来源：中国电力新闻网2018-05-07

为进一步了解产业项目客户用电需求，切实解决用电问题，黑龙江电力积极开展进园区、进社区、进企业活动，2017年走访154个园区、368个社区、254个直购电企业及省重点企业，搭建与客户互动的桥梁。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

实行阵地前移，主动上门了解情况，面对面解决涉电难题，帮助企业优化供电方案，制定应急预案，检修维护电力设备；针对居民客户，制定专项服务举措，把优质电力送到田间地头，以第一速度、第一时间、第一质量、第一效率，满足客户用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-23

制定走访活动方案，认真组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-12

提醒加强日常监护，并纳入供电公司春检工作序列，协同客户制定检修方案，指导其做好材料储备等工作，便于适时帮助客户检修线路、治理隐患，以解决企业和项目建设单位人员、技术、装备不足等问题，积极延伸服务通道，全力满足客户用电需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-12

河南济源供电公司把重要用户安全可靠用电作为一项重点任务，完善管理，细化措施，积极护航重要客户用电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-10

密切关注天气变化，认真加强运行监控，统筹人员、车辆和抢修物资管理，确保突发情况下及时应对、高效处置，切实夯实基础工作，确保电网稳定运行和电力安全畅通，全力满足城乡客户用电需求。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2018-04-03

主管安全生产工作副经理周银生带领基建部和新成立的大客户班负责人多次深入经开区，全面了解整体规划，多方收集新入驻企业、即将入驻企业以及未来发展负荷相关信息，认真做好项目跟进了解、现场勘察和规划设计等方面的工作，前瞻性、科学性地设计、规划和布局电力基础设施建设，确保开发区客户用电需求在哪里

来源：广东新快网2018-03-30

例如,东城上三杞、下三杞区域主要由主山变电站三杞线、冠昱线供电,线路负荷接近饱和,网架有待完善,若负荷进一步增长,将影响客户用电需求,一旦发生故障,周边小区及居民将面临长时间停电的风险。

来源：新华网2018-03-27

为此，该供电公司组织专业人员，走进复工企业，详细了解各企业生产经营状况，询问客户用电需求及用电方面存在的问题，为企业发展提供坚强的电力技术支撑和优质的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-26

加大随访力度，跟踪满足客户用电需求，并扎实做好电力政策解决和安全用电知识普及等工作，全力保障农民创业可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-19

分别深入全市各产业集聚区、工业园区、旅游项目开发区等领域，面对面与客户沟通交流，掌握新年度经济发展和生产经营动向，精心把脉、吃透吃准客户用电需求。

来源：河南省济源供电公司2018-03-01

2月27日，在河南省济源市天天佳饮料有限公司，济源供电公司市场调研人员针对客户用电需求作出服务承诺，纳入增供扩销工作台账。...分别深入全市各产业集聚区、工业园区、旅游项目开发区以及小城镇和美丽乡村建设重点等领域，面对面与客户沟通交流，掌握新年度经济发展和生产经营动向，精心把脉、吃透吃准客户用电需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-26

针对春节过后当地各企业都陆续开工生产、用电负荷大幅攀升的情况，该公司营销部门分成6个小组，走访企业大客户，详细了解各企业生产经营状况，询问客户用电需求和用电方面的困难和问题，深入全市127家高危及重要企业客户

来源：亮报2018-02-07

大力增供扩销 市场开拓实现新突破因地制宜设置782个园区供电机构，及时满足重点客户用电需求。简化项目流程、下放管理权限，加快提升业扩配套工程建设速度。

来源：北极星输配电网整理2018-02-06

探索增量配电混合所有制实现方式;售电侧改革试点蓬勃发展;设立园区供电服务机构，快速响应园区客户用电需求，服务效率大幅提升。推进国资国企改革把握改革前进方向。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-05

积极适应业扩报装新模式，对全市重点项目开辟绿色通道，及时掌握客户用电需求，提前完成重点项目的供电接入工作，拓展电量增长点。全年完成新装增容9320户，容量39.08万千伏安，同比增长67.94%。

来源：中企网2018-01-17

一是按照保民生、保重点、节约用电、有序用电的原则，加强科学调度;二是加强电网设备运维，合理调配用电负荷，保障城乡居民生活和医院等重点客户用电需求;三是开展各应应急演练，确保应急事故预案落实到位;四是集中整治超载...接下来，针对惠阳区用电快速增长与电网供应能力不足的情况，惠阳供电局将持续采取应对措施，内挖潜力，继续加快推进电网建设，从源头解决结构性缺电难题，外强服务，提升客户经理主动服务意识，掌握客户用电需求，同时

来源：国家电网报2018-01-17

泉州供电公司主动对接市场需求，紧盯三家企业客户用电需求，抓住市场化购售电契机，打响市场化售电业务第一枪。预计2018年三家企业年用电量达6000万千瓦时。

来源：国家电网报2018-01-12

该公司定期开展客户走访工作，跟踪重点企业、重要客户及各类园区的生产经营活动，对客户用电需求及状况认真做好分析研究，将客户反馈需求作为供电服务目标，根据行业经营特点制订相应的个性化供电服务，优化用电方案，...在业扩报装方面，国网蒙东电力积极强化过程管控，督导、协调、推进用电报装进程，相关专业负责人挂点督导企业报装项目，推行用电报装绿色通道，确保及时满足客户用电需求，提升大客户的用电满意度，拓展售电增量市场。

来源：国家电网报2018-01-10

强化营销服务，开展进园区、入企业、访客户、研市场专项活动，满足客户用电需求。