来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

你给我好好地呆在家里，你说你叔叔给你找的工作哪里不好，非要到变电所去当外线工，一年风吹日晒，抄表爬杆还没等妈妈把话说完，张殿玉便反驳道：我就喜欢当外线工，我已经长大了，父母也应该尊重我的选择!

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

在那样走一路、跌一路的情况下，张青林还是顽强的坚守着自己的岗位，抄表、催费、报修、巡线记得那次大雪天线路跳闸，巡线工作的难度大幅度增加，即便是在这种情况下，张青林这一路踏雪前行，没有一句怨言。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-28

履行社会责任 抄表员参加为用户的扑火2012年5月10日11时38分，五岔沟供电所抄表员顾雪飞在对其所负责台区用户进行催费时发现五岔沟铁道南蒋美慧家后园发生火灾，因为当时本地区一直没有下雨，天干物燥，火势非常猛烈

来源：河南省辉县市电业局2012-08-27

8月23日上午8点，我们再次颠簸45公里，跟踪李保根前往涨四沟村巡线抄表。在凄凉闷热的山野中，我们不知道跨越了多少沟壑山梁，电杆旁、线路间、山民家我们没有间歇。...水泥电杆风化线路老化，特别是四季恶劣天气，给电力设施管理和抄表收费的农电工带来了重重困难。为了这里的山民他们翻山越岭，在风口山尖上日复一日奔波，其中李保根就是该所典范之一。笔者曾多次采访过他。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-27

该用电信息采集系统投运后，海盐县原有89名的抄表员，只需一到两名专职抄表员就可以了。...由于原有的表计除工人抄表劳动强度大外，对客户的知情权，由于抄表时间的差异还存在着显失公平的地方，因此，及时确保电价的调整，公平，合理确保客户的合法权益，建设全采集系统已当务之急!

来源：河南省卫辉市电业局2012-08-27

，安装10千伏配电线路自动补偿电容器28组，新建改造0.4千伏线路157.9千米，改造低压配电台区229个，更换破损配电盘80面，整治破旧配电室98个，新增和更换配电变压器398台，新建居民户远程集中抄表台区

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-26

从本月开始抄表审核工作由抄表员来完成，由于营业四所女子抄表班成提前一年介入此项工作，对抄表审核工作已经驾轻就熟，为了让所有抄表员都能完成此项工作，营业四所开展了一帮一活动，每一名老师傅抄表员都有一名女子抄表员教导

来源：金融界网2012-08-24

近日，实行阶梯电价后的首轮抄表结束，新的计费标准是否对居民生活造成影响?居民反映如何?据部分城区用户反映，没多大变化、计算方法复杂了，但费用好像差别不大，成为最普遍的声音。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-23

个集中烤房点共查出并整改线路安全隐患8处，更换闸刀23把，处理线路故障12起，调试备用发电机18处，同时义诊过程中重点进行安全检查和技术指导，还给烟农讲解安全用电知识50余次，并告知供电所值班室电话和片区抄表人员的电话

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-08-23

2012年，该公司投资18万元，购置了能够实现gprs远程抄表的新型电压监测仪，并严格按照布点要求，共安装各类电压监测点57处。

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-23

离开时，细心的抄表员还特地与用户互留了电话，以便及时服务和跟踪催费。...庐江供电公司客户服务中心电费业务室负责人得知情况后，及时引导该户交清电费，并与抄表员取得联系，立即为该户进行送电，并检查了老外家中用电和内部线路情况。

来源：内蒙古根河供电局2012-08-23

树立牢固的责任心和敬业精神，管好三个计量关口，抓好过程环节控制，保证数据的完整和真实；三是注重抄表质量。

来源：内蒙古根河供电局2012-08-23

根河供电局将对客户纸质档案收集内容进行重新梳理，对客户新装用电、变更用电的原始资料、历年抄表卡、用电检查资料、供用电合同等进行核实完善，并按照档案管理要求，实行一户一档、分级建档管理。

来源：北京贝之瑞系统控制技术有限公司2012-08-23

2．需求分析原来企业一直采用人工抄表的方式进行用电数据统计和管理，这种方式存在数据误差大、时效性差的问题，而且只能定时抄录各班组的用电量数据，不能对班组用电过程中负荷的变化情况进行详细记录，往往在分析班组用电超标的原因时因缺乏依据而无从下手

来源：亮报2012-08-22

该示范工程涉及智能抄表业务及外网业务（即上网、iptv、语音服务），部署以太无源光网络，利用浦东地区的同步数字体系传输网，将以太无源光网络设备承载的配网自动化、负荷测录、电能表业务传输至基地服务器，实现用电业务的处理及分发

来源：英大2012-08-22

推广300万只智能电表，实现客户远程抄表及费控，五年内全省用电客户都将使用智能电表，实现客户电量信息采集全覆盖。智能电网的特点之一就是能跟客户进行互动。

来源：中电新闻网2012-08-22

用电信息采集系统每天采集大量负荷数据和抄表数据，从而具备了对计量装置在线检测的能力。...据不完全统计，这项技术的应用，使得浙江公司在采集终端安装期可减少台区调查和调试时间300人日/1万户，运行期每年减少轮换调试时间20人日/1万户，还避免了现场调试工作差错，杜绝了抄表数据错误引发的服务风险

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

电量和电价是客户关心的重点，供电所一方面在窗口将电量、电价与员工个人信息及时公开，让客户有求有应;另一方面为了做到电价准确,不让用户有所顾虑,供电所重新编排抄表例日，严格规范抄表例日管理，要求抄表员每月均按例日时限进行抄表区册的收

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

抄表期间，孙云河同志严格按照计划的抄表路线进行抄表，确保抄表周期与上月统一，给分析线损带来充足的基础。...在抄表工作中，孙云河在抄中发现电能表失压、卡字、停走、返走、电量突增突降等异常时，他会查明原因，做好记录，及时处理，多次解决了重大安全隐患。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

肯定是抄表员抄错了，我要找他说清楚！窗口人员立即联系该台区抄表员，经核实，抄表员没有抄错电能量。于是又耐心细致地与老大娘不断交流、解释。...2012年5月的一天下午，窗外淅淅沥沥的下着小雨，只见一位老大娘手撑着雨伞，一脸怒气非常激动地来到营业厅，说要找抄表员。老大娘听力不好，也理解不了大厅工作人员使用的手语。这时。