来源：遵义供电局2011-12-13

针对冬季气温骤降，积极制定电力供应和客户服务应急预案，尤其针对冬季凝冻灾害，早安排、早部署，提前做好防冰、融冰装置预试工作，加大发电设备的储备和维护管理，做好用电安全检查和设备巡视工作。

来源：云电新闻网2011-12-13

双方就营销绩效指标及考核方面、推进一体化及理顺营业区方面、客户服务方面、营销安全与配网管理方面、提高居民供电服务质量与客户资产接收方面、辅业外包及加强外包管理方面、营销信息系统方面、提升客户满意度等细节方面进行了深度交流和讨论

来源：贵州松桃县供电局2011-12-12

在世昌广场设有258平方米的客户服务大厅，为营造一个舒适的环境，方便各种不同年龄层次前来办理业务，大厅设客户休息区、工作区、营业区、引导员。备有饮水机、医药箱、书报架、老花镜及客户书写台。...2011年客户中心在县局的正确领导下，按照南方电网公司一体化管理要求，全体员工主动承担社会责任，倾情为广大客户服务，讲信用，重信誉，立足系统，融入地方，开展了内容丰富，形式多样的精神文明和满意在松桃的创建活动

来源：北极星电力信息化网2011-12-12

为进一步提高营销系统精益化管理水平，方便快捷地查询营销部门内部各个工作流程信息和客户档案资料，更好地为客户服务，开封供电公司结合营销工作管理标准化专项行动，建立营销业务档案数字化应用系统。

2011-12-09

为了使工程建设对生产生活的影响降到最低，在推广业主项目部模式的同时，我们还联合市场线、生技线等成立了工作小组，制定详细工作方案，把生产运行和客户服务相结合。

来源：北极星电力新闻网2011-12-09

更有甚者，如果在线订购、电话系统等客户服务机制或其它销售工具中断了与客户之间的连接，您的销售收入和声誉势必遭到重创。在许多情况下，系统宕机之后接踵而至的往往是财务上蒙受的灾难性损失。

2011-12-08

目前，县级供电企业的营销管理理念也发生了巨大的变化，更加注重客户服务与电力营销工作的结合。

来源：北极星电力信息化网2011-12-08

测试结论表明，电动汽车智能充换电服务网络运营管理系统v1.0由集中监测、计量计费、检修管理、客户服务、清分结算、收费账务、统计分析、我的任务、资产管理共九个模块组成，每个模块对应不同的功能。

来源：萧山供电局2011-12-07

为了进一步延伸电力客户服务的范围，增加客户上报电力事故等信息的渠道，借着萧山区建立110社会应急联动体系的契机，萧山供电局主动对接110社会应急联动平台，成为其14个一级联动单位之一。

来源：北极星电力信息化网2011-12-07

经过充分讨论，验收专家组一致认为该项目完成了规定的内容，系统功能实用、界面简单友好，符合作为用电采集系统支撑系统的要求，对实现上海市电力公司主动发现智能电表异常、提供主动客户服务的目标作用明显，对杜绝用户投诉...中国电科院通信与用电技术分公司认真分析上海市电力公司客户服务的现状，结合其用电信息采集系统、sg186营销系统的个性特点，发挥多年在智能用电领域的技术储备，集中核心研发、实施团队，在不到两周时间内完成了系统架构组织

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-07

为了更好的增强政风行风工作的实效性，不断提高铅矿供电所全体职工的精神面貌，更好的为客户服务，铅矿供电所按照国家电网公司《企业文化》精神和标准化班组建设大力推进服务型、责任型、效能型、廉洁型机关建设。

来源：《中国能源报》2011-12-07

据介绍，营销稽查监控系统是对营销业务的集中在线稽查，比如在电费回收进度、供电方案答复情况、竣工检验情况、抄表准时率等11项内容上进行监控，可以提高营销运作能力、客户服务能力、管理控制能力等。

来源：牡丹江电业局2011-12-06

始终把优质服务放在第一位，脚踏实地地为客户服务。该局还开展了诚实守信抓经营管理活动。

来源：华军资讯2011-12-06

英业达是家世界级企业，全球有55000个员工，分布各地的分公司员工之间，从生产、客户服务都品质管理都要进行实时沟通，公司有自己的官方网站向外部传递信息。

来源：电力软件网2011-12-06

第二就是对终端客户服务，我们用了很多it技术对客户服务，目前我们正搭建了一个完整的移动应用服务平台。

来源：中国农村电气化信息网2011-12-05

公司下属各单位的大客户服务策略还不统一，也没有建立起有针对性的大客户服务考核和监督机制;客户基础管理有待完善，信息分析和整合能力不强;大客户服务还没有体现公司整体形象。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-05

为进一步加强供电局行风建设，强化社会监督，树立阿尔山供电局良好形象，更好的为广大电力客户服务，阿尔山供电局于12月2日举行了行风监督员座谈会。市委常委、纪委书记马继承，人大副主任王永和参加座谈会。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

蒙东电力兴安电业局乌兰浩特农电局一贯秉承四个服务宗旨，坚持为电力客户服务。

来源：计世网2011-12-02

第二就是对终端客户服务，我们用了很多it技术对客户服务，目前我们正搭建了一个完整的移动应用服务平台。

来源：牡丹江电业局2011-12-02

同时，建立了特殊客户服务档案，继续推行客户一张卡电力一片情连心桥惠民服务举措，将党员服务队和青年志愿者服务队的便民、利民服务举措制成携带方便的服务卡发放给电力客户，为他们提供贴心的亲情化服务。