来源：中国电力新闻网2017-07-25

在接到中俄东线天然气管道工程项目用电申请后，该公司立即召开中俄东线天然气管道工程大项目前期咨询研讨会，指导配合用户出具可研报告，组成了专门的项目服务组，开通了绿色通道，全力压缩业扩报装流程、缩短工作时限

来源：南方电网报2017-07-18

即提前启动业扩配套工程和电子化移交，在受理用电申请后，市场部联合计划部门开展现场勘查，提前启动配套项目前期工作。在设计审核后，启动电子化移交，改变过去竣工检验申请时才启动的方式。...将部分非关键环节办理推后：一是电子化移交完成节点推后，从验收的前置条件推后到装表接电前;二是部分资料后补，客户报装提交有效身份证明材料后，若出现非关键资料不齐，签署补齐承诺书后正常受理用电申请，业扩人员可现场勘查时补充收集

来源：国家电网报2017-07-14

传统的低压客户用电申请业务必须要经历现场查勘和业务办理等几个环节，光现场查勘就要耗费半天时间。...天府新区供电公司针对过去业扩方案不透明的问题，以营配数据贯通为基础，根据电网资源信息和客户基本要求，供电所工作人员在接受客户的低压用电申请业务时通过系统的自动搜索就能生成供电方案给客户选择。

来源：北极星输配电网整理2017-06-20

第三十一条供电企业对受理的符合供电条件的用电申请，应当依据国家有关规定、电网专项规划、用电需求和供电条件等因素，遵循安全、可靠、经济、合理的原则，拟订供电方案，并在规定的期限内与用电申请人签署协议，确定供电方案

来源：中国电力报2017-06-16

在用电检查环节和客户咨询环节深入挖掘电能替代潜力客户，纳入潜力项目库，并根据潜力项目储备情况，提前谋划配套电网的建设与改造工作；在业扩报装申请环节设立电能替代项目客户代表，负责与客户一对一沟通联系，凡是涉及电能替代业务的业扩报装项目优先用电申请手续

来源：中国电力报2017-06-16

在用电检查环节和客户咨询环节深入挖掘电能替代潜力客户，纳入潜力项目库，并根据潜力项目储备情况，提前谋划配套电网的建设与改造工作；在业扩报装申请环节设立电能替代项目客户代表，负责与客户一对一沟通联系，凡是涉及电能替代业务的业扩报装项目优先用电申请手续

来源：北极星输配电网2017-05-24

2015年4月，北汽云南瑞丽有限公司向瑞丽供电局提出用电负荷为15160.9千瓦的正式用电申请。...接到申请后，瑞丽供电局向客户提供了相关用电申请业务办理告知，然而，办理过程中客户未能及时提供完整的相关证明材料及用电所需报告。

来源：河南省济源供电公司2017-05-23

针对山区夏粮收割点多、面广，多用打麦机的特点，强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过一站式、保姆式等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全

来源：中国电力报2017-05-23

2015年4月，北汽云南瑞丽有限公司向瑞丽供电局提出用电负荷为15160.9千瓦的正式用电申请。...接到申请后，瑞丽供电局向客户提供了相关用电申请业务办理告知，然而，办理过程中客户未能及时提供完整的相关证明材料及用电所需报告。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-11

深化互联网+供电服务应用，主动深入项目建设单位，提供用电咨询服务，讲解电力政策法规、办电业务流程和网上报装事宜，指导客户及时提交用电申请，加大线上报装、线上受理、线上办理比例，规范业务流程，提高办电效能

来源：国家电网报2017-05-09

高新供电中心成立以来，完成分布式光伏受理20户，报装容量0.25万千瓦，接入4户，并网容量50千瓦；深入推进低压业扩集约化管理和高压业扩三定服务机制落地应用，已受理高低压用电申请1597户，报装容量28093

来源：北极星售电网2017-05-04

通过营业厅、95598电话及网站、手机客户端等多种便于公众知晓的渠道，全面公开用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息，定期公布并及时更新本地区配电网接入能力和容量受限情况，便捷提供业务咨询、用电申请

来源：北极星输配电网2017-05-03

通过营业厅、95598电话及网站、手机客户端等多种便于公众知晓的渠道，全面公开用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息，定期公布并及时更新本地区配电网接入能力和容量受限情况，便捷提供业务咨询、用电申请

来源：国家电网报2017-04-28

客户可以通过丰富的线上渠道实时查询用电情况、自助办理用电申请、获取电子账单和交纳电费。此外，国网黑龙江电力对全省居民客户的阶梯电价、峰谷分时电价执行情况进行精益化分析诊断，为客户提出用电优化建议。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-24

和电e宝宣传画册、操作手册，宣传推广掌上电力的便捷和好处，为电力客户介绍掌上电力和电e宝app的下载使用方法，主动为用户进行下载、注册，并对购电交费、业务咨询等功能进行演示，还为用户着重介绍了网上新装用电申请的操作方法

来源：中国电力报2017-04-21

在公共qq号上设专人与客户进行一对一的答疑解难，接收客户的用电申请资料并进行初审，大幅减少了客户的临柜次数，全面实现线上全天候受理，线下一站式服务。...主动服务不让企业多跑冤枉路前几天供电公司催我把用电申请快点弄出来，比我们自己还着急。新锅炉上马后，省电了，高产了，预计今年产值可以轻松超过4亿元。丹东鑫兴碳素有限公司总经理苏仲波高兴地说。

来源：山西经济日报2017-04-20

从初期的临时施工用电申请到正式用电申请，该公司市场及大客户服务室成立专项服务组，开辟绿色通道、快速受理完成9300千伏安正式用电报装容量，新建两条专线，保障该项目建设如期推进。

来源：中国电力报2017-04-20

2015年4月中旬，浦东供电公司接到迪士尼方用电申请，称全球最大的迪士尼旗舰店将在当年5月20在自贸区内开张营业。

来源：亮报2017-04-19

今年2月，曹丹向金鹅供电所递交了动力用电申请。从金鹅供电所查勘到安装完毕，前后不到一周时间。项目新立10米电杆两基，架设线路500余米，为客户免除费用5万元。

来源：亮报2017-04-19

今年2月，曹丹向金鹅供电所递交了动力用电申请。从金鹅供电所查勘到安装完毕，前后不到一周时间。项目新立10米电杆两基，架设线路500余米，为客户免除费用5万元。