来源：丹东发布2020-02-11

对于企业吸纳符合就业见习补助条件见习人员，给予生活费、指导管理费、意外伤害保险费补贴，大力开展互联网招聘、远程培训、远程面试等线上服务，为中小企业开复工和生产经营提供人力资源支持。

来源：苏电牛思2020-02-10

12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：工信部2020-02-10

充分发挥国家和省级中小企业公共服务示范平台以及各地中小企业公共服务平台网络作用，为中小企业提供优质高效的线上服务。...帮助提供线下服务的企业创新商业模式，拓展线上服务。加快5g、工业互联网应用部署，推广一批适合中小企业的工业软件应用，支持中小企业提升敏捷制造和精益生产能力。

来源：工信部2020-02-10

充分发挥国家和省级中小企业公共服务示范平台以及各地中小企业公共服务平台网络作用，为中小企业提供优质高效的线上服务。...帮助提供线下服务的企业创新商业模式，拓展线上服务。加快5g、工业互联网应用部署，推广一批适合中小企业的工业软件应用，支持中小企业提升敏捷制造和精益生产能力。

来源：国网江苏电力2020-02-10

12全面提供居民安心无忧服务大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助

来源：国网天津电力2020-02-10

推广"网上国网"app等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。2. 全力确保民生用电。

来源：电网头条2020-02-10

大力推广“网上国网”app、“国网江苏电力”微信公众号、支付宝生活号等线上办电渠道，增加发热免费问诊、疫情实时播报等线上服务功能，为客户同步提供便捷用电服务和疫情防控指导帮助；全省所有供电营业场所每天2

来源：国网上海电力2020-02-10

推行网上办理，推出“网上国网”app、微信、支付宝等线上服务渠道，实现客户线上办理业扩报装、电费交纳、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电服务，保障客户“足不出户、尽享服务”。

来源：电网头条2020-02-10

推广“网上国网”app等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。

来源：国资委网站2020-02-04

中国移动已在内地31省启动疫情防控通信保障服务，在全国投入应急保障人员30520人次、10086热线服务客户代表15000名、应急车辆8214辆次，免费发送超过80亿条公益短信，目前又持续优化、推出4项线上服务举措

来源：国家电网公司2020-01-31

近年来，线上服务渠道地位越来越突出。...公司加强了春节期间掌上电力app、95598网站等线上服务渠道运行维护，确保服务渠道畅通，为客户提供办电、交费、应急送电、故障报修等线上便捷服务，实现简单业务办理足不出户、新型业务办理专属服务，让客户更加省时省力省心

来源：国家电网报2020-01-14

2020年，国网四川电力将以“营销基础再夯实，创新转型再出发”两年行动计划为指导，进一步提升优质服务水平，拓展线上服务手段，深化网格化现场综合服务，全面提高以电为中心的综合能源服务业务水平。

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-13

国家电网有限公司坚决贯彻落实国务院印发《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》，加快推进线下服务向线上服务转变，打造客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，实现用电客户多元需求

来源：中国电力新闻网2020-01-10

同时，全面深化“互联网+供电服务”，通过微信公众号、“掌上电力”app等提供用电报装“不见面”服务，线上服务用户数破1500万户，超用户总数50%，日均受理业务1100余人次。

来源：能源理论与实践2020-01-09

冀北试点聚焦服务新能源发展的职责使命，聚焦客户需求，聚焦平台核心功能，坚持实用实效、共享共用，坚持“小步快跑、快速迭代”的原则，集中全公司力量，推动内部业务系统协同和数据融合，努力为新能源企业提供“一站式”线上服务

来源：中国能源报2020-01-08

在新能源云建设过程中，国网宁夏电力整合优化业务流程，通过实现新能源接入并网全业务线上办理、全环节在线监测，为新能源企业提供项目接入、并网、交易、结算“一站式”线上服务，落实并网业务“最多跑一次”的服务理念...下一步，国网宁夏电力将继续推进新能源云其他模块建设、平台推广试用及其商务拓展等工作，为客户提供优质便捷的服务，进一步优化新能源接网流程，为发电企业和广大客户提供新能源项目并网、运维、交易、结算等一站式线上服务

来源：中国电力新闻网2020-01-06

其中，最直观的用户体验升级要数“掌上电力app”等线上服务渠道的搭建。据了解，目前湖南电力已实现16项简单业务“一次都不跑”，5项复杂业务“最多跑一次”。

来源：中国电力报2020-01-03

其中，最直观的用户体验升级要数“掌上电力app”等线上服务渠道的搭建。据了解，目前湖南电力已实现16项简单业务“一次都不跑”，5项复杂业务“最多跑一次”。

来源：国家电网杂志2019-12-26

截至2019年10月，国网宁夏电力完成经营区域3857座新能源电站接入并首次在国内实现新能源管理对内对外一站式线上服务。...刘劲松：新能源云紧紧围绕公司“三型两网、世界一流”战略，是首个贯通公司主营业务核心流程的平台，有助于打破内外部数据壁垒，为新能源产业链各方提供一站式线上服务，优化和完善新能源管理的业务流程，打破相关专业部门的

来源：中国电力新闻网2019-12-20

昆明电力交易中心的平台作用进一步增强，“互联网+云客服”上线运行，“两端一微一网”线上服务渠道实现所有交易业务全部网上“一站式”办理，市场主体“一次都不跑”，持续助力营商环境改善，央视新闻频道自2018