来源：国务院2023-02-23

不断拓宽问题线索收集渠道，通过12345政务服务便民热线、全国一体化在线监管平台以及行业协会、新闻媒体等多种渠道广泛收集问题线索，加强大数据分析，形成社会多元共治合力。

来源：温州市人民政府2023-02-17

采用激励机制鼓励公众参与生态文明建设，实行环境有奖举报、“12345”“12369”环保热线等方式，鼓励社会各界依法有序监督生态环保工作。

来源：余杭区人民政府2023-02-15

“三三三”共富治理体系、“禹上稻乡”模式及“12345”乡创共同体模式等8项成果入选省市试点和最佳实践，数量全市第一。

来源：北极星环保网2023-02-10

鼓励公众通过“12345”等多种渠道举报涉新污染物环境违法犯罪行为，充分发挥社会舆论监督作用。

来源：市场监管半月沙龙2023-02-09

温馨提示 终端用户如有发现诸如上述在电费中加收其他费用的违法行为，可通过12315、12345平台投诉举报。

来源：北极星太阳能光伏网2023-02-08

深化政务公开和权力运行网上公开，健全完善“12345”平台机制，提升热线服务水平，维护诚信政府形象。深化作风转变。

来源：北极星碳管家网2023-02-08

依托省12345政务服务热线，建立健全营商环境投诉处理机制。全面落实市场主体“全生命周期”法律服务供给机制，实施重点项目法律服务“1+1”专项行动。

来源：宁夏回族自治区人民政府2023-02-06

我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把全面贯彻落实党的二十大精神、习近平总书记对宁夏重要讲话重要指示精神和自治区第十三次党代会确定的“12345”总体部署结合起来，紧紧围绕中心任务，牢牢抓住首要任务

来源：广西壮族自治区人民政府2023-02-02

深入开展“提质效促落实强本领促发展”能力提升行动，建设“12345”政府服务“总客服”，政府系统工作质量和效率进一步提升。全面落实中央巡视、国务院大督查、审计等反馈意见整改。

来源：宁夏回族自治区政府2023-02-02

我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把全面贯彻落实党的二十大精神、习近平总书记对宁夏重要讲话重要指示精神和自治区第十三次党代会确定的“12345”总体部署结合起来，紧紧围绕中心任务，牢牢抓住首要任务

来源：北京市人民政府2023-02-02

制定重点区域综合治理、12345疏整促市民诉求分析转化等37项政策，推动实现重点领域治理常态化长效化。...用好“服务包”“服务管家”机制和12345服务企业热线，主动对接走访服务企业，听意见、送政策、解难题、抓落实。

来源：东莞市人民政府2023-02-02

打造企业市长直通车、“企莞家”、12345政务服务便民热线等三大品牌，构建市镇联动的“莞家”代办服务体系，为企业提供精准高效服务。推动惠企政策“一网通办”“一窗通办”，逐步扩大“免申即享”覆盖面。

来源：安徽省人民政府2023-02-01

深化“放管服”改革，加快推进“一件事一次办”，优化“12345”政务服务便民热线，让市场主体和群众办事更便利。强化担当精神，全面提升专业能力和履职水平。

来源：内蒙古自治区人民政府2023-02-01

一年来，我们坚持抓改革、扩开放，在全区推开“12345”热线，对响应率、办结率、满意率进行月排名，重点盯督排名靠后者。

来源：天津市人民政府2023-02-01

提升12345政务服务便民热线质效。发挥好各级关爱退役军人协会、服务中心（站）桥梁纽带作用，强化退役军人服务保障。做好妇女儿童、残疾人、慈善等工作。促进文体事业加快发展。

来源：上海市人民政府2023-02-01

信访服务、人民建议征集和“12345”市民服务热线等工作机制更加健全。安全生产专项整治扎实开展。...扎实做好家门口信访服务、人民建议征集、“12345”市民服务热线等工作，完善社会治安防控体系，常态化开展扫黑除恶斗争，提升公共安全风险防控能力，深入推进更高水平的平安上海建设。深化城市精细化管理。

来源：江西省人民政府2023-02-01

依托12345政务服务便民热线，打造企业和群众诉求统一受理、转办、查询、回访、评价平台，实现“一号诉求”“一号响应”。

来源：北京市人民政府2023-02-01

制定重点区域综合治理、12345疏整促市民诉求分析转化等37项政策，推动实现重点领域治理常态化长效化。...用好“服务包”“服务管家”机制和12345服务企业热线，主动对接走访服务企业，听意见、送政策、解难题、抓落实。

来源：北京市人民政府2023-02-01

制定重点区域综合治理、12345疏整促市民诉求分析转化等37项政策，推动实现重点领域治理常态化长效化。...用好“服务包”“服务管家”机制和12345服务企业热线，主动对接走访服务企业，听意见、送政策、解难题、抓落实。

来源：四川政府采购网2023-02-01

公告显示，项目采购内容包括，一是对柏溪片区及叙州新区2807473.28平方米进行环卫作业，合同区域内交督办事项、12345投诉、信访案件和涉及环卫作业产生的数字化城管案件的办理；二是对城区27座公厕进行管理...服务内容包括清扫保洁（含人工、机械化作业）、清运、洒水、冲洗、“牛皮癣”清理、绿化带内白色垃圾有形物清理、护栏等交安设施清洗、公厕、果皮箱等环卫设施维护管理，内河两侧白色垃圾有形物清理，外包合同区域内交督办事项、12345