来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2014-01-08

该公司注重仓库标准化体系建设，针对废旧物资处置，加强了废旧物资处置计划报送、处置竞价、资金回笼的全过程管理，2013年报废物资处置销售活动100%纳入国网公司电子商务平台，实现报废物资处置工作中的零投诉

来源：贵州省遵义供电局2014-01-03

雨雪等特殊天气要采取技术防范措施;四是加强节日值班，落实24小时值班和领导带班制，保证抢修车辆、设备和物资到位;五是保持95598客服热线畅通，确保电网突发事件下及时查询、跟踪、处理，实现节日期间故障抢修零投诉

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-02

二是提前做好负荷分摊与电网分析工作，科学安排运行方式，确保节日期间设备不停电运行;三是实行领导24小时带班制，允分发挥领导带头作用，确保元旦值班人员随时待命解决电力故障;四是保持95598客户服务中心24小时电话畅通，确保元旦期间零投诉

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-31

一是努力提升优质服务水平，深入开展零投诉活动，要求全所职工为确保客户服务工作快速高效、协同顺畅的运作，努力工作。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-12-30

此外，在元旦期间，该公司还要求做好元旦期间的优质服务工作，确保节日期间优质服务零投诉，全力做好元旦节期间安全保障工作。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-12-30

七是加强供电营业窗口管理，教育广大员工认清当前形势，讲政治、顾大局，高度重视农村春节保电和供电服务工作，全力做好春节期间的优质服务工作，确保节日期间优质服务零投诉。

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

标准化治理后，台区月售电量同比增长36%，综合线损率下降4.1个百分点，并实现了零报修、零投诉。在承留镇王拐村，供电所长王正福指着整改后的用电台区说。农电整体素质提升，强基固本是关键。

来源：乌兰浩特农电局2013-12-23

通过开展各项活动，使员工增强了树清风、倡廉洁驾驭企业服务农牧民的理念，增强了敏感、敏锐、敏捷意识，从而规范了服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，实现了为客户服务零投诉，为企业实现平稳较快发展提供了坚强的政治纪律保障

来源：陕西省太白县供电分公司2013-12-16

近年来，太白公司96789呼叫中心在工作中坚持规范化和精细化管理，建立客户资料库，在大范围停电前均通过短信平台、电视台、公告等形式通知辖区用电客户，在太白公共服务行业树立了典范，坐席人员也实现了业务工作零投诉

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

标准化治理后，台区月售电量同比增长36%，综合线损率下降4.1个百分点，并实现了零报修、零投诉。在济源市承留镇王拐村，供电所长王正福指着整改后的用电台区说。

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-12-03

要通过服务零投诉、业务零违章专项活动工作开展，窗口及抄核收工作人员要扎实学习应知应会手册，提升服务意识及服务水平;二是突出重点、严格落实。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

同时推出优质服务系列套餐，结合午夜是民营企业用电的高峰期，开展零点服务，对部分用电量大、用电可靠性要求高的企业开通直通车服务，对员工推行零投诉服务、业扩一条龙服务。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-28

敏锐、敏捷意识，培养员工队伍牢固树立了你用电，我用心的理念，使服务成为广大员工的自觉意识和一致行动，从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌，保证了辖区生产和生活用电零失误，客户服务零投诉

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-21

截止11月21日，牡丹江供电公司连续9年实现营销管理零投诉。该公司立足企业中心工作，坚持从源头上预防、从制度上强化，在治理上下功夫，采取多种形式，使该公司的党风廉政工作步入规范化管理的轨道。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-12

得到用电实惠的广大城乡客户一次次把满意票投给了大龙供电所，实现了零投诉、零信访、零违纪、零案件供电所的创建目标。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-07

该公司连续9年实现营销管理零投诉。

来源：中国质量报 徐建华2013-11-06

零缺陷、零投诉、零失误、零返工。11月2日，位于江苏宜兴的远东大学4层会客室内，当远东电缆股份有限公司(以下简称远东电缆)总经理蒋华君说出对客户的四零承诺时，语气中透出一种淡定和自信。

来源：宣化区政府网2013-10-31

保证电表轮换工作零投诉，现场文明施工，加强与用户的沟通，施工前三天在小区公示栏、楼道等明显地方张贴更换智能电表的通知，力争做到人人知晓。

来源：河南唐河县电业局2013-09-30

国庆将至，唐河县电业局在总结中秋保电工作的基础上，进一步合理安排、科学部署、严密方案、落实责任，加强全局一盘棋思想，深化横向协同，纵向贯通工作格局，通过专业间、部门间的沟通协作，确保实现节日期间零事故、零投诉目标

来源：《LED照明渠道》2013-09-27

极光的代理商表示，其非常重视售后服务，几乎做到零投诉，严格履行质保承诺。由于他们对led灯管产品质量的严格把关和售后服务的加强，如今其销售发展势头非常迅猛，市场份额尤其是工程领域订单在不断增长。