来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-10

不到10分钟, 我公司城区配电中心值班人员孟涛和邹亚辉就驱车赶到了她家,迅速查明了用电故障点,恢复了供电。

来源：呼伦贝尔供电公司满洲里检修工区2013-10-09

保证不出现人为的安全隐患;五是加强对办公场所、变电站以及重要设施和要害部位的治安防范、严防密控，实行人员、车辆出入登记制度，切实做好安全保卫工作;六是提前做好应急队伍、抢修车辆、备品备件 三到位，确保节日期间一旦发生用电故障

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-10-08

不到10分钟, 虞城供电公司城区配电中心值班人员孟涛和邹亚辉就驱车赶到了她家,迅速查明了用电故障点,恢复了供电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-08

确定用电故障后，抢修人员迅速制订抢修方案，快速展开现场抢修。此时，正值深秋时节，昨夜大风降雨后，当时气温已降至接近零度，登上电线杆，申茂福的双手很快就冻得不听使唤。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-26

得知村上机井水泵出现了用电故障，丁振文立即赶往现场。10分钟时间，小丁便来到机井房，经过认真检查，发现设备故障原因是导线年久绝缘老化，加之水房常年空气潮湿造成线路短路，漏电保护器跳闸。...真得非常感谢，村里的机井出现用电故障，可把我急坏了，这回我悬着的心终于落地了9月24日11时10分，在黑龙江省牡丹江穆棱市福录乡纯胜村，该村机井负责人周吉成看到机井水泵重新转动起来，十分感激地对电工丁振文说

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

近年来，随着城市发展步伐的加快，遵义中心城区居民人口快速增容，截止目前城区用电户数已接近23万户，客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵，造成供电抢修服务超时现象时有发生，保证用电故障得到及时处理，成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

但其实很多时候村民的用电故障就只是开关跳闸而已。今年大年初四，当陈诗寿正和家人其乐融融一起吃饭时，却突然接到了统一村村民打来的求援电话，说家里不知什么原因停电了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-22

真是太感谢你们了，由于过中秋节，我们厂电工回家，厂用电故障不是你们份内工作，没想到你们想为客户所想，这么快就把厂用电故障排除，你们工作效率太高了，我真诚地谢谢你们。高洪海再三表达感激之情。

来源：贵州省玉屏供电局2013-09-17

做好两节的保电准备，要全面查找电力设施保护区和重要场所安全隐患，高度重视隐患整治，开展线路专项排查;三是加强值班力量，应急抢修队伍将24小时严阵以待，做好抢修车辆、抢修物资和应急发电的准备工作，以确保各类用电故障及时处理

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-09-12

千伏、35千伏的输配电线路及配电设备进行了一次全面巡查，清理了各类树木、蔬菜大棚等障碍物;加强节日期间的值班力量和领导带班制度，确保抢修队伍24小时严阵以待，做好抢修车辆、抢修物资的准备工作，以确保各类用电故障及时得到处置

来源：江苏省泰州供电公司2013-09-10

千伏、400伏的输配电线路及配电设备进行了一次全面巡查，清理了85处树木、瓜棚等障碍物;加强节日期间的值班力量和负责人带班制度，确保抢修队伍24小时严阵以待，做好抢修车辆、抢修物资的准备工作，以确保各类用电故障及时得到处置

来源：北京维深科技发展有限公司2013-09-06

针对以上情况，急需建立基站远程数据采集系统，将基站的用电数据等重要的生产数据和随机发生的用电故障情况通过cdma等广域网络数据传输或短信的方式及时的传输到通讯公司管理中心进行管理和响应。

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-09-02

工作人员在居民家中发现用电故障，及时开展用电安全维修无偿服务。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-08-30

每年开学之际，你们供电所的人员都会上门服务，为学校检查用电设备，排除用电故障，想的比我们自己都周到，真是服务到家了，太感谢你们了。

来源：亮报2013-08-22

第一电缆接线箱 住宅楼或厂房 电缆接头为 产权分界点 低压电缆客户须知当居民客户发现家里发生用电故障时，首先应对自己的责任和权力有相应的分析，能够判断电路故障责任属于供电公司还是小区物业或是产权所属单位

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-08-19

目前，国网繁昌县供电公司服务队仍奋战在抗旱一线，排除抗旱用电故障，用实际行动为民服务、为民解难，为满足广大用电客户抗旱用电需求提供充足的电力保障。

来源：河南省太康县电业局2013-08-16

供电所不但帮我架了线，遇到用电故障打个电话他们准到，平时他们抢修时路过我这，都会帮我查查用电隐患，不但不吃一顿饭，忙的连水都顾不上喝，是供电所帮我赚了钱，走上了致富路。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-08-07

五是提高服务质量，强化服务监督，建立了完善的抢修制度和措施，实行了24小时值班制度，无论是白天还是黑夜，只要一个电话，抢修值班人员在最短的时间及时为客户排除用电故障，得到了客户的一致好评。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-08-02

据值班记录显示，每人每天平均处理各类用电故障6次。当日20时15分，随着夜幕的降临，白天炽热的气温稍减，人们也开始走出家门纳凉或健身。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-02

同时，严明值班纪律，严格执行24小时值班制度，随时处理用电故障。加强与地方政府防汛、气象等部门的联系，关注天气情况，收集汛期预警信息，为确保汛期电网安全、可靠、稳定运行打下了坚实的基础。