来源：能源研究俱乐部2020-06-02

四是鼓励营销创新，打造多样互动的农村供电服务，增强农民客户获得感。

来源：国家电网报2020-06-02

无锡供电公司供电服务专责苏磊说。

来源：能源研究俱乐部2020-06-02

四是鼓励营销创新，打造多样互动的农村供电服务，增强农民客户获得感。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-02

模拟不同类别客户，设置用电咨询、业务报装、故障报修等不同场景举办供电服务演练，检验服务能效，逐项做好点评，并组织窗口服务人员查漏补缺，有针对性地提升短板、消缺补差，改进薄弱环节，提高服务品质。...突击检查和随机抽查相结合，对业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进情况，以及客户意见薄填写等方面，对供电窗口服务质量精心把脉、细致问诊，针对发现的问题和短板，认真做好记录，并对照供电服务规范和窗口服务承诺

来源：能源研究俱乐部2020-06-02

四是鼓励营销创新，打造多样互动的农村供电服务，增强农民客户获得感。

来源：河南省济源供电公司2020-06-01

5月31日，在济源克井镇唐石村，济源供电公司克井供电所的供电服务人员走进麦场，向大家讲解临时用电办理流程和安全用电常识，提醒客户注意安全用电，严防电气火灾发生。针对济源部分区域的夏粮为小片区种植，收割点多面广

来源：新疆能监办2020-06-01

第二十一条 电网企业失信行为评定内容：（一）未按国家有关规定和合同约定承担保底供电服务和普遍服务；（二）未严格落实电网安全责任，供电质量未达到承诺标准；（三）未做到对发电企业、电力用户及其他电网企业的公平无歧视接入

来源：国家能源局2020-06-01

群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。...电力行业存在的问题主要集中在供电服务、成本价格及收费、电力安全等方面。一是部分地区频繁停电、抢修不及时现象较为突出。

来源：西北能监局2020-06-01

西北能源监管局快速响应、主动作为，针对疫情防控期间企业复工复产供电情况，建立形势研判、定期报告、数据分析和视频会商机制，压实电力供应主体责任，督促各供电企业进一步强化复工复产阶段的保供电措施和国家惠民让利政策的落实，做好供电服务

来源：能源理论与实践2020-05-29

政府相关主管部门对合同约定的供电服务标准等进行监管和考核，没有达到约定标准的，相应核减配电价格。...两个关键的原则：1.配电区域原则上应按照地理范围或行政区域划分，具有清晰的边界，避免出现重复建设、交叉供电、普遍服务和保底供电服务无法落实等情况。

来源：北极星售电网2020-05-29

为达成目标，《三年行动计划》提出了八个着力点：加强电网网架结构，提升供电服务能力。优化燃气管网布局，完善智慧服务能力。完善综合能源补给站规划，推进落地站点建设。探索光伏适应场景，尝试新型实施模式。

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-29

向具有中国特色国际领先的能源互联网企业的目标前进，就要以公司战略目标为统领，对内，要改造提升传统电网，推动能源转型发展，提升供电服务品质，明确实现公司战略目标对自身工作的要求，讲出自己的方位、讲出自己的责任

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-28

5月27日14时，济源天坛山水库的水经过新加装的1号、2号泵站到达王屋山供水站厂区内沉淀池，经过沉淀净化处理后通过管道流向王屋、下冶、大峪三个镇数万群众家中。至此，济源供电公司参与的为期5天济源西部山区应急供水工作圆满完成

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-28

“田间配电设施正常，电杆拉线无松动，电力安全警示标识完好。”5月25日，济源供电公司组织人员对王屋镇西部6个村的配电设施精心检查，对发现的问题及时整改，营造健康安全用电环境，为“三夏”期间可靠用电提供保障

来源：国家电网报2020-05-28

我认为国家电网公司战略目标的提出，必将提升电网运行能力，推动供电服务再提升。这对乡村振兴也会有极大帮助。”

来源：国家电网报2020-05-28

记者：对于供电服务，您有怎样的感受？崔根良：电力是国民经济的动脉、制造业的最大动力源。...今年，我们加紧推进绿色光纤材料智能制造基地、苏州湾大数据智慧产业基地、亨通文旅大型项目等建设，哪里用电上有需要，供电人员就会在第一时间出现，提供优质高效的供电服务。

来源：中国电力报2020-05-27

肖友才：从甘孜州当前的供电质量和供电服务来讲，我是非常满意的。2006年以来，国家电网公司在甘孜州投资超过300个亿，大力推进电网建设，取得良好成效。

来源：国家电网报2020-05-27

我认为国家电网公司战略目标的提出，必将提升电网运行能力，推动供电服务再提升。这对乡村振兴也会有极大帮助。”

来源：江苏省盐城供电公司2020-05-27

国网上海公司立足“世界看中国电力的前沿窗口”，将智慧能源服务云平台对接政府“一网通办”，供电服务指挥平台对接政府“一网统管”，使“能源大脑”深度融入上海“城市大脑”，为城市运行、政府决策提供及时、准确、

来源：国家电网报2020-05-27

我认为随着国家电网公司战略目标的提出，必将提升电网运行能力，推动供电服务再提升。这对乡村振兴也会有极大帮助。”全国人大代表、江苏宜兴市白塔村党总支书记欧阳华说，“我们白塔村的发展就离不开电网的支撑。