来源：黑龙江省电力公司2009-12-09

加大宣传力度，耐心做好解释工作，积极争取客户理解，对经营业绩较差、季节性用电及租赁用电客户采取预购电方式，对电量较大的客户采取分次结算的办法，减轻客户交费压力，确保电费全额回收。　　

来源：互联网2009-12-04

受国际金融形势的影响，睢宁小纺织、塑料加工、铸造、板材加工等等行业用电客户受到严重打击，部分受影响企业纷纷减产、停产，导致睢宁公司供售电量下降。 　　

来源：互联网2009-12-04

政风行风建设宣传活动，发放宣传资料35000余份，在晋中市11个县发放征求意见信308封，客户满意度调查问卷550份，政府满意度调查问卷110份，并对110户新装用户进行业扩报装满意度调查，对489个用电客户进行了优质服务水平问卷抽查

来源：互联网2009-12-02

截至目前，该分局已建成10千伏配电线路52条、508公里；低压线路869.89公里；拥有配电变压器649台，容量110.66兆伏安；10千伏开闭所13座，供电营业所13个，用电客户27463户。 　　

来源：互联网2009-12-01

2004-2007年，该公司连续四年荣获晋中市行风评议第一名，从2008开始，被当地政府列入二级评议单位，在今年对489个用电客户的优质服务水平问卷抽查中，公司的服务质量再次受到广大客户的交口称赞。

来源：互联网2009-11-30

自助缴费业务自10月份开通以来，这种全新的缴费方式已得到了广大用电客户的认可，它不仅大大缩短了客户排队等待时间，同时也减轻了该公司柜台现金收费压力。...同时，根据业务量的增长和客户的相关需求，该公司将在今后把自助缴费机的服务时间由目前的8小时延长至24小时并合理增加自助缴费机的台数和布点，以方便广大用电客户随时缴纳电费。

来源：互联网2009-11-30

今年以来，天水供电公司为实现供电营业规范化、标准化管理，给广大用电客户创造更好的办事环境和提供更加优质的供电服务，按照《供电营业规范化服务示范窗口标准》要求，根据实际情况积极筹措资金，适时租赁装修新的营业厅

来源：互联网2009-11-27

该公司在接到通知后的第一时间召开了紧急会议，针对电价调整进行了专题研究部署， 　　采取五“加强”措施积极应对电价调整政策：加强电价调整对电费回收工作和电力销售的影响，做好效益测算；加强新电价政策的宣传，做好新电价调整的公告宣传和用电客户的宣传解释及沟通工作

来源：互联网2009-11-27

为争取电力客户的支持和理解，吉林公司将国家调价文件在各供电营业场所张贴，方便用电客户查阅，利用95598呼叫中心解答客户咨询，为调价政策的贯彻落实营造良好的氛围。 　　

来源：互联网2009-11-27

　　通讯员刘地会报道11月24日，福建华安供电公司迎来了一批特殊的客人，他们是来自华安县各个行业的用电客户代表。

来源：互联网2009-11-26

为使宣传活动扎实有效，该公司发布了各类电价公告，连续不间断滚动播出电价政策信息；印制了电价宣传单10000份，在各用电台区、各专变处张贴，并发放到用电客户手中；组织青年志愿者服务队走访大客户上门做解释工作

来源：互联网2009-11-25

一是在新闻媒体上加大电价调整的社会舆论宣传力度，争取得到广大用电客户的认知和理解。各营业窗口同步做好新电价宣传解释工作。 　　

来源：互联网2009-11-23

　　通讯员张琦琳报道根据湖北省电力公司电价调整工作部署，武汉公司迅速作出工作安排，11月20日对公司内全部专变用电客户进行一次调价前抄表，并当日12时前完成抄表例日审核工作。 　　...由于本次电价调整政策性强，与历次电价调整执行方式有别，武汉公司要求各基层单位，一是精心组织，克服万难，确保此次大行动的安全，二是工作不分是否重复,必须抄表到位，三是已供电尚未编本立户的高压用电客户立即立户并于

来源：国家电网报2009-11-23

7至10月份，温州25家大工业用电客户中，永宏化纤有限公司用电量同比增长122.93%，华峰新材料股份有限公司用电量同比增长112.37%。 　　

来源：互联网2009-11-19

该公司负责人表示，宣城供电系统将认真贯彻高书记的讲话精神，以更加务实扎实的作风，为宣城经济发展提供坚强电力保障，竭诚为广大用电客户提供优质、方便、规范、真诚的电力服务。

来源：互联网2009-11-19

今年，该公司又有针对性地对21个乡镇接户线老化的用电客户进行梳理，更换接户线645千米，改造户数21396户。

来源：安徽淮南供电公司2009-11-18

小时畅通，各单位领导一律不准外出，要密切关注天气变化，严阵以对；要及时向该市高危及重要客户告知恶劣天气安全用电注意事项，提前做好相关应急准备工作；要通过短信平台、电视字幕、网络和报纸等媒体向全市公众，提请用电客户注意用电安全

来源：互联网2009-11-13

　　通讯员陈鸿报道10月10日，国家电网宜宾电业局“便民电”正式启动，设在家门口的收费网点将让用电客户切身感受到“明明白白用电，轻轻松松缴费”的贴心服务。 　　

来源：互联网2009-11-13

为进一步提升公司行风建设和优质服务水平，以省政府开展的全省政风行风民主评议工作为契机，改进公司公共形象，提高社会信任度、满意度，宁国公司于11月9日至11月11日组织开展行风大走访活动，通过走出去、请进来的方式，真诚了解用电客户

来源：互联网2009-11-13

　　通讯员郭纪雄报道天水供电公司短信催费功能开通一年来，受到用电客户的广泛好评。在不久前结束的天水市行风政风座谈会上，部分代表特意对这一服务项目给予称赞。