来源：中国台州网2017-02-13

台州千里行公共自行车服务有限公司杜桥分公司负责人褚卫兵告诉笔者，目前运营的公共自行车项目已投入资金450万元，设置客服、调度、维修等8人服务团，运营至今总体平稳。

来源：北极星输配电网2017-02-10

国网重庆电力大数据智能反窃电体系建设项目获创新奖近日，从国网重庆市电力公司客服中心获悉，该中心电网企业基于大数据的智能反窃电体系建设项目获第六届中国能源企业信息化大会中国能源企业信息化管理创新奖。

来源：中电新闻网2017-02-10

近日，从国网重庆市电力公司客服中心获悉，该中心电网企业基于大数据的智能反窃电体系建设项目获第六届中国能源企业信息化大会中国能源企业信息化管理创新奖。

来源：北极星电力网2017-02-10

泉州市区中心粮库一期工程166.泉州台商投资区储备粮库167.福建省洛江监狱168.石狮市综合应急救援中心暨特勤消防站169.南安公安局技术信息综合用房170.泉州电力调度大楼171.泉州台商投资区电力客服中心项目

来源：河南省太康县电业局2017-02-09

春节期间，该公司严格落实公司领导和职能部门值班制度，应急指挥中心24小时不间断值班，95598客服中心及时接听用户咨询、报修、投诉;100余名党员骨干主动放弃休息开展隐患排查、巡视;25支抢修小分队24

来源：亮报2017-02-08

要提升服务手段便捷性，坚持创新驱动、客户体验导向，深化互联网+营销服务，畅通服务最后一公里，要有效整合服务渠道及在线客服资源，推进窗口由业务受理向服务体验转型，提高城市供电营业厅的综合服务能力。...记者在国家电网公司2017年营销（农电）工作会议（以下简称营销会)上了解到，国家电网公司将按照营销服务线上化、数字化、互动化要求，有效整合95598网站、掌上电力、电e宝、国网商城、车联网等在线客服资源

来源：北极星电力网综合2017-02-07

鼓励各地建立返乡创业园、创业孵化基地、创客服务平台，开设开放式服务窗口，提供一站式服务。33.统筹推进农村各项改革。继续深化供销合作社综合改革，增强为农服务能力。

来源：北极星环保会展网2017-02-07

方法三：电话预登记：您可以致电021-33231357，我们会有人工客服为您提供信息登记!

来源：国网办公厅2017-02-06

国网客服中心业务运营平稳有序。...国网客服中心春节前安排人员收集整理了各省近年同期话务数据，分析话务规律，结合春节期间各地气象预报和电网负荷预测，科学预测话务量，加强与各省公司的协同，大幅提升服务效率。

来源：北京青年报2017-02-04

在租车费用方面，据客服介绍，计费包括实际里程费+实际用车时间（分钟），即1元钱1公里+1毛钱1分钟。以50公里路程为例，如果用半个小时跑下来，租车费用为53元；如果用1个小时跑完，租车费用为56元。

来源：中国红河网2017-02-03

客服方面，做好客户诉求沟通解释工作，截止2016年12月底，公司服务调度班接95598服务热线下派工单377个，处理377个，按规定时限处理工单率为100%，全年公司未发生有责投诉事件，12398投诉次数及百万客户投诉率为

来源：南方电网报2017-02-03

所有抢修、业扩等工单直接由省级客服中心下单，问题一次解决率达95.25%。地市局服务调度班负责转办工单，全天候流转、全天候响应、全过程管理、全过程监控，保证闭环管理，服务到位。...目前，广东电网公司客服中心基地落户佛山南海，预计在今年6月座席将增至350席，实现全省19个地市95598热线全业务集中，年服务规模预计超过1500万户次，互联网服务规模超过4000万次。

来源：一只小电驴2017-01-26

在福汇亚洲做售前客服的日子里，让我对外汇、黄金、贵金属以及原油期货期权等金融产品及衍生品有了一定的认知，懂得了货币政策以及领导人对于货币市场的影响力，对基本面和技术面分析有了初步的了解。

来源：国家电网报2017-01-26

近日，由国网客服中心后勤部牵头组织实施的以绿色复合型能源互联网为核心的《局域能源互联网关键技术及应用》科技创新项目通过中国电机工程学会鉴定，项目成果达到国际领先水平。

来源：爱卡汽车2017-01-23

这种卡需要到国家电网的营业厅去办理，可以致电国家电网客服95588来查找距离自己最近的办理网点。办卡时最好多办几张电卡，以防回家途中丢失电卡。

来源：国家电网报2017-01-19

对于用电客户来讲，最担心的就是涨电费，然而，老河口市供电公司客服中心却一心想着如何帮客户降电费，不仅不怕赔本，还赚了吆喝，赢得了客户加倍的信任。...10月下旬，老河口市供电公司客服中心的网格员付志新在重点客户电量监测中发现，铭航新能源科技有限公司从10月中旬开始，每天的电量都很小，与9月相比，更是大幅下降。

来源：云南电网公司2017-01-16

实现了营销管理系统与四合一系统停电时间全面对接，2016年客户平均停电时间43.1286小时每户，较2015年年上升了33.785小时每户；十是推进营业窗口规范化建设，加强与客户的沟通协调，建立和谐的供用电关系，提高客户满意度，客服中心服务调度班工作人员

来源：云南电网公司2017-01-16

这一亲切的称呼源自2015年的一次客服中心例会，客服中心主任罗雪松对杨国材说：市场化交易工作放你们班了，好好的干噶!...供电局客服中心副主任王连认为，经过两年的努力，客服中心关于电力市场化交易的工作，已经打开了一定的局面。占整个红河州73.07%用电量和77.61%电费的40余家用电大客户，全部参与了电力市场化交易。

来源：国家电网杂志2017-01-13

深化互联网+营销服务，按照明确定位、功能融合、数据集中、运维统一的要求，整合掌上电力app、电e宝、95598网站及在线客服资源，提高移动服务便捷性、可靠性。加强乡镇供电所建设。

来源：今日德清2017-01-13

德清县供电公司客服经理也做了介绍，目前，金都阳光快充站的充电桩可支持三种充电模式，一种是从国家电网营业厅购买电动汽车充电卡，充电时只需要将其放在充电桩刷卡处即可开始充电。