来源:河南省济源供电公司2014-05-27
该公司对外创新推出营业厅客户服务引导活动,设置引导员为客户提供报装、缴费等咨询引导、电量电价宣传,主动配合客户办理业务;整合业扩报装资料、统一业务办理解释口径、畅通业务资料传递,全面实施一站式服务;对内加大窗口服务人员培训力度
来源:国网四川省电力公司检修公司雅安中心2014-05-23
预防热事故发生的重要处理手段,也是每逢负荷高峰期必备的技术措施,为提前打好迎峰度夏预防针,雅安运维分部线路班制定了详细的红外测温工作计划,明确了对所辖线路的耐张线夹、导线的接头、各种连接板的连接部位等的测温内容,从测温前的人员培训