家电网报2020-10-30

实行简单业务“一岗完成”，复杂业务“一支队伍、一次施工、包干到底”；推行业务办理限时制，落实配套电网工程建设契约制，推动客户接电提速；畅通采购“绿色通道”，高效满足工程建设需求；全面推行“网格化”主动抢修

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-30

经过仔细查找，抢修人员成功找到了故障源，他们发现卧室有根电线已经破损严重，导致了突然停电。在做好各项安全措施后，抢修人员迅速投入到抢修工作中，不一会儿就帮白大妈更换了老化线路并恢复了供电。

来源：北极星电力网2020-10-29

整套系统通过“麦克风+摄像头”阵列，实现包括配电设备在内的电力主设备运行异常状态监测主动预警和检修智能辅助决策，及时洞察潜在缺陷隐患，降低故障发生概率，缩短故障处理和应急抢修的时间，为电网安全稳定运行提供坚强保障

来源：中核集团电子采购平台2020-10-29

2.2.2专项运维服务（1）组件清洗；（2）场地除草；（3）防雷检测；（4）组件检测；（5）技术监督；（6）特殊巡视、消缺及故障抢修；（7）35kv（10kv）送出线路巡检维护；（8）熟悉电网公司电量交易规则

来源：国家电网报2020-10-29

配合建立冬季保供日调度机制，充分发挥大电网资源优化配置作用和电力市场作用，强化需求侧管理；二要全力保障电网安全和可靠供电，确保迎峰度冬电网安全，强化供热设施安全保障和“煤改电”建设运维，加强配网运行管控与应急抢修

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

另外，各供电所动员全体员工，将《告知书》转发到供电所《供电服务微信群》，加大宣传力度，同时利用供电抢修、营业普查、便民服务和电费回收等时机，深入到客户当中将政策规定再次进行告知，真正使政策红利传导给终端客户