来源：北极星售电网2015-10-12

(6)建立双向互动的服务模式，用户可以实时了解供电能力、电能质量、电价状况和停电信息，合理安排电器使用;电力企业可以获取用户的详细用电信息，为其提供更多的增值服务。

来源：贵州省江口供电局2015-10-10

、临时停电信息的发布;七是监督举报渠道：检查是否公示贵州电网有限责任公司及铜仁供电局所发布的监督举报电话、举报邮箱。...加强服务收费的透明公开;四是用电报装流程：检查是否设置用电报装业务办理流程图，对整套流程进行说明;是否设置变压器暂换、减容流程图，用以说明进行暂换、减容程序的规定和要求;五是抢修应急相关要求;六是检查是否有计划停电信息

来源：凤凰创新2015-09-12

fpl还专门建立了一张网络地图，用户可以在线发布停电信息并追踪社区内的停电及设备维修情况，由公司在博客、推特和脸谱上实时更新。

来源：株洲网2015-08-27

至于停电时间和范围，将提前在株洲晚报和95598智能互动网站(http://www.95598.cn/person/index.shtml)上进行发布，届时请市民多留意本报资讯版的停电信息。

来源：北极星售电网2015-08-26

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建。

来源：济宁日报2015-08-19

不用上营业厅就可以把我家的电费查得一清二楚，有停电信息啥的也能随手掌控!市民刘先生高兴地说道。...主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。掌上电力手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。

来源：建设工程教育网2015-08-13

目前用户获得用电消费信息的手段单一，信息量有限，借助于通信技术的发展，用户可以实时了解电价状况和计划停电信息，以合理安排电器使用;电力公司可以获取用户的详细用电信息，以提供更多的增值服务供用户选择。

来源：荆州日报2015-08-12

鄢盛说，协管员们还建起微信群，大家随时提出遇到的问题，总结好的经验做法，电力部门则及时将停电信息提前通知给协管员，告知社区居民。在供电网格服务中，四进社区被提到重要位置。...除了解决缴费难问题，我们还将用电安全知识送到社区，在居民中普及安全用电;及时通报停电信息，方便市民提前做好准备。在豉湖路社区服务中心的服务台上，各类安全用电、节约用电小常识宣传单排放整齐。

来源：供用电技术2015-08-11

除了电量和功率的计量数据外，其他各种数据均可通过用户网关发送，如停电信息、电压质量以及低压电网的扰动信息(如中性线断线)。此外，用户网关也可以实现对负荷的控制功能。

来源：国家电网报2015-08-10

为实现少停电、快抢修的目标，国网湖北电力加速推进营配贯通，完善互联网+服务支撑平台，研发手机抢修客户端，逐步实现故障自动研判、停电信息自动发布、工单自动合并与派发等功能，提高抢修效率。

来源：供用电杂志2015-08-07

除了电量和功率的计量数据外，其他各种数据均可通过用户网关发送，如停电信息、电压质量以及低压电网的扰动信息(如中性线断线)。此外，用户网关也可以实现对负荷的控制功能。

来源：亮报2015-08-05

起初，国网江苏电力微信平台只向客户提供简单的电费电量、网点信息、停电信息等查询功能，后来，随着实时查询电费电量、年度电费账单查询、微信支付及支付宝交费等服务功能的上线，国网江苏电力微信平台已形成我的用电

来源：国网山东省电力公司2015-08-04

借助用电信息采集和智能电表双覆盖的优势，开展客户停电信息实时监测，实现由被动抢修向主动抢修转变。...供电所设立综合服务监控室，由专人通过采集系统监控平台对台区停电信息进行实时监控，达到第一时间发现台区停电，并通知抢修人员快速到达现场进行处理。

来源：国家电网报2015-08-03

还将打造推广一批便民、利民的应用，比如推动电力业务在线办理，推进微信公众号建设，通过国网四川电力旗下智能平台与微信平台的全方位结合，为国网四川电力客户提供包括电量电费查询、实时电量、充值交费、电力窗口服务网点信息、停电信息

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-28

截止7月份，杞县公司配网抢修指挥班共受理业务1662起，发布停电信息512条。7月份受理业务365起，发布停电信息86条。

来源：电力科技2015-07-21

1.2互动技术鼓励用户参与电力系统的运行和管理，和用户建立双向实时通信，实时告知用户其电力消费的成本、实时电价、电网日前的状况、计划停电信息等，同时也支持用户根据这些信息制定适合自身的电力使用方案。

来源：电力科技2015-07-21

1.2互动技术鼓励用户参与电力系统的运行和管理，和用户建立双向实时通信，实时告知用户其电力消费的成本、实时电价、电网日前的状况、计划停电信息等，同时也支持用户根据这些信息制定适合自身的电力使用方案。

来源：北极星售电网2015-07-16

据了解，企业接入平台后，供电部门在停电通知、用电设备预防性试验等信息可实现与企业间点对点推送，实时精确发布电网停电信息、提醒预防性试验超期情况、定期推送用电检查巡视中发现的安全隐患，督促企业及时整改，从而帮助企业提高了安全用电管理水平

来源：国家电网报2015-07-13

该应用场景通过采集话务量、工单信息、故障信息、停电信息等数据，利用大数据平台分布式计算、数据挖掘分析等技术，结合气象信息等外部因素，构建话务量预测模型和用户感知度分析模型，通过分析模型运行结果，辅助提高人工服务接通率

来源：国家电网报2015-07-10

实时发布法律法规、政策宣传、执行标准等相关信息交流，提供电量查询、一对一交费提醒、停电信息播报等便捷服务。建立自贸区电力客户微信群，实现零距离、无障碍、全天候的响应。开展客户服务痕迹管理。