来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

智能电网用户服务系统由自动抄表系统、智能家庭网络接入系统、社区服务增值系统、绿色能源系统、营销自助式服务终端系统五个子系统组成。在这个目前系统内有30多种服务内容。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-20

采用智能电能表，实现自动抄表，对电能量进行集中自动采集、处理。该局作好了这项智能电能表轮换改造工程技术准备工作。

来源：发改委网站2012-09-19

当月工业用电量254.9亿千瓦时，同比增长2.47%，其中重工业用电增长2.86%，结束了自3月份以来的连续负增长，但主要的增长发生在线路损失电量部分，若不考虑售电量抄表误差，重工业用电增长将大幅缩水。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-09-19

经过近二十天的艰辛努力，截止9月19日，鄢陵县电业局对10座变电站、14个供电所、源发公司10个班组、合志公司5个班组、输配电中心、抄表中心、变电运行部、调通中心及局本部等44个生产单位的安全工器具进行了全面的检查

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-19

明确电费专用帐号，开展自查自纠，同时，全局200多员工采取主动上门走访用电客户，加班加点，深入全县各地，加强与全县13万用电客户的沟通和交流，随时掌握客户的经营状况，密切关注其生产经营状况和资金流向，通过实行分期抄表

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-09-18

这次缴费的抄表时间正逢天气最炎热的两个月，家里电量突增很可能是因为长期使用空调等大功率电器所导致的，同时也承诺，用户若有用电疑虑，将安排专业人员上门进行勘察校验。...原来该用户在缴纳电费时，得知电费有六百多元，发现七、八月份抄表电量猛增，比平时翻了几倍，认为家里用不了这么多电，肯定是供电所搞错了，才发生了争吵。工作人员一边耐心地向李先生解释，一边帮他分析原因。

来源：贵州省江口供电局2012-09-18

为了在全所深植企业文化，闵孝所将进一步深入开展班组文化建设，成立了党员突击队，立志献青春;抢修突击队，立志保民生;抄表收费班，服务无巨细，全所员工按照安全照亮生活，服务温暖百姓的愿景努力工作，奉献青春。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

今天又是到了去金竹村抄表的日子，那里是盛行军抄表区域内最边远的地方，要翻越好几座大山，来回得三天时间。...从头天下午落脚道真，樊所长就一直和我们在一起，从他的口中倒是了解了一些盛行军的基本情况，知道这里的环境相当复杂，2003年盛行军子承父业，毅然接过父亲干了20年的抄表工作，常年徒步行走在崎岖艰辛的抄表道路上

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

向隔壁邻居要了每两月定期到这里来抄表的抄表员小吴的电话，拨过去，大爷，您别急，我们所明天就把便民服务车，您的家门口，立刻就能给您办理好用电业务。李大爷这才松了一口气。

来源：新华网2012-09-17

为保障用户用电权利，国家标准化管理委员会近日批准了《供电服务规范》，对供电质量、用电业务办理、抄表及收费、用电安全服务等进行了明确规范。

来源：国家电网2012-09-17

第十九条 抄表收费服务规范：(一)供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数。因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下一次抄表时一并结清。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-17

据海盐局介绍，78年出生的顾华忠，自1999年参加工作来，在抄表收费、用电检查、客户服务想百姓所想，特别是2010年以来面对中小企业捆难，和员工一起深入企业共为各类企业办理减停变压器闲置容量手续，节约基本电费月支出达

来源：电监会办公厅2012-09-14

《供电服务规范》对供电质量、用电业务办理、抄表及收费、供电故障处理、停电限电或者中止供电、用电安全服务、信息公开和披露、用户投诉处理、服务渠道等进行了明确和规范。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-14

近日，左旗农电局与福建省漳州科能电器有限公司签订四万余只远程智能电能表陆续到库，开始紧张校验。此项工作，标志着该局拉开集抄智能电表在供电区域内全面推广应用帷幕。远程集抄智能电表不仅采用大规模数字信号处理芯片

来源：浙江省富阳市供电局2012-09-14

9月14日，浙江富阳银湖区块鸣鹤山庄、五月香山等五个山庄的2120户用户完成了低压采集系统的现场安装，并通过验收，至此，这些抄表最难的山庄门闭户将实现自动抄表。...实现集抄系统自动抄表后，系统所抄数据经过富阳供电局的电费复核及计算环节，便自动产生电费单，以短信及纸质的双重方式，通知到每位山庄用户，彻底解决这些门闭户的抄表难、通知难问题。

来源：偶然物联网2012-09-14

中国移动最新数据显示，目前在北京、上海、广东、重庆等地已实现了104万台电表的远程无线抄表，这利用了中国移动的移动网络，也为电力企业节省了大量人工成本。

来源：华北电监局2012-09-14

三是个别基层供电企业管理不到位，服务水平有待提高，如存在对外服务人员服务态度差、抄表员估算或者误抄电表读数、95598热线长时间无法拨入、营业窗口不按时营业等。(二)成本价格和收费。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-09-14

为便于广大用户监督供电部门的抄表质量，增加抄表的透明度，该局投资技改项目30多万元，按《农村低压电器规程》要求，对安装在电杆顶端的24个街道电表箱下移距地面2。0-2。...泌阳县24个乡镇街道部分电表箱是2001年农网改造时安装的，加上近年来的风吹雨晒，表箱破损严重，安全隐患较多，另外当时安装大多安装的位置比较高，电工抄表、居民想看表的读数、处理表箱事故隐患都需要搬梯子和凳子

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-14

抄表成功率99.60%，抄表准时率100%，9月11日，浙江海宁市供电局仅1 人4天就顺利完成了该局硖石供电营业所辖区内近10万低压用户的远程集中自动化抄表工作，标志着集抄集收 模式浙江省县(市)级首个自动抄表班在海宁成立试运行成功

来源：贵州省遵义供电局2012-09-13

他以自己 勤与工作、敢于实践 的座右铭说起，将自己的成长经历和大家一起分享，从一个中专毕业生，在基层的抄表员、抢修员做起，努力学习各种知识，胆大心细敢于实践。