来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-19

与穆棱市邮政局合作开通代购电业务，方便客户网上查询和交纳电费;坚持开展"优质服务日"宣传活动，义务解答客户咨询，免费为困难群众维修家用电器;公开向社会各界做出责任承诺，开通了供电服务网站，方便客户的同时广泛接受社会各界监督

来源：国家电网2012-09-17

为方便客户使用，应设有导航服务系统;(二)网页内容应及时更新;(三)网上开通业务受理项目的，应提供方便客户填写的表格以及办理各项业务的说明资料;(四)网上应设立咨询台、留言簿，管理员应及时对客户的意见和建议进行回复

来源：安徽省涡阳供电公司2012-09-17

为方便客户了解缴费网点的分布情况，该公司还通过发放宣传资料、营业厅电子公告、电视媒体公告、网络宣传、入户宣传等多种方式，向客户进行宣传和告知，便于客户根据自身实际情况选择缴费方式和缴费网点进行缴费。

来源：河南省商丘供电公司2012-09-13

为方便客户缴纳电费，实现十分钟缴费圈、农村村村有缴费点的目标，商丘公司积极探索便民服务举措，拓展缴费网络建设。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-10

年初以来，左旗局结合为民服务创先争优活动，以居民用电服务质量提升工程为载体，本着方便客户的原则，从硬件建设、规范管理、优化流程、服务态度等方面营造了浓厚的服务氛围，并通过加强窗口设施建设、规范窗口服务标准

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

为方便客户办事，该所还推出了延时服务、预约服务、上门服务等多项措施，电力抢修24小时值班，随时处理客户报修事宜，客户普遍反映：电力服务真是到家了！

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-05

;同时，为进一步完善服务功能，配备了触摸屏查询系统，95598供电服务热线开通电费查询模块，方便客户随时查询相关信息，让客户明明白白用电;向社会公布95598客户服务热线和电力监管12398电话，实现了

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

服务方面，大力拓宽缴费渠道，通过电费充值卡、网上营业厅、开设24小时自助缴费机等多种方式，方便客户缴纳电费。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-08-29

将办公电话及业务联系人进行了公开，方便客户随时联系业务人员了解上电情况，避免客户对业务联系不上、找不到的现象发生，不仅方便了客户办理业务，还拉近了与客户之间的距离。四是建立大厅晨会制度。

来源：陕西省太白县供电分公司2012-08-24

批发、品牌包装等相关企业用电开通绿色通道，承诺申请用电报装所有审批程序一个工作日内完成，对较大规模蔬菜经营企业确定客户经理，随时了解掌握企业用电情况，分别向部分企业和菜农发放电力便民服务卡320余份，方便客户故障报修

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-24

为方便客户，查巴奇供电所在醒目处设立了办事公开揭示板，将全所职工照片、姓名、工号全部张贴在内，使客户办理业务一目了然，同时该所设立了意见本、举报箱、饮水机、休息桌椅、便民伞、药箱等服务设施，为客户提供人性化服务

来源：英大2012-08-22

为居民安装数据采集器，实现电表、水表、煤气表信息的远程集抄，方便客户随时了解水、电、煤气费用情况。为客户提供智能用电信息、家庭安防、社区服务、远程控制家居等服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-22

同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。景区百姓用电的事再小也是大事是海盐电力的服务理念。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-21

为了方便客户，提高办事效率，该公司客户服务中心加强了对计算机网络的建设和维护工作，加大资金投入，购置先进的计算机设备，大大降低了计算机故障发生的次数，保证了客户服务中心各项业务办理的正常进行。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-13

同时在要从方便客户的角度开展工作。受理客户的意见投诉后，要第一时间与客户取得联系，征求客户对处理意见的工作方式和时间安排，尽可能减少对客户正常工作、生活造成的影响。

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

在各供电所建立了营业网点，设有电能表修校接待、业扩报装、用电咨询、电费收缴等窗口，方便客户交费。

来源：安徽省肥东供电局2012-07-25

此次网上交费业务的开通，将进一步完善客交费方式，更好的方便客户缴费。

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-23

同时推出采取特事特办、全天候服务上门服务等有力措施方便客户。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-07-23

科右前旗电力公司始终以服务地方经济建设为中心，把客户满意工程作为做好优质服务工作的核心，实行换位思考，坚持在服务中从方便客户的角度出发，为广大客户提供优质、稳定和可靠的电力资源。

来源：浙江省临安供电局2012-07-18

台区经理工作内容包括业扩报装、业务咨询、表计拆装、台区运行、抄核收、线损管理等，以人员最精化、效率最大化、服务最优化为原则，从而实现方便客户、提升服务、促进安全、降低线损等工作目的。