来源：贵州能源监管办2024-01-25

会议对2023年各供电企业在巩固提升“获得电力”服务水平、频繁停电整治、保障民生用电等方面开展的工作和取得的成绩给予充分肯定，对当前面临的形势任务进行了认真分析，对进一步提升2024年供电服务工作进行了安排部署

来源：江苏能监办2024-01-24

二是要服务民生用电大文章。

来源：西安市生态环境局2024-01-23

2．负责协调重污染天气应急状态下的能源保障调度工作，加强与上级主管部门对接协调；应急响应期间，确保民生用电、用热需求不受影响的基础上；按照以热定电原则落实发电计划，在保障全市电力供应的前提下协调落实电厂压产

来源：常州市人民政府2024-01-22

优化完善电力负荷管理，及时编制有序用电方案，全力保障电网安全和民生用电。扎实抓好油气管道、人防工程常态化安全检查巡查，组织应急预案演练，提升行业安全水平。

来源：南网50Hz2024-01-19

南方电网公司坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持践行“人民电业为人民”企业宗旨，出台八方面重点举措，进一步保障民生用电。...举措重点从全力保障电力供应、供电质量、供电安全、服务质量等方面抓实抓细各项工作全力保障电力供应 充分发挥大电网的平台作用调剂余缺，加强负荷精准管理，全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全

来源：常州市发展和改革委员会2024-01-18

优化完善电力负荷管理，及时编制有序用电方案，全力保障电网安全和民生用电。扎实抓好油气管道、人防工程常态化安全检查巡查，组织应急预案演练，提升行业安全水平。

来源：昆明自然资源和规划局2024-01-17

辐射南亚东南亚的制造业高低，努力建设“产业高地、实力春城”，省、市招商引资重点项目落地进度全面加速，全省新能源接入需求持续旺盛，亟需加快推动“十四五”期间电网项目建设，提升电网可靠供电能力，有效降低电网风险，保障重大项目及民生用电

来源：北极星电力网2024-01-15

南方电网全面完成国务院国资委经营业绩考核目标，实现“一利稳定增长、五率持续优化”；全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，坚决防止拉闸限电；坚守安全底线，杜绝较大以上生产安全责任事故；大力提升优质服务水平

来源：电网头条2024-01-15

持续提升95598问题解决能力，高效运营互联网业务，守住民生用电底线，全力提升优质服务水平，助力国家电网公司“一体四翼”高质量发展。

来源：南方电网2024-01-15

2024年工作的主要预期目标孟振平指出，今年公司工作的主要预期目标是：01 全面完成国务院国资委经营业绩考核目标，实现“一利稳定增长、五率持续优化”；02 全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全

来源：国家电网报2024-01-12

国家电网有限公司坚决贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，认真落实党中央、国务院决策部署，从忠诚捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，扛牢电力保供首要责任，成功打赢电力保供、抢险救灾等一系列硬仗，牢牢守住大电网安全生命线和民生用电底线

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-12

盐城响水县供电公司组织共产党员服务队、青年突击队，走进公共企业、公共机构，通过网上国网推广宣传，推动全民参与e起节电活动，开展节约用电助力电力保供专项行动，扛起供电企业保供责任，守牢安全生产生命线，守住民生用电底线

来源：北极星输配电网2024-01-09

他表示，南方电网公司将深入贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，持续落实公司融入和服务贵州在新时代西部大开发上闯新路的22项重点举措，千方百计保障贵州电力可靠供应，全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电

来源：电网头条2024-01-09

2023年，国家电网公司始终坚持人民至上、生命至上，全力以赴保安全、保民生、保服务，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线。...国网西南分部 国网西南分部坚持团结治网，发挥区域组织协调优势和大电网资源优化配置作用，全力应对汛初来水特枯、多轮高温大负荷等严峻挑战，千方百计保障民生用电。

来源：浙江省发展和改革委员会2024-01-04

原则上，除居民、农业、公益性事业等民生用电和高危重要用户外，其他新装用电的工商业电力用户可中断负荷建设应与受电工程同步验收和同步投运；存量工商业电力用户可中断负荷应分批接入电力负荷管理系统，各地应优先安排有序用电方案用户接入

来源：国家电网报2024-01-02

迎峰度夏期间，公司出台20条工作要点和30项重点举措，强化负荷管理，凝聚各方合力，守住了大电网安全生命线和民生用电底线；面对台风“杜苏芮”“卡努”“海葵”的正面袭击，华北、黄淮、东北等地极端强降雨引发的洪涝灾害...3、坚决扛牢电力保供首要责任，打赢迎峰度夏、迎峰度冬、抢险救灾、重大活动保电攻坚战公司始终牢记能源保障和安全这个须臾不可忽视的“国之大者”，坚持电力保供“3334”关键之要，牢牢守住大电网安全生命线和民生用电底线

来源：南方电网2024-01-01

牢牢把能源电力饭碗端在自己手里，有力应对主要流域来水十年最枯最晚、云贵四季连旱、煤炭产能受限等严峻考验，牢牢守住了大电网安全生命线、民生用电底线，杜绝了拉闸限电，切实做到保经济增长、保社会稳定、保民生用电

来源：国家电网公司2023-12-27

公司始终坚持人民至上、生命至上，全力以赴保安全、保民生、保服务，坚决守住大电网安全生命线和民生用电底线，保电工作交出优异答卷。...面对今夏经营区5个区域电网、19个省级电网负荷63次创新高的严峻考验，公司投产239项迎峰度夏重点工程，源网荷储协同发力，守住了大电网安全生命线和民生用电底线；超前部署迎峰度冬保供电，全面做好寒潮、雨雪冰冻天气防范及应对工作

来源：国家电网报2023-12-25

供电员工通过查询客户电话、户号、诉求关键词等信息，可对重复报修、民生用电、特殊客户等类型工单提级管控，实施重点监督，确保客户用电问题妥善处置。

来源：国家电网公司2023-12-25

国网江西电力多措并举保障民生用电和公共用能需求，确保居民温暖度冬。该公司加强迎峰度冬重点工程进度管控，确保省内32项迎峰度冬重点工程按期投运，推进电网补强升级，提升供电能力和供电可靠性。