来源：环卫科技网2017-01-11

据金东区抽样调查，这一分类办法的群众知晓率和满意度分别达100%和99.3%。

来源：云南电网公司2017-01-11

2016年共计走访客户24.87万户，建立了由下而上的客户沟通问题处理闭环机制，每月对客户走访情况、客户满意度进行质量抽查并通报对客户沟通质量，确保了电力供应平稳有序。...大理供电局按照云南电网公司增供扩销和中共大理州委、州人民政府政府稳增长的决策部署，大理供电局加强与州政府部门和用户的沟通，准确判断州内电力市场走势，超前预判客户用电需求变化，建立客户需求调查常态调查机制，每月对全州2000户用电客户进行电话满意度调查

来源：鲁中网2017-01-10

通过整治，全市异味扰民现象得到了很大改善，群众满意度有较大提高，信访投诉率同比下降了35%，对全市环境空气质量持续改善和文明城市创建都做出了一定贡献。

来源：云南电网公司2017-01-10

主动为客户当好参谋，及时解决客户用电困难;八是按照营销围绕市场转，服务围绕客户转，依靠优质服务拓展电力市场的观念，不断提升优质服务水平;九是推进营业窗口规范化建设，加强与客户的沟通协调，建立和谐的供用电关系，提高客户满意度

来源：华锐风电2017-01-10

陆玉祥是华锐运维团队的一个缩影，完美诠释了华锐风电以把以客户为导向、以客户满意为目标作为自己的服务理念，及时和全方位地关注客户的每一个需求，通过提供全面、专业和快捷的服务，提升客户的满意度和忠诚度。

来源：钛媒体2017-01-09

在这样的机遇下，更多的电力企业选择将在大数据分析技术，为企业系统运维监测、提升客户满意度、降低损耗和成本等诸多方面做出积极探索。...一位德国电力公司的高管证实提高客户满意度会提高客户留存率。他解释到，分析让你在现有合同上用个性化的优惠活动与客户良好沟通。这种方式会大幅提高客户的留存率。

来源：云南电网公司2017-01-09

自2016年11月以来，双柏公司结合第三方客户满意度测评，由公司领导带队，分别对双柏工业园区及符合市场化交易准入条件的用户逐户上门走访，主动了解用户诉求，并发放《云南电网公司市场化交易用户业务办理服务指南

来源：中国质量报2017-01-09

实施审批标准化和告知承诺后，使审批时限缩减达95%，质监局窗口服务测评满意度已由原先的86%提升至97%。连续10年强化法治质监建设，通过典型案件以案释法，形成了一套成熟的案例指导机制。

来源：售电星星2017-01-09

有人又有疑问了：尽瞎扯，难道靠拍马屁就能使用户满意度最大化吗？当然不能。用户满意度最大化的方法是免费。咱卖电的目的也是利润最大化，赞美的目的是促成营销，所以赞美的本质是为利润。

来源：时代周报2017-01-06

美国《消费者报告》刚刚发布了《年度车主满意度调查》，特斯拉以高分位居榜首，特斯拉充电站的布局功不可没。按照国标改造充电桩的难度之高，在行业内已形成共识。

来源：哈电集团2017-01-05

全力兑现合同提升用户满意度。

来源：国家电网报2017-01-05

这一系列的文化与制度建设，根本目的就是要为电费回收提供思想保障、后勤保障、缓压保障，让员工从根本上树立大服务理念，从而实现电费回收的高阶目标，那就是在电费颗粒归仓、安全回收的基础上，还要达到客户满意度、

来源：时代周报2017-01-05

美国《消费者报告》刚刚发布了《年度车主满意度调查》，特斯拉以高分位居榜首，特斯拉充电站的布局功不可没。按照国标改造充电桩的难度之高，在行业内已形成共识。

来源：爱范儿2017-01-03

对此，特斯拉方面的解释是“纯粹是为了提高客户满意度”。相关阅读：2017年特斯拉超级充电站要收费了

来源：第一电动网2017-01-02

对企业而言，成本和合适的市场定价都需要兼顾，如果退而求其次，或者为了满足消费者价格预期，产品质量肯定大打折扣，势必造成用户体验差，降低用户对新能源汽车的满意度，不利于新能源推广。

来源：南方电网公司2016-12-30

近两年来，易门供电公司的第三方客户满意度得分迅速提高，从2013的64分提高到去年的83分。...强化优质服务 提高客户满意度今年省公司下发了稳增长促发展优服务的方案，并于年初制定22项具体措施落实方案，稳存量上，我们通过市场化交易和优质服务来做;保增量上，我们通过加快业扩报装来实现。

来源：南方电网公司2016-12-30

会上，毕爱军副局长宣读了《关于开展云南电力市场用户注册工作的公告》文件，之后市场营销部张主任对云南电力市场入市须等内容进行解读，之后开展了客户满意度测评，并收集客户对我们的意见建议。

来源：南方电网报2016-12-30

持续提高的服务质量和工作效率，换来了用电客户满意度的逐年提升。2011年至2016年，供电服务满意度已在湛江市政府公共服务评议中实现了六连冠。

来源：贵州电网公司2016-12-30

12月28日，毕节市郊供电局市场营销部透露，今年，该局通过全员参与强化增供扩销，深化反违规专项治理，加强线损管控，做好电费回收，提升客户满意度等，紧盯营销指标不放松，确保电量稳增长，售电量首次突破10.73...落实客户全方位服务管理工作，关注故障报修抢修时限，及时处理95598诉求，制定便民服务卡和片区服务牌，注重客户走访质量及客户信息收集，解决难点、热点问题，规范业扩报装管理，确保扶贫用电新增项目需求及时传递，持续提升客户满意度

来源：北京商报网2016-12-30

为了提高客户满意度，畅的科技在铁科院充电项目中，自发建设了小型便利店与休息室，并配置了电视、沙发、图书及报纸等设施，供大家免费使用。