来源：新华网2019-07-16

在威海，为服务智慧城市建设，当地热电公司运用先进信息技术改革原有城市基础服务的管理模式，有效解决了供热服务质量差、高污染和成本控制等问题，自身也从传统城市基础服务供应商变为供热信息化服务商。

来源：嘉兴市人民政府2019-07-16

海宁市通过规范智慧用电运营服务市场，提升服务质量水平，落实使用单位隐患整改措施，真正体现智慧用电系统的功能效用。

来源：国家电网公司2019-07-16

在营配贯通方面，通过统一营配数据标准，推动营配末端业务融合，提升配网精益管理水平和客户服务质量。...在客户服务方面，加快构建以客户为中心的现代服务体系，助力优化电力营商环境，实现数据全面共享、业务全程在线，提升客户参与度和满意度，改善服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

利用查阅资料、检查流程、调取档案和模拟报装、报修等途径，认真检查供电服务状况，持续提升供电服务质量和便民服务效能。...济源供电公司围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，以乡镇供电所、城区营业厅为重点，集中开展服务质量排查调研

来源：河南省济源供电公司2019-07-16

把促进企业节能降耗、减少成本开支，作为提升供电服务质量的一项重要举措，组织技术服务人员，对企业用电设施作细心排查，在帮助治理安全隐患的同时，结合企业生产规模、变电容量及功率因素等参数，为民营企业开具降耗良方

来源：中国电力企业管理2019-07-15

《供电营业区划分及管理办法》第五条规定，“根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区域内，只准设立一个供电营业机构。”

来源：中国电力企业管理2019-07-15

《供电营业区划分及管理办法》第五条规定，“根据电力生产供应特点，为确保电网安全经济运行和供电服务质量，在一个供电营业区域内，只准设立一个供电营业机构。”

来源：车云网2019-07-15

2、服务质量的保证。是不是自建充电网络就一定能有好的体验？目前，市面上建的充电桩并不少，但大多数没有专人管理，导致在运营层面水平很低。但如果每个充电桩的站点都派人管理，似乎成本又会增加很大一块。

来源：电力法律人茶座2019-07-15

可选择性销售电价制度少因为考虑到不同用户对电力的需求不同，对电力的看法也有较大差异，为了提升服务质量，最好能够让用户自己决定选择销售电价，这样将电价责任归属到用户身上，可以避免电力公司的损失，尽可能满足用户多样化的服务需求

来源：电力法律人茶座2019-07-15

可选择性销售电价制度少因为考虑到不同用户对电力的需求不同，对电力的看法也有较大差异，为了提升服务质量，最好能够让用户自己决定选择销售电价，这样将电价责任归属到用户身上，可以避免电力公司的损失，尽可能满足用户多样化的服务需求

来源：亮报2019-07-12

国家电网有限公司副总经理、党组成员韩君表示：“生态环境是关系民生的重大社会问题，必须守正人民电业为人民的初心，坚持以客户为中心，持续提升供电服务质量，充分发挥电网的基础平台作用，促进能源生产和消费侧的清洁低碳转型

来源：南方电网报2019-07-12

电网每天24小时均有海量数据传输，对通道的可靠性、安全性和服务质量保障能力有极高要求。...通过现场部署网络承载不同分区电网业务的三个切片，初步验证了切片之间不受影响，切片可以实现硬隔离、业务服务质量可保障的效果。

来源：电网头条2019-07-12

即以“构建一个架构、打造两个示范、夯实三个基础、提升四个能力”为指导，突出雄安和正定示范引领作用，精心建设30项样板工程，力争对内业务实现电网安全经济运行水平、企业经营绩效和服务质量有效提升，对外业务有效带动上下游设备商产值增加

来源：电网头条2019-07-12

即以“构建一个架构、打造两个示范、夯实三个基础、提升四个能力”为指导，突出雄安和正定示范引领作用，精心建设30项样板工程，力争对内业务实现电网安全经济运行水平、企业经营绩效和服务质量有效提升，对外业务有效带动上下游设备商产值增加

来源：重庆市生态环境局2019-07-11

为贯彻落实国家最新要求，进一步完善我市环境监测服务管理机制、提升环境监测服务质量，我市结合工作实际，对《办法》有关条款进行及时修订并重新印发施行。

来源：河南省济源供电公司2019-07-10

济源供电公司坚持把迎峰度夏作为广大共产党员履行责任、展示作为的主战场，把发挥共产党员的先锋模范作用、展示党员服务风采，作为提升服务质量的重要举措，积极打造共产党员品牌形象。

来源：河南省济源供电公司2019-07-10

济源供电公司坚持把迎峰度夏作为广大共产党员履行责任、展示作为的主战场，把发挥共产党员的先锋模范作用、展示党员服务风采，作为提升服务质量的重要举措，积极打造共产党员品牌形象。

来源：三明日报2019-07-10

今年年初，市工信局、国网三明供电公司、三明地区用能大客户共同成立大客户用能联盟，进一步提升服务质量，加强客户关系管理。

来源：东北能监局2019-07-10

在帮助企业发展的同时，开展事中事后监管，指导企业执行许可事项，督促企业做好供电保底服务，增强其依法依规经营意识，提高服务质量。

来源：《国家电网》杂志2019-07-10

此外，我们与国内三大电信运营商和华为、中兴、大唐等设备企业开展合作，创新研究5g电力切片的资源动态分配技术，从而保证端到端的业务服务质量及不同业务的隔离性。