来源：通辽市科左中旗农电局2010-10-26

“一心为民，人民公仆”、“服务周到，尽心尽责”、“农村电网改造，惠及千家万户”等一面面鲜红的锦旗送到了左中农电局领导的手中，农电人以实际行动再一次诠释了“真诚服务，共谋发展”的服务文化深刻内涵，赢得了客户的赞扬和好评

来源：大江网-江南都市报2010-09-30

、文化创意、公共服务为一体的都市生态经济发展示范区。...南昌青山湖西岸将建成生态乐园 在南昌将建设一个都市生态经济发展基地，该基地为南昌市青山湖以西、洪都大道以东、富大有堤以南，占地面积3平方公里的青山湖西岸片区，将打造为集生态环保、生态旅游、商务办公、商住休闲、金融服务

来源：通化供电公司2010-09-26

中心在对工作环境进行改造的时候，建设了办公区域特色文化长廊，推行国家电网公司企业标识系统，全力培树由安全文化、服务文化、廉洁文化、爱心文化、管理文化和诚信文化构成的“真情文化”体系。

来源：网易新闻2010-08-31

同时邀请北京博远佳信管理资询公司对广大基层党员干部进行了“标准化5s管理”教育培训，广大党员干部的工作理念、服务意识、行为规范都有了质的提升，推动了“任丘电力”主动的服务态度、职业的服务形象、高超的服务技能等特有服务文化的形成

来源：中国太阳能网2010-08-18

光芒服务节已经成为传播光芒文化的重要载体，“我们的服务一定要做到家”的服务理念已经渗透到光芒研发、生产、销售、服务、回访、安检等各个环节中，形成了具有光芒特色的服务文化。　　...作为具有三十多年发展历史的名牌企业，光芒集团建立完善了全国性的服务体系，在全国各地设立了分公司和四十多个分销中心、2000多个网点，拥有数千名服务工程师，形成了独具特色的服务文化，光芒品牌满意度超过98%

来源：吉林省通化供电公司2010-07-20

建立了科学规范的业扩报装工作机制，优化了业扩报装工作流程，规范服务行为，全面展示电网员工的服务风采，让社会、政府和广大电力客户更加深入地了解、关心和支持电网发展，全力构建“以市场为导向、以客户为中心”的利益共同体服务文化

来源：互联网2010-03-04

要深入开展服务文化体系建设，全力打造供电服务品牌，塑造统一的优秀服务文化；切实关心员工成长与发展，加快培育高素质营销队伍，不断提升协作与执行能力，打造一流的营销员工队伍；努力确保客户用电安全可靠，努力实现供电服务规范高效

来源：互联网2010-03-03

要深入开展服务文化体系建设，全力打造供电服务品牌，塑造统一的优秀服务文化；切实关心员工成长与发展，加快培育高素质营销队伍，不断提升协作与执行能力，打造一流的营销员工队伍；努力确保客户用电安全可靠，努力实现供电服务规范高效

来源：互联网2010-01-29

组织开展了企业文化建设评价，发布了《公司营销服务文化手册》，促进子文化建设由宣教型向管理型转变。

来源：互联网2010-01-15

牢固树立“始于客户需求、终于客户满意”的理念，将服务文化融入供电服务的每一个环节，精心打造“彩虹工程”服务品牌。...他指出，十年来，公司不断强化内外监督，进行集中治理，依靠监督促进了服务；不断完善机制建设，建立“保障、服务、评价、激励”体系，依靠管理规范了服务；不断创新服务理念，培育服务文化，依靠文化提升了服务。

来源：互联网2010-01-12

干部员工秉承“诚信、自强、和谐、高效”的理念，以自觉行为践行制度文化，以协调一致践行执行文化，以全优工程践行质量文化，以文明整洁践行形象文化，以行为规范践行廉洁文化，以需求到位践行服务文化，以文化促安全

来源：南方电网2009-12-21

南方电网公司召开营销服务文化建设与转化试点启动暨《营销服务文化手册》发布电视电话会议，发布了公司组织编写的《营销服务文化手册》及其配套的《服务行为规范手册》、《营销服务文化故事》(以下统称为《

来源：南方电网2009-12-01

供电局认真评估电网风险后，作出调整检修计划的决定…… 　　服务文化、安全文化、廉洁文化……是南网文化的凝聚力，助推了企业实现跨越式发展。

来源：互联网2009-11-13

今年以来，东山供电公司深入开展“续人民满意供电单位”、“服务台商满意行动”、“送温暖、保增长—真诚服务365”、“服务·文化·安全‘三下乡’”等活动，在深化、细化、优化供电服务上下功夫，不断深化社区“一栏三网

来源：互联网2009-11-13

为凝聚全队力量、抓好团队建设，服务队结合实际，实施“各尽所能、各取所长”的管理文化，“普遍服务、突出特色”的服务文化，“我心有你、携手共进”的关爱文化等三项文化建设，并针对党员、团员分队和4个农村中心供电所分队区域特点

来源：互联网2009-11-10

服务大局，促进了管理工作的积极开展，有效提升工作业绩；以优质服务为重点，把“结对创先”的成果充分运用到营销服务的全过程，做到服务互补全面履行社会责任；在实践中相互交流经验，共同培育具有特色的安全文化、服务文化

来源：互联网2009-11-06

近年来，甘南公司在全力做好电力供应的同时，注重与客户的沟通，优化优质服务，切实提高企业形象，以实际行动展示“真诚服务共谋发展”的服务文化。

来源：互联网2009-09-24

　　沈家越报道9月中旬，一套代表着浙江绍兴电力局建设优秀企业学习文化、安全文化和服务文化的丛书--《电力发展研究—学习实践科学发展观活动调研报告汇编》、《关爱生命安全发展—2009年安全文化主题征文汇编

来源：互联网2009-09-08

服务文化体系坚持“真诚服务，用心贴心”。...“企业文化建设年”活动方案》的总体部署，结合企业实际，创新工作思路，在深层探索“安康”地域文化和体现电力蓬勃风采的基础上，形成了以“讲诚信”的企业文化总纲为统领，涵揽“保安康”的安全文化、“心贴心”的服务文化

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

把省公司存在的突出问题作为电科院的突出问题、核心问题，紧密围绕推进“两个转变”，加大对智能电网的研究，力争在最短时间内取得突破，加快前瞻性科研工作的开展，形成支撑省公司发展的体制机制，同时要战略地形成学习文化、服务文化