来源:河南省济源供电公司2019-08-13
河南济源供电公司以优质、高效、便民为根本,优化服务,完善机制,着力加强提速业扩工作,不断提高办电效能。...简化办电程序,减少客户提交资料种类,推行网上报装、电话报装等业务,降低客户临柜办理数量,增强服务品质,提速业扩效能,真正让广大客户享受真诚便捷的办电服务。
来源:河南省济源供电公司2019-08-12
对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则,组织人员深入各基层单位和营业窗口,扎实开展供电服务质量排查行动,对用电受理、流程推进、验收送电等环节精心“把脉”、细致“诊断”,针对发现的问题...此外,济源供电公司还全面推行业扩报装改革,落实“三减”(减用户办电资料、减业务流程环节、减业务办理时限)政策,建立线上时限管控体系,推行工商业客户总容量160千瓦及以下低压零成本接入,帮助客户实现降本增效