来源：福建能源监管办2019-03-11

福建能源监管办根据国家能源局统一要求，提前部署，认真安排12398投诉举报热线业务系统接单人员的值班值守工作，确保春节期间12398热线的投诉举报事项均能得到快速和有效的处理。...本月12398能源监管热线收到的投诉、举报及咨询事项主要集中反映在以下方面：（一）供电服务方面。

来源：北极星风力发电网2019-03-11

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110）进行免费注册成为注册供应商，...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）

来源：国家能源局华中监管局2019-03-11

2019年3月6日，华中能源监管局发布了2019年2月12398热线咨询投诉举报受理情况通报，通报显示2月份投诉举报较上月大幅增加。...截止2月28日，国家能源局12398能源监管热线中心2月份共接到华中能源监管局所管辖区域内有效信息729件，其中湖北省366件、江西省219件、重庆市142件。

来源：北极星水处理网2019-03-11

(九)进一步加强热线管理。强化热线处置工作的协调指导，利用信息化手段加强热线处置工作的监管，充分做好热线问题的梳理分析，及时发现热线反映的热点和难点问题。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-11

，也全面领先银行、电信等具有传统优势的公共服务热线。...2018年12月，中国消费者协会在京召开新闻发布会，发布《重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告》，在选取调查的47个企业服务热线中，国家电网有限公司在调查中表现突出，客户感知总体评价排名第一，远高于同属于能源行业的其他企业

来源：河南省济源供电公司2019-03-07

利用广播、电视、报纸等媒体，向社会广泛宣传电力设施保护知识、线下施工作业注意事项，加强监督检查和专项巡视，对重点区域、重要路段实行特巡，并公开热线电话，鼓励社会各界参与施工监督，便于及时劝阻电力线下违章施工行为

来源：北极星电力网2019-03-07

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110，工作时间为每工作日9:00~...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia /，服务热线电话：010-64134583

来源：国家能源局河南监管办公室2019-03-06

附件：2019年1月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况...一、基本情况2019年1月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息913件，环比增加41.33%。其中，投诉举报25件，环比增加78.57%，同比减少47.92%。

来源：国家能源局浙江监管办公室2019-03-06

现将2019年2月能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、12398能源监管热线有效信息基本情况2019年2月，浙江能源监管办12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息223件，环比减少

来源：国家能源局山西监管办公室2019-03-05

现将2019年1月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）收到有效信息情况2019年1月，山西能源监管办12398热线共收到有效信息243件，环比增加

来源：北京电力交易中心2019-03-04

电力交易机构以全面提升市场主体交易服务水平为目标，结合国家“放管服”要求和地方政府市场准入机制，不断优化市场主体注册流程，实现与营销用户信息共享，减少用户注册手续；创新服务机制，通过开通400交易服务热线

来源：中国电力新闻网2019-03-04

我利用单位“小唐热线”平台和河北省职工创新微信群、qq群同各个行业职工进行讨论与沟通，感受和关注人民群众最关切的问题，为提出高水平的建议和议案打下了良好的基础。今年两会您关注哪些方面的问题？

来源：生态环境部2019-03-04

二、微信举报同比增长一成2019年1月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话共16179件，约占49.6%，微信举报12091件，约占37.1%，网上举报4334件，约占13.3%。

来源：江苏省盐城供电公司2019-03-04

面向分布式光伏业主，提供绿色接网等诸多服务;在家庭共享电气化工程方面，国网将用一流服务当好经济社会发展的“先行官”，架起党和人民群众之间的“连心桥”;在供电服务心连心工程方面，国网将整合推出一个95598热线电话

来源：国家能源局南方监管局2019-03-01

近日，南方能源监管局发布了2019年1月12398能源监管热线办理情况通报。

来源：国家能源局东北监管局2019-02-28

一、基本情况2019年1月，12398能源监管热线投诉举报有效信息773件。...（详细情况见表一）二、有效信息区域分布情况2019年1月，从12398能源监管热线收到的有效信息数量来看，黑龙江省居首位；从投诉举报数量来看，黑龙江省居首位。

来源：北极星输配电网整理2019-02-27

国家电网95598服务热线在中消协客户感知总体评价中位列第一。在世界银行发布的营商环境报告中，我国“获得电力”指标排名从98位跃升至14位,为我国营商环境总体排名从78位提高到46位作出重要贡献。

来源：华商网、西安晚报2019-02-27

如西安市大数据资源管理局，该局将市政府办公厅的12345热线、网上群众工作和电子政务有关数据管理职责，西安市工业和信息化委员会的数据资源管理和产业发展职责，市投资合作委员会的新经济产业发展职责整合。

来源：北极星风力发电网2019-02-27

唐山乐亭月坨岛海上风电场一期工程风力发电机组及其配套设备（第一批152mw）采购招标公告 招标编号：投标编码：dlzb.com_20190226_110583529开标：招投标热线电话:010-6396

来源：光伏們2019-02-26

日前，12398热线收到河南周口同上述相似的投诉案例。