来源：温州电力局鹿城供电分局2012-04-12

委的支持和困难户家庭的感谢，仰义所表示会继续开展电力春风进村入企大走访活动，深入宣传用电政策、法规、电力相关知识，详细了解企业、乡村用户的用电情况，为其提供科学合理的用电方案，进一步减轻用电负担，帮助他们解决用电问题

来源：福建省松溪县供电公司2012-04-09

村民刘慧贞在外打工多年，得知村里电压稳了，于是返乡投资200多万元办起了文慧工艺品加工厂，为早日投厂开工，首先要解决用电问题，供电公司得知情况后，为该企业打开绿色通道，从办理新增业务到安装仅用三天时间，

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

同时，全县所辖12个供电所在当地所在区域开展了进社区、进企业、进村社、进校园供电服务宣传活动，使全员齐参与，真正把三个十条落实到了行动之中，并现场为用户排查了安全隐患，解决用电问题，有效增强了供电服务员工的主动服务意识和服务能力

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

多年来，该局青年志愿者服务队坚持定期走访客户，倾听客户意见，了解用电需求，帮助解决用电问题。

来源：国家电网报2012-02-23

据悉，国家电网公司规划在十二五期间，实施无电地区电力建设工程，为207.5万无电人口解决用电问题。实施西部大开发战略，是党中央、国务院作出的重大决策。

来源：国家电网公司2012-02-21

国家电网公司以提供电力普遍服务为重要履责议题十二五将点亮200余万无电人口生活国家电网公司规划十二五期间在新的无电地区实施通电工程，为207.5万无电人口解决用电问题。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-02-16

敖汉旗农电局客户受电工程管理办法》和《敖汉旗农电局业扩报装工作管理实施细则》最大限度的满足客户需求，另一方面，该局积极做好供电优质服务工作，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务，随时解决用电问题

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-09

该所还利用节假日走进山庄，现场受理客户用电申请，解决用电问题，帮组检修用户表后线路。我们这些住在山庄里的老头老太，平时喜欢吹拉弹唱，就成立了这个艺术团。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-02-08

他按照四乡一镇的行政区划，共组建了五支阳光茶园行服务小分队，在整个茶季来回奔波，为9860多户茶农和32家茶叶生产、加工企业解决用电问题。

来源：CFP2012-01-31

这家公司和feldheim村民签了协议，现在，小村成了德国第一个完全由风电、生物质发电、生物质供热解决用电问题的村庄。未来，145位村民有望靠卖电过上更好的日子。

来源：遵义供电局2012-01-04

近日，遵供市郊供电局板桥供电所用电服务小分队来到板桥镇娄山关村走访村民群众，得知张仕应家的情况后，队长周志佳一边记录着，一边对冷的哆嗦的张仕应说道：我们一定争取在最短的时间里为你解决用电问题，让你过一个温暖冬天

来源：遵义供电局2011-12-30

见此情况队长周志佳立即握着张仕应的手说我们一定争取在最短的时间里为你解决用电问题，让你过一个温暖冬天服务小分队回到供电所里，立即把低保户张仕应家的情况向供电所反映，全所员工知道此事后，纷纷表示愿意为张仕应筹款安装表计

来源：河南济源供电公司2011-12-27

一位在现场帮忙拉线的村民道出了心声，现在大家富裕了，都想像城里人一样，用上家用电器，不早点解决用电问题，看着家里不用的电器，着急啊!离东马头村不远的中马头村，以前只要用电高峰来临，用电就变得紧张起来。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-16

在勘察了小区情况后，为保证用户能够及时用上电，海拉尔供电局生产局长决定免费为用户解决用电问题，并立即对线路进行了改造，很快，小区灯火通明。

来源：中国储能网2011-12-06

为改善用电条件，在科技部门的重视下，南方电网科技研究院和广东省电力设计研究院共同主持兆瓦级风光柴氢储多能互补微网技术集成与示范项目，用于解决永兴岛用电难问题，同时为其他海岛解决用电问题提供示范。

来源：牡丹江电业局2011-12-02

、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识，帮助客户协调解决用电问题

来源：牡丹江电业局2011-11-16

、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识，帮助客户协调解决用电问题

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为推进你用电，我用心的服务理念，精心打造让客户满意的优质服务团队，2010年以来，服务厅工作人员利用休息时间走访接待、电话咨询和上门为用户解决用电问题百余次，为孤寡残疾帮扶对象垫付和上门收缴电费7000

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-07

为切实保障农村用电安全，杜绝人身伤亡事故的发生，该局安监、生产、用电等部门相关负责人深入田间地头为农户进行用电技术指导，帮助解决用电问题。

来源：甘肃省高台县电力局2011-09-22

9月10号，老人家来到我所申请报装，营业窗口员工陈娟热情的接待了他，陈娟了解到情况后，详细的汇报给所长，所长表示，要用最快的速度帮助老人解决用电问题。第二天上午，我所员工黄帅就来到老人家。