来源：浙江省海宁市供电局2012-09-13

在核实相关信息后，发现上次抄表的示数为12036度，是姚先生口中四千多度的整整三倍。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-13

现代化家庭服务系统是智能电网客户服务系统的子系统之一，其他子系统还包括自动抄表系统、社区服务增值系统、绿色能源系统、营销自助式服务终端系统等。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-09-12

在每月抄表期间，组织相关人员对片区抄表员是否按照抄表例日、抄表周期、抄表路线进行抄表，抄表是否到位等情况进行监督检查，加强对居民用户的抄表质量管理，做到抄表及时、准确，杜绝估抄、少抄和漏抄现象的发生，确保抄表时间和抄见电量不出现差错

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-09-12

系统上线后经历了政策性退补(11年12月1日调价)，抄表器的升级、居民阶梯电价的实行等多次营销重要工作，系统均能正确处理，充分的体现了县级供电企业营销业务应用系统的灵活性及可操作性。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-11

农村地区白天抄表吃闭门羹很平常，我们抄表只有利用早晚时间进行。海宁供电局集抄工作室负责人陈海强说。海宁市区域广、客户多，人工抄表平均一天最多能完成300户左右的抄表工作量。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-10

这两个问题的存在，严重影响到采集成功率、抄表应用率和线损正确可算率这三个重要指标。三是各运行商服务质量对系统建设影响不容小觑，主要表现在各设备厂家采集器质量、售后服务水平参次不齐和移动信号盲点问题。...对内采取了三点措施：一是资料完善方面，已完成台区线路清理工作，确保了与客户的对应关系正确无误;二是开展了人员技能培训，采用理论与现场演练相结合方式，重点针对用电信息采集系统界面应用，现场安装规范及远程自动抄表应用等方面开展实用化培训

来源：贵州省遵义供电局2012-09-10

建立各县局厂站电能量终端接入计量自动化平台，全面实现厂站无人值守远程抄表的功能，助推降损工作深入扎实推进，实现节能增效目标。...同时加强电能专业管理工作，全力实现计量管理由表计管理向装置管理转变，以计量自动化改造为推手，加快配变监测终端负荷控制终端、低压集中抄表系统、厂站电能量终端的全面投入使用。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-10

重点抓电费抄、核、收管理，每月及时安排抄表工作，同时轮换抄表，并跟踪检查，杜绝估、漏、错抄现象，大客户用电每月不定期检查。电费及时督促进行催收，确保了电费每月及时回收，回收率达到100%。

来源：河南省鹿邑县电业局2012-09-10

一是加大对抄表工作的管理力度，不定期对台区抄表进行监督和跟踪，严禁对变台总表和用户电码进行估抄、错抄，并加大用电检查力度，及时开展线路通道维护工作，切实降低线路损耗;二是科学制定线损指标，定期开展线损分析会

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-09

每个月的月初和月末，供电所的师傅们都利用抄表和收费的时间，在集上摆摊设点，义务宣传安全用电常识，提供用电服务，"生意"非常兴隆。这样的摊点在该乡其它集市也经常出现。"

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

从上世纪80年代松阳供电局建局开始，抄表工作一直是握笔、拿本、拎手电的手工抄表，这一模式经历了一段漫长历史，一直到十年前同新国网系统对接后才放下了抄码本，由抄表机代替了原始的手工抄表。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-07

还从业扩报装开始，到抄、核、收，再到组织机构建设，形成一套体系;在业扩管理过程中，加大对《供用电合同》的宣传力度，让客户明确窃电应承担的法律责任;抄、核、收过程中，对抄表人员实行一人一区的管理，发动大家一起查找窃电点

来源：国网2012-09-07

利用稳定可靠的光纤通信和电力无线专网系统相结合的方式解决京山县的配电自动化、远程抄表等智能电网业务；实现对10千伏及以下线路的实时监测并延伸至对客户台区的实时监测和综合管理。

来源：英大网2012-09-06

现场服务终端是为满足用电信息采集系统和营销售电系统建设需要而开发的现场应急服务产品，按照应用需求可分为现场抄表、计量维护、采集维护、用电检查、应急合闸、资产管理等类型。

来源：国家电网公司2012-09-06

严格抄表质量管理，确保抄表到位率和准确率达到100%;细化核算核查重点，对居民生活用电电量的分档档数、实施范围、突增、突降异常现象等方面，逐一复核，确保电价执行无异常，电费计算无差错;及时调整电费票据、

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

拉布大林营业厅在坐收服务要求达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作

来源：国家电网2012-09-05

电力营销管理支持功能负荷管理系统对电力营销管理支持功能包括远程抄表，电费回收，电能计量、用电稽查等。1)远程抄表负荷管理中心实现每日定时远程抄表，保证抄表的及时性并与贸易结算用电能表数据的一致性。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-09-05

同时该公司积极改进抄表方式，客户服务中心部分抄表工作已使用抄表器，大大提高了工作效率。该公司为保证电费能够月清月结，进一步强化员工电费回收责任意识，实施了全员电费风险抵押金制度。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-09-05

该班共有5人(其中1人长期借调在外工作)，负责市区208.9公里配电线路所属752台专用变压器客户的周期检查和安全指导；高低压供电合同及电费结算协议的签订、公用台区考核总表的抄表工作；基建工地的图纸会审

来源：浙江省义乌市供电局2012-09-04

作为技术的带头人和思想的引路人，他把思想工作和业务管理相融合，团队两项课题申请了专利，集中抄表系统获得了金华局科技进步二等奖，工作室也因此被金华电业局评为一等奖。