来源：中国行业研究网2013-04-01

一方面通过多年坚持不懈的全面梳理和优化财务业务流程，建立各项财务工作标准，提升财务信息化水平，使公司的财务信息系统建设脱胎换骨，财务信息系统已向涵盖所有公司重大经营管理业务的方向发展，与公司重要的生产、

来源：北极星电力软件网2013-01-15

企业希望通过建立科学高效的生产保障体系，确保生产设备完好率，最大限度地降低设备故障率，减少设备维护成本，实现安全生产，规范作业流程，建立适应未来企业发展的管理模式。

来源：核工业报2012-12-27

例如中广核集团在公共关系维护上建立了《工程公司公共关系管理规定（暂行）》、《工程公司危机管理规定》、《工程公司舆情危机应对预案》等制度，规范业务流程，建立公司危机公关处理机制，明确舆情危机处理职责和应对措施

来源：远光软件股份有限公司2012-11-30

为进一步提高电气操作票安全管理效率和效益，上海外高桥二电以智能化操作为管理创新点，优化操作票管理流程，建立设备间动态操作逻辑关系、系统操作平台、操作票规程模拟体系操作票数据库、全厂电气系统模拟图，集成pda

来源：内蒙古根河供电局2012-11-05

，建立低电压整治快速响应机制，及时处理低电压投诉及报修。...，进行现场分相标识，明细分相用户台帐，做好三项不平衡调整；通过配电运行中心在线监控系统，全面掌控配电台区运行情况，开展特性分析，积极引导和鼓励小型加工等较大负荷用户错峰用电；健全完善低电压投诉事件处理流程

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-10

三是营销管理部门进一步完善了低压客户新装、增容管理流程，建立单项报装接入最大容量额度规范和审批流程，禁止拆分容量报装，合理分配配变供电负荷资源，确保居民正常用电，杜绝低压新增客户或原有低压客户增容未经运行人员核算同意的情况发生

来源：EP电力信息化网2012-08-06

山东公司各市公司作为系统接入工作的具体承担单位，要理顺管理关系，优化工作流程，建立考核机制，确保沟通顺畅、过程在控。

来源：国家电网2012-07-18

山东公司各市公司作为系统接入工作的具体承担单位，要理顺管理关系，优化工作流程，建立考核机制，确保沟通顺畅、过程在控。

来源：北极星太阳能光伏网2012-07-17

主要有三大流程。...建立（iqc）流程，就像是材料入库的海关入境卡，对原材料的进厂实施严格检验把关；建立（oba）流程，就像是产品出口的国际护照，产品无论出口到哪里，产品质量参数一目了然；规范过程检测（ipqc）和出厂检测

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-07-10

标准化建设是国网公司工作方针之一，是以集团化运作为核心，通过明晰功能定位，梳理电网企业核心业务流程，建立统一的标准体系。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2012-05-28

龙总： 我想源于正信一贯秉承的理念，做让客户放心的产品，正信虽然产能只有500mw，但是我们一直注重对产品品质的把控，严格遵守国际化的质量标准和工艺流程，建立并完善产品数据库，确保产品质量全程可追溯，生产出的每件产品都要经过独立的质量实验室检测

来源：国家电网报2012-05-09

上海公司还要进一步完善标准流程，建立以大运行业务为核心，与其他相关支持业务配套衔接的各层级一体化的业务和管理流程体系。

来源：河南省延津县电业局2012-04-12

，建立业扩工程进度跟踪表，全过程监控从报装到送电的中间流程。...我用心服务理念，积极开展营销优质服务活动，以增供扩销和降损增效为重点，创新服务举措，完善服务细节，向服务细节要电量，积极采取措施，满足城乡居民生活用电需求;向工业园区、产业聚集区派驻电力联络员，简化高压用电报装流程

来源：国家电网2012-03-30

通信调度业务移交后，天津信通公司筹备组将进一步梳理现行业务流程，建立、修订完善各项规程制度和标准，确保在新的业务流程中每个环节的全覆盖。

来源：国家电网2012-03-21

二维对标管理系统应用深化研究与开发项目在生产管理系统的基础上，进一步细化输变电设施运行检修作业流程，建立输变电设施运行检修作业精细化管理体系。

来源：网络2012-03-05

再次，电力企业通过对原有信息资源进行整合，能实现客户信息共享，能够对客户需求做出快速的反应，规范以客户服务为中心的工作流程，建立客户资源分析系统，使企业能够提供更快捷和周到的服务、提高客户满意度、吸引和保持更多的客户

来源：中国电力新闻网2012-02-13

一是通过不断加强学习，创新思维，树立有先必争、有标必夺的竞争意识，激发全员创新活力推进观念创新;二是通过融入甘肃电力三集五大体系建设，结合企业实际，变革组织架构，优化业务流程，建立科学的管理体制和运营机制来推进管理创新

来源：四川省电力公司2012-01-10

为规范信息运维流程，建立科学的信息运维体系，向电力信息用户提供优质服务，四川公司按照国家电网公司两级三线运维体系部署和要求，于2011年开始建设面向全省的信息客服呼叫中心。

来源：宁夏电力公司2011-12-26

针对今年用户负荷的快速接入，为了加强用户安全管理，年初举办首届直调用户培训班，在提升用户电网安全理念同时，制定中卫电网大用户管理规定，规范调度协议签订流程，建立直调用户协议签订资料卡，编制出版了中卫电网直调用户接线图册

来源：新乡供电公司2011-12-21

构建公司、工区、班组三级隐患排查治理管理体系，形成一患一档，规范治理流程，建立隐患排查治理新机制。