来源：国家电网网站2019-06-04

大力推动实施泛在电力物联网“230工程”，即以“构建一个架构、打造两个示范、夯实三个基础、提升四个能力”为指导，突出雄安和正定示范引领作用，精心建设30项样板工程，力争对内业务实现电网安全经济运行水平、公司经营绩效和服务质量有效提升

来源：新疆兵团第四师电力有限公司2019-06-04

党建+提升服务质量，杜绝非计划停电。

来源：河南省信阳光山县电业局2019-06-04

的核心价值观，坚持“安全、优质、经济、绿色、高效”的电网发展理念，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，把“人民电业为人民”的宗旨落到实处。...近年来，营业班所属的营业大厅持续开展服务理念教育，让窗口人员深刻认识到优质服务的重要性，使全体员工服务意识，服务内容，服务质量上了一个新台阶，出色的完成了“迎峰度夏、度冬”、“双节供电”、上级调研、高考保电及其他各项重大保供电任务

来源：南方电网报2019-06-04

、输、变、配、用各环节，借助大数据平台，将现代控制、信息、通信、网络技术与电力技术相融合，能够极大地优化能源结构，提高配置效率和使用效率，增强电网安全运行水平和抵御自然灾害能力，提升供电保障能力和客户服务质量

来源：北极星电力网2019-06-03

优化投资项目审批流程、提升审批服务质量， 提高办事效率。坚决杜绝不公平竞争，“数字云南”相关行业和领域向各类市场主体平等开放。...完善生态环境公共服务，全面推进网上办事服务，提升信息 公开服务质量与综合服务能力。（责任单位：省生态环境厅）7.推动林业管理创新与林产经济发展。

来源：电力法律人茶座2019-06-03

电改后，电网企业无歧视接入的责任对象、服务质量、技术要求有所扩充。...向社会资本开放售电业务，多途径培育售电侧市场竞争主体，有利于更多的用户拥有选择权，有助于提升售电服务质量和用户用能水平。

来源：电力法律人茶座2019-06-03

电改后，电网企业无歧视接入的责任对象、服务质量、技术要求有所扩充。...向社会资本开放售电业务，多途径培育售电侧市场竞争主体，有利于更多的用户拥有选择权，有助于提升售电服务质量和用户用能水平。

来源：智研咨询2019-06-03

国内智慧园区发展阶段资料来源：公开资料整理通过信息化手段，以 “园区运营”为中心构建智慧园区一体化解决方案，从园区品牌、园区服务质量、入驻企业体验等方面，打造智慧园区的典范。

来源：能见App2019-06-03

年11月以来，国家发改委、国家能源局分三批在全国范围内开展了320个增量配电业务的改革试点，改革试点有效激发了社会资本投资增量配电项目的积极性，促进了配电网建设进展，在推动提高配电网运行效率，改善供电服务质量等方面进行了积极的探索

来源：能见App2019-06-03

三是电力现货市场建设有助于售电公司服务优化，可以改变售电公司主要以中长期交易电量价差为收入来源的现状，加强自身的竞争力，准确控制电力的偏差，提升服务质量，为用户实现多元化服务实现自身可持续发展。

来源：能见App2019-06-03

年11月以来，国家发改委、国家能源局分三批在全国范围内开展了320个增量配电业务的改革试点，改革试点有效激发了社会资本投资增量配电项目的积极性，促进了配电网建设进展，在推动提高配电网运行效率，改善供电服务质量等方面进行了积极的探索

来源：北极星储能网2019-06-03

建立与出行服务质量挂钩的价格制度。四、优化慢行交通系统服务（八）完善慢行交通系统建设。开展人性化、精细化道路空间和交通设计，构建安全、连续和舒适的城市慢行交通体系。

来源：新浪专栏2019-06-01

各级政府可从以下几个角度考虑，规范和引导环保产业高质量发展，一是加强对环保产业服务质量的考量，形成对环保产业服务质量的考核标准和体系，形成环保产业服务质量的考核抓手。

来源：《上海城市管理》2019-05-31

部分企业信誉差，低价恶性竞争，服务质量停滞不前，很难再上新台阶；部分企业服务质量难以提高，特别是一些城乡接合部、城中村、背街小巷、集贸市场，脏乱差问题比较突出，背离了政府希望通过市场竞争的方式来提高作业质量

来源：新华网海南频道2019-05-30

以泛在电力物联网为基础，借助大数据平台，将现代控制、信息、通信、网络技术与电力技术相融合，能够极大地优化能源结构，提高配置效率和使用效率，增强电网安全运行水平和抵御自然灾害能力，提升供电保障能力和客户服务质量

来源：广东省发改委2019-05-30

为引导电网合理投资，条件成熟的地区，准许收益率可在上述定价公式基础上，根据该区域经济发展水平、配电网的资产实际利用率、供电可靠性及服务质量相应上下浮动。...第二十九条 政府价格主管部门将逐步建立对增量配电网企业供电可靠性、服务质量、投资管理、成本管理等情况的奖惩机制。第六章 附则第三十条 广东省内地方电网需要制定并执行配电价格，参照此办法执行。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-05-29

该公司负责人对下一步工作作出要求：一是有序推进中心所建设，进一步提升基层供电所的服务质量和服务能力。

来源：河南省济源供电公司2019-05-29

济源供电公司把提高窗口服务水平作为重点，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量“问诊”活动。...按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量。

来源：国家能源局山西监管办公室2019-05-29

原因分析经分析，造成以上问题的主要原因：一是部分供电企业资金投入不足，配网设施建设改造滞后；二是部分专线用户抢修能力不足，供电公司未及时做到技术指导，专线用户抢修停电故障时间较长；三是部分供电企业服务意识薄弱、服务质量不高

来源：北极星储能网2019-05-28

电网企业要积极为充电设施接入电网开辟绿色通道,充电设施接入电网原则上按《广西壮族自治区居住区供配电设施建设规范》(dbj/45-004-2012)执行,提高服务质量。