来源：国际电力网2009-11-06

据悉，公司除了在自身经营的输配电业务中做好节能降耗外，还承担起引导上游电厂和下游用电客户节能减排的特殊使命。

来源：互联网2009-11-05

新增配变台区3个，新增容量535千伏安，改造及增容台区26个，增加容量3935千伏安，新架设10千伏线路1.5公里，新架及改造0.4千伏架空线路26.5公里，新架及改造接户线52公里，共惠及5084户用电客户

来源：互联网2009-11-04

在此基础上，该公司还按时序进度对城区和城乡结合部32000个用户进接户线进行了全面改造，确保了城区及城郊用电客户15-20年用电无忧。 　　超前谋划，是为了超前发展。...进一步改善了我市工业重镇戴南、张郭地区的电网结构，同时进一步深化优质服务工作，开辟了服务大客户的“绿色通道”，将江苏兴达钢帘线股份有限公司、泰州华泽金属工业有限公司、江苏申源特钢有限公司等100家重要用电客户纳入

来源：互联网2009-11-02

电费清理小组将根据用电客户欠费性质的轻重，视情节和数目的大小确定是否移交司法部门进行清收。 　　...为使旧欠电费收缴工作能够顺利完成，该公司在催缴过程中主动向广大用电客户加大用电缴费宣传力度，及时提供国家相关的法律、法规文件予以佐证，请有关欠费部门给予的理解和支持。

来源：互联网2009-10-30

在营业普查和反窃电“亮剑”专项行动中，海晓玲带领全班人员深入用电客户进行普查，作为一个女子，她敢于和窃电不法行为作斗争，有效打击了社会上不法分子的窃电行为，先后共查处电能计量问题6345户，更换表计2336

来源：北京市电力公司2009-10-30

市电力公司相关人员表示，电力公司通过对电量自动采集系统等一系列电子平台的不间断监控，可以实时掌握用电客户的电量使用变化情况，一旦发现电量变化异常或与客户实际情况不符，将会全力配合公安部门进行查处，有效打击窃电犯罪行为

来源：互联网2009-10-28

如今，该公司“客家灯火”服务队的供电服务品牌已深深扎根于用电客户的心中，成为供电服务的一道亮丽风景线。 　　...今年以来，赣县供电公司创造性地组建“客家灯火”服务队，以“优质、方便、快捷、高效”的服务理念架起了供电企业和用电客户之间沟通的桥梁。

来源：互联网2009-10-27

每年由公司统一安排，各服务窗口向社会各界及用电客户发出“供电服务顾客满意度调查表”，内容包括职工服务态度，便民设施，电力故障报修服务，电能质量，文明用语等，天水供电公司在严肃认真调查的基础上，对群众提出的意见逐条研究整改措施

来源：国家电网报2009-10-27

在随后的2个多月，湖北公司营销部和各基层营销部门组成专门的检查组，对这些用电客户的电量和电价进行了核查。

来源：互联网2009-10-23

克东县电业局优质服务活动方案》等一系列制度措施，进一步明确了监督员职责范围、监督工作标准、信息反馈方式、奖励办法以及加强和改进供电优质服务的重点工作及措施等，促进了行风建设和供电优质服务工作，得到县委、县政府及广大用电客户一致好评

来源：互联网2009-10-23

针对检查中发现的问题，该负责人呼吁广大用电客户一定要严格按照电力部门临时用电要求，办理相关手续，找专业人员安装合格的临时用电设备，以免发生安全事故。

来源：互联网2009-10-22

这座变电站作为扩内需农网建设一期工程，主供万村、黄柏、张村、长田16000余用电客户，并为该辖区未来发展提供电源预留了增容空间，是一座按照110千伏变电站设计建设标准要求新建的新型35千伏变电站。 　　

来源：互联网2009-10-22

同时，该公司优质服务督查组在明察暗访期间，还积极走访用电客户，询问供电部门在优质服务工作中存在的不足，多方面听取用电户对供电部门的建议，加强供用电双方的交流。 　　

来源：互联网2009-10-21

据该公司相关负责人介绍，在经过一段时间的试运行后，逐步会把远程抄表系统在全县范围进行推广，就可以节省更多的人力，同时让更多的用电客户从中得到方便和实惠。

来源：互联网2009-10-21

对大客户电费交纳实行“信用等级评定”，对季节性用电客户及信誉差的客户推广安装了预付费电能表，实行预收电费，由先用电后缴费向先交费后用电的管理模式转变，从源头上化解恶意逃脱电费的风险。...，使电费回收工作处于可控、在控、能控状态，最大限度地降低电费回收风险；三是针对农村地区的用电客户，存在的用户多、分布广、收费难等问题，该公司与县邮政局联合开展了“代缴电费用户竞赛活动”和“邮储缴电费，月月有惊喜

来源：互联网2009-10-20

一根银线，联系千家万户，人为盗窃破坏，给用电客户生产、生活带了很大影响，严重危及了重要公共设施和公共安全。

来源：互联网2009-10-19

如何通过破解“熟人经济”，给用电客户提供普遍、高效、优质的服务？...通过对供电服务人员进行破解“熟人经济”主题教育，对与用电客户直接接触人员进行强化教育，并通过实行“错一罚二”的考核管理机制，督促供电服务人员自觉履行一次性告知、限时办结的供电服务行为，自觉抵制“熟人经济

来源：互联网2009-10-16

六盘水供电局加强与大客户的联系，定期走访水城钢铁集团有限公司、铝厂、水城矿业集团公司、六枝工矿集团、盘江煤电集团等大客户，了解用电客户存在的困难，及时帮助解决问题，确保存量负荷的稳定。...共发放家居节能、农村安全用电等宣传资料10万份，发放环保袋1万多个，赠送节能灯3000余支，电吹风200余个，销售电费充值卡帐面金额14万余元，电费pos机成功交费200多笔，活动普及、方便农村用电客户近

来源：互联网2009-10-16

农忙在即，为确保广大农村居民用电客户农忙期间安全用电，从9月15日开始，该所组织14名抄表人员，对服务区内的23000余个居民用电客户的家用漏电保护器进行一次全面试跳检查，并向客户散发“家用漏电保护器安装告知书

来源：互联网2009-10-14

该公司现有各类用电客户11万多户，由于配网维护到位，在整个国庆中秋长假期间，只发生了18户居民故障报修，且国庆当天实现了零报修。