来源：电网头条2024-01-09

区域的应急抢修级别提升至“重要”级别，以“先复电，后抢修”应对突发情况；启动“政电双网共建、守护万家灯火”行动，1040名供电客户经理入驻淄博市5400余个社区公共微信群，24小时在线响应客户用电诉求，提供用电问题答疑

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-04

光伏签约等服务，更好地解决乡村群众用电“跑得多”“跑得远”的问题；他们搭建群众用电沟通桥梁，电力网格员“巡诊”消除群众用电“烦心事”，“私人定制”服务网络，开展“保姆式”用电服务，收集并积极解决客户用电诉求、用电问题

来源：大唐西藏能源开发有限公司2024-01-02

波堆电站是集团公司首个援藏电力项目，对于从根本上解决波密县地区人口用电问题，改善当地农牧民基础生活、推动地方社会发展做出重大贡献。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-27

除此之外，部分居民对古城电力建设提出优化建议，反映日常生活中存在的用电问题，党员服务队队员也一一记录，并耐心解答居民的疑惑。

来源：电网头条2023-12-27

2014年，国网新疆电力有限公司通过大电网延伸和光伏发电的方式解决当时的无电人口用电问题。其中，皮勒村牧民靠光伏发电来满足日常生活用电需求，每天平均发电时间仅半天。

来源：国家电网报2023-12-25

供电员工通过查询客户电话、户号、诉求关键词等信息，可对重复报修、民生用电、特殊客户等类型工单提级管控，实施重点监督，确保客户用电问题妥善处置。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

为规范农村用电，确保农村百姓用上安全电、舒心电，营造良好的安全用电环境，最近，盐城滨海县供电公司八滩供电所台区经理走进八滩村群众家庭，深入田间地头，并现场为农户们解决用电问题，切实保障农户的用电安全，受到大家的欢迎

来源：南方电网报2023-12-25

专项治理 要彻底解决配网村居用电问题《中共广东省委关于实施“百县千镇万村高质量发展工程”促进城乡区域协调发展的决定》指出，广东实现高质量发展的突出短板在县、薄弱环节在镇、最艰巨最繁重的任务在农村。...“开展长格线的专项治理，不仅解决了乡亲们的用电问题，从我个人而言，也是为自己的家乡造福。”广东电网公司茂名电白供电局霞洞供电所配电运维班副班长廖景秋作为霞洞本地人，发出内心感慨，“感觉像做梦一样。”

来源：瓯海区人民政府2023-12-22

下一步，国网瓯海供电分公司将继续把履行社会责任放在首位，以便捷、高效、体贴的服务为客户解决用电问题，真正做到为客户为实事。

来源：国网西藏电力有限公司2023-12-21

本次2号主变的投运缓解了1号主变重载情况，将有效解决日土县新增负荷用电问题，大幅提升负载能力和供电可靠性，进一步提升广大人民群众的生活质量，维护阿里边境民族地区的稳定团结，为推动日土县经济高质量发展注入了新动能

来源：国网冀北电力公司2023-12-18

同时建立电采暖服务微信群，用户存在用电问题随时解决。

来源：鄂尔多斯市人民政府2023-12-13

鄂尔多斯市人民政府办公室2023年11月26日鄂尔多斯市偏远地区新能源 供电系统建设升级方案为更好更快解决全市偏远地区农牧民用电问题，切实满足其基本生活和基本生产用电需求，按照《内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发自治区保障偏远农牧户基本生活和基本生产通电升级工程实施方案的通知

来源：旺苍县人民政府2023-12-11

其中，“井井通电”工程共完成新建及改造机井61口，受益农田面积0.5285万亩，受益农田数8802块，有效解决了农村农田灌溉问题，减少了农民生产支出；小城镇（中心村）电网改造升级工程解决了26个中心村用电问题

来源：旺苍县人民政府2023-12-11

其中，“井井通电”工程共完成新建及改造机井61口，受益农田面积0.5285万亩，受益农田数8802块，有效解决了农村农田灌溉问题，减少了农民生产支出；小城镇（中心村）电网改造升级工程解决了26个中心村用电问题

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-11

以前的移杆，直接停电移杆是最方便的操作，但是停电施工会涉及到周边很多户居民的用电问题，现在带电作业可以让老百姓不停电，这就是它的价值。

来源：国网冀北电力公司2023-12-08

满博宇向村民发放安全用电宣传手册时说，“遇到用电问题，可以随时拨打值班电话，我们随叫随到。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-08

此次检查共更换插座11只、开关6处、灯炮10只、室内照明线路160米，发放宣传资料30余份、便民服务20余张，有效解决了留守老人用电问题的同时，也将更多的温暖传递到他们的心里。

来源：国家电网报2023-12-07

出台十项举措服务新能源发展与产业转移，实施优化电力营商环境再提升行动，实施乡镇供电所能力提升和县域配电网巩固提升三年行动，推进城乡供电服务均等化，全力解决群众用电问题。

来源：中国能源报2023-12-04

45年后的今天，我国已经全面解决无电人口用电问题，全国用户平均供电可靠率99.896%，名列世界前茅，其中特高压输电技术更是全球遥遥领先。……改革开放45年，一个电力强国已巍然屹立。

来源：电网头条2023-12-01

此外，该公司开通用电故障报修绿色通道，及时解决用电问题，全力保障“煤改电”客户温暖过冬。“以前，我家冬天靠土炉子取暖，有安全隐患。现在用电采暖，不仅室内干净恒温，还经济实惠。