来源：浙江省萧山供电局2012-03-05

其中，学雷锋窗口岗设立在该局26个供电营业厅，充分利用面向客户的优势，对辖区内符合建档对象的用户反映的问题或服务需求记录在案。

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-03-05

农业排灌线路、配电变压器进行特巡做好全方位的检查和维护，及时排除供电故障和设备隐患，为农民朋友提供零距离服务;服务队还在大街小巷以及村村落落内分发《农村安全用电宣传挂图》，做好春灌期间停限电的解释工作;在各营业厅开通抗旱保电绿色服务专项通道

来源：牡丹江电业局2012-03-01

该局在局机关、供电所开展消防安全教育，通过宣讲消防法律、法规，和教员工如何正确使用灭火器等安防教育方式，来增强员工安全防火意识;责令办公室、营业厅等场所，下班后切断办公电源，做到火灾隐患自除;对外加强防火安全知识宣传和供电线路巡视工作

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-03-01

五月份对营业厅进行了改造。...积极落实国家电网标识视觉系统第三批vi更换工作，包括营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌、桌牌、资料架、资料盒、

来源：浙江省富阳市供电局2012-02-28

该所还自2007年开始，坚持每年用营业厅爱心箱里的爱心款买礼物，到福利院探望孤残儿童，累计爱心款已经达到3000多元，并连续多年为民工子弟学校义务授课，讲解安全用电知识等。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-28

于是，他来到西安供电局营业厅，跟售电员大吵大闹，非要讨个说法。正在中午值班的刘雪梅立即将客户带到了休息区，让抄表员潘艳萍立即回大厅给客户以解释说明。...听说客户投诉自己，正在现场抄表收费的郭艳红急忙赶回到供电营业厅。还没走进营业大厅，就听到这位老年客户又吵又闹，死活要求供电部门给个说法。听到了客户投诉理由，郭艳红欲哭无泪。

来源：百度百科2012-02-28

通过打造"一体化互动缴费平台"、"智能化营业厅"、"营销稽查监控"等一批项目，构建电力企业智能用电服务体系，全面开展电力企业与用户的双向互动服务，提升电力企业的服务质量，满足电力用户多元化的需求。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-02-28

2月27日下午临近下班时间，一位60多岁的老大娘走进敦化市农电有限公司黄泥河供电营业厅，一边说着、一边把拿在手中的布袋放在柜台上，神情略显犹豫。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-28

该局客服中心、各基层营业厅窗口人员参加了培训。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-28

近日，内蒙古东部电力有限公司召开一届二次职代会暨2012年工作会，会上表彰了先进，客服中心获2011年先进集体荣誉，客服营业厅班获先进班组称号。

来源：中国电力新闻网2012-02-27

三是要持续提升供电服务水平，强化95598调度服务职能，加强营销稽查在线集中监控，拓展网上营业厅功能，提高服务质量和效率。四是要扎实做好调度交易工作，努力为发电企业提供优质服务。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-02-24

各部门加强信息互通，生产部、营业厅全天候、不间断、不遗漏受理报修电话接听，遇到突发事故和异常情况积极组织力量及时处理，并按规定逐级上报。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-24

2月23日16时30分，在黑龙江牡丹江穆棱市下城子供电所，营业厅售电员邵长英正整理一天账目准备下班时，一位急匆匆跑进营业厅的小伙子焦急地对她说。

来源：浙江省临安供电局2012-02-24

青山湖科技城智能电网综合示范一期工程共涉及智能电网相关项目16项，包括清洁能源接入、储能系统、输变电设备在线监测、智能变电站、配电自动化、优质电力园区(电能质量监测和控制)、用电信息采集、智能小区、电动汽车充电设施、电力光纤到户、智能营业厅

来源：电源在线网2012-02-23

厦门2010年建省内首座电动汽车充电站 76个充电桩2010年，在厦门地区投资建设中型公用电动汽车充电站1座;在供电营业厅停车场、公共大型停车场、居民小区建设充电桩76个，其中供电营业厅100%建设交流充电桩

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-23

2月20日，从满洲里供电局的互贸区营业厅和合作区营业厅传来消息：当日缴费客户100余户，之前每日缴费客户均在400-500户，收费压力骤减。...如今，广大电力客户改变了单一选择营业厅缴费的方式，根据所需轻松缴费。

来源：河南省济源供电公司2012-02-23

建成全市首家a级供电营业厅，并大力实施省级示范营业厅、标准化营业厅硬件建设与软件提升，推行一站式、自助式、流动式等服务手段，深化三亮三比三评活动，积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-22

这么多人来营业厅是来办理峰谷表的，笔者恍然大悟。...在营业厅，笔者拉住了刚办完峰谷表手续的中山东路38弄5号的张先生，一脸兴奋的张先生对笔者说：这份建议书好温馨，说明电力部门确确实实为老百姓办事，谋利益，营业厅的姑娘们也很给力，服务态度好，办事速度快，让前来办事的老百姓十分地满意

来源：河南省新乡县电业局2012-02-22

电费单上多出来的用电量，你们不给我查清楚，这个月的电费我是不会缴的，2月21日一大早，家住永安村的杨保国大爷就来到河南新乡县电业局朗公庙供电所的营业厅气冲冲的嚷道。随后跟进来的是永安村的电工秦长祥。

来源：河南省新乡供电公司2012-02-21

并到营业厅检查标准化营业厅的建设情况，实地核实供电所各项经济指标完成情况，防止瞒报谎报。