来源:河南省济源供电公司2019-07-01
同时,该公司还采取日碰头、周会商的方式,及时解决项目建设用电方面的实际问题,用动态跟踪、贴心服务实现政府放心、客户满意,确保项目早用电、早建成、早投产。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2019-06-12
将电力设施建设与保护条例、安全用电宣传单等资料发放到农民手中,详细讲解用电知识,提醒用电注意事项,极大地提高群众用电的意识和自觉保护电力设的意识,并发放“用电服务联系卡”,公开服务电话和服务承诺,做到有故障,随叫随到的贴心服务
来源:河南省济源供电公司2019-06-04
“刘哥,卧室里的风扇开关给你修好了,下次有啥用电的事,随时给我打电话。”6月4日,在济源大峪镇砚瓦河村,济源供电公司服务人员对留守老人刘建富家的用电情况排查消缺,并帮助用户解决用电难题。随着气温持续升高
来源:河南省济源供电公司2019-03-28
建立专项服务台账,制定服务职责一览表,把责任落实到点、明确到人,形成全覆盖服务网络,提高服务精准度和时效性,做到有故障,随叫随到的贴心服务。