来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-02

优质服务是企业竞争力的重要表现形式。济源供电公司坚持以市场为导向，以客户为中心，不断完善服务机制，夯实服务基础。...强化优质服务明察暗访、周通报说清楚、追责问责机制，实行各级各类服务事件全过程痕迹化管理，杜绝小事件、大舆情，投诉总量同比下降10%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-02

4月28日，济源供电公司组织人员深入产业集聚区，了解重点项目建设用电情况，帮助客户排查电力设施，并就深化供电优质服务、做好电力保障对接等方面征求客户的意见和建议，促进经营质效不断提升。

来源：云南电网公司2017-04-28

二是扎实做好电力供应及优质服务。公司一季度售电量增幅在南方电网排名第一。在优质服务方面，组建了公司电力客户服务中心，实现了昆明、大理、丽江供电局95598全业务集中和投诉、举报业务的省级集中。

来源：国家电网报2017-04-28

4月24日，从国网青海省电力公司获悉，该公司柴达木经济试验区、海东工业园区、西宁经济开发区供电服务中心相继挂牌运营以来，做好供电优质服务，努力开拓电力市场，第一季度各中心售电量同比增幅分别为32.7%、

来源：杭锦新闻2017-04-27

旗委、政府及相关部门将全力推动项目建设，积极帮助企业协调解决项目建设中遇到的困难和问题，一如既往地为企业发展营造更好环境，提供优质服务。

来源：中国能源报2017-04-27

福建省电力公司近日透露，今年以来，该公司积极参与电改，持续提升供电效率和质量，努力让广大客户早用电、用好电，以优质服务赢得市场，一季度完成售电量385.84亿千瓦时，同比增长7.36%。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-26

4月25日获悉，杞县供电公司不断优化供电服务，唱响个性服务、创新服务、联合服务的供电优质服务三步曲，助力企业持续快速发展。个性服务曲，解决企业燃眉之急。

来源：河南省济源供电公司2017-04-26

围绕助青工成长、促青工成才，该公司创新实践载体，以擂台竞技、享受青春为主题，精心设计知识题库，涵盖安全生产、企业文化、优质服务、设备运维、电力调控，以及人文地理、国学经典等内容。

来源：北极星电力网2017-04-25

中国能建将一如既往与南方电网保持密切合作，全力以赴做好各项相关工作，并将继续充分发挥自身优势，提供全方位优质服务与新兴技术服务，配合南方电网国际业务和新兴业务等各项战略开展，实现互利互惠、共同发展。

来源：河南省济源供电公司2017-04-25

针对部分农村用户电表箱出线至室内配电板的表后线存在线路老化、截面积过细等问题，河南济源供电公司以优质服务为导向，拓宽服务内容，延伸服务区域，积极对居民用户的表后线进行整治，全力保障居民用户安全可靠用电。

来源：南方电网报2017-04-24

安全生产和优质服务、坚决打赢提质增效攻坚战、全面推行精益管理、加快国际拓展步伐、从严加强党的建设这些是下一步工作的重点，公司已经做出决策部署，要狠抓落实，各个击破。

来源：北极星电力网2017-04-21

从容面对各种变化和需求，在2011~2015年的时间跨度里，在火电竞争最为激烈的时代，以引领前瞻，匠心独具的设计成就台州第二发电厂灵活、安全、高效、环保的一流的百万超超临界火电机组，成为华东院传承精心设计、优质服务创新精神的又一典范

来源：中国电力报2017-04-21

当天辽宁电力主要负责人带队来到营口忠旺铝业有限公司，倾听客户对电网企业的工作意见和建议，用实际行动把优质服务送到客户身边。

来源：南方电网报2017-04-21

五是全面落实优质服务各项承诺。六是全面落实从严治党各项工作。干好公司各项工作，关键在于加强党的建设，改善党的领导。...李庆奎对下一步的安全生产和优质服务、瘦身健体提质增效、全面推行精益管理、加快国际拓展步伐、从严加强党的建设等五个方面工作作了重点部署，并从出好主意、用好干部、干好工作三个方面，对领导干部提了具体要求。

来源：国家电网报2017-04-21

武汉供电公司广泛开展劳动竞赛，围绕安全生产、优质服务、经营管理等企业中心工作，引导职工比学赶超；广泛开展岗位练兵，以班组为单位，由班长带职工、师傅带徒弟、先进带后进，通过现场演练、现场教学等形式开展技能练兵

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-21

近年来，我们亲身感受到了供电服务质量在不断提高，特别是优质服务方面，真是让我们这些客户没话可说！4月17日，开封大用有限公司相关负责人，对前来走访的杞县供电公司服务人员赞叹地说。

来源：中电新闻网2017-04-20

2017年一季度，青海西宁供电公司持续提升优质服务，努力开拓电力市场，售电量保持增长势头，一季度共完成新装增容5036户，容量12.36万千伏安。...该公司领导跟踪走访大客户，稳定存量市场，营销、运检、调控多部门分工协作，密切配合，抱团发力，不断完善保姆式、契约式、一站式工作机制，加快报装接电速度，力促新增客户早投、快用；积极依托大营销体系平台，稳步推进营配联动和优质服务长效机制

来源：中电工程2017-04-20

从容面对各种变化和需求，在2011~2015年的时间跨度里，在火电竞争最为激烈的时代，以引领前瞻，匠心独具的设计成就台州第二发电厂灵活、安全、高效、环保的一流的百万超超临界火电机组，成为华东院传承精心设计、优质服务创新精神的又一典范

来源：国家电网报2017-04-20

为保障项目如期施工，大连供电公司提前介入、全程跟踪、开辟绿色通道，提供优质服务。

来源：中国电力报2017-04-20

这种创新模式打破了线下固定区域服务的制约，利用互联网为客户提供智能互动，便捷高效的业务办理、信息咨询等在线及自助式新型服务模式，让线上电力客户享受到线下营业网点专属优质服务。