来源：国家电网报2020-05-22

国家电网有限公司今年预计提供1万个贫困农民工招聘岗位，采用灵活就业模式，满足“新基建”、电网检修、工程建设、供电服务、海外业务的新增用工需求。

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-22

国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴全国两会供电保障重点场所、变电站、供电服务中心督导检查2020年全国两会供电保障工作，慰问坚守一线干部员工，强调要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和指示精神，

来源：中国能源报2020-05-22

精准实施“教育+就业”扶贫，面向全省51个贫困县和建档立卡贫困家庭高考考生，定向培养乡镇供电服务职工，实现“招生即招工、毕业即就业”。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-22

近日，凤翔县供电分公司为了全面落实精准扶贫工作计划，切实做到精准化识别、针对性扶持、动态化管理，努力促进雒家务经济持续健康发展，为全面建成小康村目标奠定坚实的发展基础，组织开展了“三夏”前“扶贫帮困”走访活动

来源：中国电力报2020-05-21

精准实施“教育+就业”扶贫，面向全省51个贫困县和建档立卡贫困家庭高考考生，定向培养乡镇供电服务职工，实现“招生即招工、毕业即就业”。

来源：国网临泽县供电公司2020-05-21

供电服务举措落实有力。

来源：深圳特区报2020-05-21

前海供电通过各方股权合作，汇聚了电力、能源领域多家优质企业的资源，建成供电服务、售电服务、综合能源服务三大业务板块。

来源：浙江省发改委2020-05-21

试点区域内服务电话计划统一接入国家电网公司服务热线95598，为客户提供7×24小时全天候供电服务，客户可通过95598进行故障报修，业务咨询、进度查询、投诉建议等。3．故障报修机制。...十、用户服务规划（一）常规用户分析随着我国市场经济近几年来快速的发展，国家经济结构不断进行完善调整，经济正由原先的制造业主导转向服务业主导，更加体现电网企业特征中的服务性特点，对电网企业供电服务内涵的进一步丰富以及客户服务品质的需求提升

来源：中国能源报2020-05-21

公司负责云南省文山州文山、砚山、丘北等五个市县的直供电服务。受云南电网委托，对马关、麻栗坡、广南3家县级供电局的资产和业务进行管理，同时开展对广西电网百色供电，以及广西德保、那坡两县的趸售电服务。

来源：河南省济源供电公司2020-05-20

5月20日，济源供电公司技术服务人员主动深入37个新开工的重点项目建设工地，对电力线路走径、电源接入方式、厂区电缆入地等仔细勘测评估，并就前期供电服务征求有关人员意见。

来源：浙江省发改委2020-05-20

对于不参加电力市场交易的用户（包含具备市场交易资格而选择不参与市场交易的电力用户），增量配电网有义务向其提供保底供电服务。...（二）保底供电服务增量配电网目前主要面向大工业及商业居民用电客户；对试点区域内的居民、农业、重要公用事业、公益性服务等用电性质，则继续按照所在省（市、区）的目录销售电价执行。

来源：学习时报2020-05-20

国家电网公司着力运用好电力大数据支撑，保障好电力供应，落实好供电服务举措，为“六稳”贡献国网力量。助力打赢“三大攻坚战”，抓好“三区两州”深度贫困地区电网建设、新能源并网服务和消纳。...落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，加大行风监督力度，严肃查纠吃拿卡要、“三指定”、乱收费等漠视侵害群众利益问题，优化电力营商环境，做好经济社会发展的电力“先行官”，架起党联系群众的“连心桥

来源：学习时报2020-05-20

国家电网公司着力运用好电力大数据支撑，保障好电力供应，落实好供电服务举措，为“六稳”贡献国网力量。助力打赢“三大攻坚战”，抓好“三区两州”深度贫困地区电网建设、新能源并网服务和消纳。...落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，加大行风监督力度，严肃查纠吃拿卡要、“三指定”、乱收费等漠视侵害群众利益问题，优化电力营商环境，做好经济社会发展的电力“先行官”，架起党联系群众的“连心桥

来源：《国家电网》杂志2020-05-20

市级重点项目；覆盖全省8654个扶贫工作重点村和628名省派第一书记、万名干部“四进”攻坚行动组成的2586个工作组及工作组联系的社区、村庄、项目和企业；覆盖全省1.77万个非直供物业小区，听取广大客户对供电服务的意见建议

来源：《国家电网》杂志2020-05-20

以输电网为主的管制类业务和保底供电服务是电网企业理应承担的政治责任和社会责任，是必须守住且要做强做优做大的安身立命之本。“新基建”的发展让人们对电网企业充满期待。

来源：南方电网报2020-05-19

b “入场”的关键：信息技术与电网深度融合电网与新基建的链接，始于供电服务，但并不止于服务。...新基建在各个场景中铺开，将有赖于电力保障的迅速到位，这就要求供电服务的提速增效。比如，为5g基站建设开通“绿色通道”。

来源：南方电网报2020-05-19

在供电服务方面，持续优化电力营商环境，简流程、减环节;充分发挥电力交易平台作用，组织开展大数据中心等专场交易，为新基建减负。融入新基建，需要因地制宜、科学布局。

来源：深圳特区报2020-05-19

广东省省情调查研究中心调查显示，供电服务在深圳市公共服务公众满意度评价中连续9年排名第一。...近年来，深圳供电局充分应用“云”“大”“物”“移”“智”等先进技术，打造以智慧化为特征的供电服务新模式。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-05-19

近年来，该公司坚持以客户用电需求为导向，以促进供电服务现代化为目标，大力提升供电服务标准化、专业化水平，重点通过电话暗访、模拟报修、现场走访客户的形式对供电所的故障报修、收费标准、电费电价、优质服务、业扩报装管理等方面进行抽查

来源：河南省济源供电公司2020-05-18

个在建重点项目再调研、再梳理，严格落实领导分包制和定点服务制，重新明确服务人员、服务标准和工作任务，做到一个项目一名包干领导、一个服务团队、一个保障体系、一套服务措施，通过点对点、一对一、面对面，突出供电服务的精准化