来源：浙江省海盐县供电局2012-08-03

据介绍，如今用电信息集抄实现全覆盖，辖区内近13万户电力客户的抄表，而且抄见率可达99%以上，正确率100%。...从此海盐供电局辖区内近13万用电客户的电量集中采集系统全部安装完成，是全国首个实现用电信息全采集、全覆盖、全费控的县级供电企业，抄表也由此迈入智能化时代。

来源：通信世界2012-08-03

只要实现了第一点，就可以将市场营销业务中的抄表收费工作实现网络化计算机作业，把从事这种简单重复，又没有技术性工作的劳动力转化出来，投入到更多的设备维护、管理、服务工作中去。...在这最后一公里，电力企业所做的工作主要是为每一个电力终端客户直接提供电能及管理事宜和相关的服务工作，具体涉及电网的建设与维护检修、抄表收费、业扩报装、用电监察、供用电管理以及客户的优质服务等。

来源：通信产业网2012-08-02

■典型应用运营商电力信息化服务多无线电力抄表人工抄表不仅耗时耗力，还可能存在数据误差、抄表时间不同步、速度慢等缺点，智能电网时代用户电力信息更为复杂。...记者了解到，虽然运营商在电力行业的远程网络抄表、负荷管理、配变监测、远程视频监控、智能巡检管理、企业信息化（oa、mas）等领域都有着相应的解决方案，但目前推广较好的产品还是电力抄表。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-08-01

检查组将现场采集的信息与农电sg186系统及抄表本进行了仔细的核对，与白地市供电所所委成员就检查情况进行了交流，指出了检查中发现的问题与不足，强调了抄核收工作规范、准确的重要性，希望该所积极整改，进一步规范农电营销管理

来源：长城在线2012-08-01

抄表员李静说，实施阶梯电价后，当前按月抄表并结算电费的方式不变，阶梯电价从抄表日开始计算。...8月1日，河北省居民将全面迎来阶梯电价实施后的第一次抄表，新电价具体咋计算？7月31日，记者跟随石家庄市供电公司的抄表员走街入户，进行了实地采访。

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-01

据悉，这半个月来，常安供电营业所客户投诉为零，三票合格率100%，责任区内抄表率100%，见面率100%。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-07-31

同时，该分局积极开展农电营销专项整治活动，先后开展临时用电、农电工自用电及计量、电费电价专项等检查工作，对慕仪镇等区域高损台区跟踪抄表，置换卡式表5632户，完成杆上表箱迁移2973面，涉及户数11358

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-07-31

这个局有31名复转军人，分别战斗在抄表、用电检查和配电检修生产一线，他们发扬革命军人的光荣传统，在各自的岗位上，分关把口，团结带领其他员工一道，按照上级要求积极工作，开创了崭新的供电工作局面，形成了讲文明

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-07-31

首先以基层供电营业所为单位开展了居民用电服务质量专项行动自查工作，对影响居民用电的多方面因素进行摸排，进一步了规范供用电秩序，并制定周密的措施计划，强化供电服务管理，严格兑现社会服务承诺；其次是主动与地方政府沟通，并利用抄表

来源：贵州省铜仁供电局2012-07-30

四是加大供电所人力资源配置，确保供电所抄表收费、运行维护、抢修、大修技改和基本建设工作需要。加大对农村供电所、服务站的硬件投入，为安全作业奠定基础。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-07-28

，为进一步推广集抄表的使用做好准备工作，最大限度为计费工作的及时准确提供技术保障。...；三是根据上级相关要求，由局营销部牵头，各基层供电营业所负责将定比、定量发行的用户电价进行调整；四是积极与地方民政部门取得联系，对城乡低保户和农村牧区五保户家庭等低收入用户情况进行统计；五是及时开展集抄表业务培训班

来源：国家电网公司2012-07-27

重点整治因计量改造导致电能表串户、因计量改造施工质量不高造成的客户投诉等问题，通过计量装置改造已有98%的居民客户实现了远采集抄，户均电量平均上浮10余度，98%的非居民用户实现ic卡表购电，采集实现率和平均日抄表成功率达到

来源：河南省永城市供电局2012-07-27

城镇供电所运用我公司新的营销系统，将所有用电客户信息录入营销系统，实行一户一档制，并把所里的电费抄核收工作纳入系统管理，抄表人员根据用户的用电量提醒用户及时交费，用户只需到营业厅就可以知道自己用电消费的实际记录...对于那些效益不好、信誉低、大额电费偿还能力低的特殊用户，该所则缩短其收费周期，采取15天抄表结算的方式，并严格把好报装接电关，对形成欠费的用户，在申请重新使用时，要求其结清电费，并足额交纳，方能办理用电手续

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-25

田班长，一晃六年了，六年来，你们抄表员王勇，无时无刻都在关心着我这个孤寡人，服务真是热心周到，没说的。...抄表员王勇得知这一情况后，立即把老人当做自己服务的对象，由于老人一个人在家，又不会使用电话，遇到欠电费时，王勇总是给老人留一张字条。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-07-25

户表改造工程是通过更换集抄智能电度表，实现同一配变台区内的所有用户的实际用电量集中抄收，解决人工抄表中的误抄、漏抄、催缴电费困难等问题。...为提高抄表实抄率和电费回收率，鄂温克电力公司全面开展了一户一表改造工程。目前已完成巴彦托海镇区的3800户的改造任务，完成2012年计划的33%。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-23

核准后，他就拿着抄表本去找了用电客户程相保，向用户说明情况，询问这么月有没有新增大功率的用电设备。...为了防止抄错表计读数，他又爬上梯子认真进行核对，看了一遍还是不错，计量表是上个月抄表时才统一校过的，应该也不会出错。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-23

抄表周期及电费结算周期仍按现行规定执行。这份是新电价的宣传资料，您拿回去看一下。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-07-23

为有效提升供电服务人员的服务水平，降低95598投诉率，真正实现服务一流化，日前，定州供电公司组织客户服务中心95598坐席人员、6个抄表中心班长、17个供电所所长、技术员、配电班班长及业务受理班近100

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

他们中有抄表员、有急修工，有坐收员、有班组长，有巡线员、有检修工，有中层骨干、也有领导成员。每天，太阳还没有升起的时候，他们的工作也许已经开始了;每天，夜晚来临的时候，他们或许还在加班抢修。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-07-20

与此同时，该公司对居民生活用电按时抄表，及时校验和轮换，严格电价执行标准，灵活电费收缴方式，还不断加大停限电管理，做好负荷分析和预测工作，与上级电网积极协调配合，合理编制有序用电方案和应急预案，优先保障居民生活用电