来源：华电滕州新源热电有限公司2016-12-29

通过积极组织青年员工参与各类联谊活动，搭建了单位间职工互动的平台，丰富了彼此企业文化的内涵，切实提升了职工满意度、归属感与幸福指数。

来源：华北能监局2016-12-29

(四)规范供电服务行为，提升用户用电满意度加强用户档案管理和竣工检验管理，简化业扩报装手续，压缩报装时间，优化营商环境;加大用户受电工程市场开放度，取消增设的带有一定倾向性的用户设备审定环节，充分保障用户的知情权和自主选择权

来源：北极星环保网2016-12-29

指导思想牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持问题导向，顺应群众期盼，以2017年底全市中小河道基本消除黑臭为目标，动员全市上下打一场城乡中小河道水环境整治攻坚战，切实提升市民群众对水环境的获得感和满意度

来源：北极星电力网2016-12-27

大力推进政务服务一号申请、一窗受理、一网通办，构建线上线下一体化政务服务体系，简化优化群众办事流程，提升政府行政效能，增强政务服务的主动性、精准性、便捷性，提高群众办事的满意度。...跨层级、跨部门一号申请、一窗受理、一网通办，形成方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务信息体系；到2020年，全国范围内实现一号一窗一网目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升

来源：北极星输配电网2016-12-27

大力推进政务服务一号申请、一窗受理、一网通办，构建线上线下一体化政务服务体系，简化优化群众办事流程，提升政府行政效能，增强政务服务的主动性、精准性、便捷性，提高群众办事的满意度。...跨层级、跨部门一号申请、一窗受理、一网通办，形成方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务信息体系；到2020年，全国范围内实现一号一窗一网目标，服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升

来源：中国水泥网微信2016-12-27

通过技术创新、模式创新更好地服务我们的客户，解决客户的问题并提高客户的满意度。延伸阅读：专访罗祥波：厦门三维丝宫斗背后的故事三维丝内斗马拉松：监事会枪挑董事会 乱麻僵局无解

来源：河南省商丘供电公司2016-12-26

注重建立企业与客户之间的互惠互利双边关系，努力打造良好的发展环境，不断提升客户满意度。该公司加强客户用电安全管理，为全市45家重点单位、510余名电工提供专业培训。

来源：河南省商丘供电公司2016-12-26

注重建立企业与客户之间的互惠互利双边关系，努力打造良好的发展环境，不断提升客户满意度。该公司加强客户用电安全管理，为全市45家重点单位、510余名电工提供专业培训。

来源：中电新闻网2016-12-26

五是努力提升用户满意度。该局多次派出相关人员深入各营业站、所开展服务摸底调查，对待每一起客户投诉事件均按照三不放过开展清查工作；定期召开客户座谈会，认真收集意见建议，受到广大客户的广泛好评。

来源：北极星输配电网2016-12-26

即：公司中心城区客户平均停电时间低于1小时，广州、深圳等10个主要城市客户平均停电时间低于1小时；客户服务第三方满意度不低于80分；非化石能源电量占比不低于50%；净资产收益率不低于6%；累计有效专利拥有数不低于

来源：能源专家——刘立波2016-12-23

咨询师苦于管理机制的调整难以迅速见效，需要一定的时间才能显现其长期作用;而客户希望马上看到效果，因此为了提高客户满意度，让客户开心的付钱，就在咨询组中加入了行业节能技术专家，为企业进行节能技术诊断。

来源：南方电网公司2016-12-23

近两年来，易门供电公司的第三方客户满意度得分迅速提高，从2013的64分提高到去年的83分。...延伸阅读：广西电力市场化稳定增长 供电行业公众满意度连续4年第一贵州：关于印发2017年电力市场化交易工作实施方案的通知电力行业权威人士从年度数据中看到了哪些？

来源：南方电网报2016-12-23

至此，在政府机构组织开展的公共行业满意度评价中，广西供电行业公众满意度连续4年排名第一。...精细服务，持续提升客户满意度今年的公共行业满意度测评调查的主要内容包括总体满意度、产品质量、计量收费、问题处理4个方面。结果显示，供电行业在以上方面的评价均为最高。

来源：云南电网公司2016-12-22

近两年来，易门供电公司的第三方客户满意度得分迅速提高，从2013的64分提高到去年的83分。...强化优质服务提高客户满意度今年省公司下发了稳增长促发展优服务的方案，并于年初制定22项具体措施落实方案，稳存量上，我们通过市场化交易和优质服务来做;保增量上，我们通过加快业扩报装来实现。

来源：电动汽车资源网2016-12-22

服务体系架构：以满意度为中心，服务网络建设和四位一体服务团队建设为主导，构建售后业务流程体系，全面提升综合服务能力。...受理客户咨询、建议、投诉;调动资源实施应急救援;车辆远程监控服务;客户满意度调查;车辆信息、客户信息大数据集成处理;分类分级培训机制：培训方式是集中培训与驻点培训相结合。最终建成服务流程标准化。

来源：中新网2016-12-22

报告指出，地表水方面水体功能丧失、黑臭化、富营养化问题突出;土壤环境仍面临重金属超标和历史遗留污染场地的困境;环境噪声投诉量大，处理结果满意度低。

来源：全球电力资讯榜2016-12-22

于是各部门又召开了几次会，决定加强前台念经和尚对饮用水的预测和念经和尚对挑水和尚满意度测评等，让前后台签署协议、相互打分，健全360度考核机制。

来源：华电滕州新源热电有限公司2016-12-21

另一方面，不断完善客户服务机制，该公司制订了供热客服应急事件处理措施，增配客服人员和话务值班人员，实施24小时话务值班制度，真正将群众冷暖时刻记在心间，2015-2016采暖季共接到投诉电话230人次，用户满意度达到

来源：国家电网杂志2016-12-21

故障查找去粗取精目前抢修类现场工作主要依靠电话沟通，电力信息化手段落后，接到95598客户报修后需要与客户反复电话确认地址和报修内容，影响客户满意度；现场电力信息不能充分共享，远程技术支持和任务信息更新较为滞后

来源：第一电动网2016-12-21

用户关心的是性能和成本，故障能不能及时处理，消费者的满意度关乎运维指令。对于这些问题，特来电整套体系的运作可以很好地实现汽车后市场的服务。