来源：辽宁省电力有限公司2012-01-04

该项工程于2011年6月15日启动，12月末投运，整个项目包括调度运行监控、客户服务呼叫和视频会商三部分功能。

来源：萧山供电局2012-01-04

全面提升客户服务质量，通过营业厅环境的改善，窗口人员服务能力的提高等举措，结合三位一体服务竞赛、阿斌电力服务队推广实施、标准化供电营业所创建、营业人员危机处理培训等活动，涌现出了一批形象佳、素质硬、服务好的优秀客户服务窗口和人员

来源：科右前旗电力公司2011-12-31

公司对当地全旗16个供电客户服务大厅进行规范化管理。

来源：萧山供电局2011-12-31

抱着对专业技术的敬畏，最初的班组qc活动高产区集中在主网、配网等生产班组，伴随着管理创新理念的逐渐渗透，客户服务、营业厅、95598等窗口班组也开出了一朵朵各具特色的创新之花。

来源：贵州松桃县供电局2011-12-30

按照南网公司中长期发展战略县区供电局定位的两个主体，负责本县区内电网生产运行和经营管理，承担客户服务的日常业务，是县级电力企业长期的全部职责。

来源：国家电网2011-12-29

缩短客户服务应答时限，将现在响铃3声内应答缩短为响铃2声应答，提高95598电话服务满意率。加快报修受理速度，提高抢修工单派发准确率。

来源：北极星太阳能光伏网2011-12-29

普尼将继续加强在新能源领域的技术、经验、和资源的全球积累，更好的为中外客户服务。2011年12月美国能源部部长朱棣文宣布了屋顶光伏挑战(sunshotrooftopchallenge)项目获奖名单。

来源：牡丹江电业局2011-12-29

该局如果发现那个班组个别同志为客户服务不足，对员工内部服务意识不强，其中包括服务技巧匮乏，缺乏工作责任心，遇事互相推诿互相扯皮，造成工作效率低下，就责成该班组根据实际情况有针对性地进行培训，补齐工作短板

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

、计划恢复时间、主要影响区域等信息提前通知客户服务中心和95598，同时将信息通过广播、电视台、媒体网站、移动公司等媒介进行广泛发布;如遇雨天或其他原因，计划停电工作需顺延或取消时，同样告之用户并录入客户服务语音系统

来源：互联网2011-12-28

而今天，通过提升客户服务体验从而获得新客户并维系老客户，正是企业提升竞争力的关键。

来源：水富供电有限公司2011-12-27

1、客户服务能力掌握客户需求的能力，把握电力市场宏观趋势，采集客户市场信息和数据，对客户动态进行分析处理的能力。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2011-12-27

因为，中国公司在美设厂的目的，主要希望能提高客户服务，如缩短销售及配送光伏组件的时间，让对方能更快建设太阳能电站。而且，工厂设立有利于拉动美国就业。

来源：中电新闻网2011-12-26

深化优质服务常态运行机制，完善sg186营销业务系统、95598呼叫中心和客业厅服务功能，实现了客户服务响应快速化、作业程序标准化、业务流程规范化、供电所作业组织专业化，区域配网抢修准军事化。

来源：金融界网站2011-12-26

普尼将继续加强在新能源领域的技术、经验、和资源的全球积累，更好的为中外客户服务。

来源：国家电网2011-12-26

完成了省公司下达的用电检查岗位技能培训课件的开发、制作以及验收工作;配合完成了抄核收、电能计量、装表接电、95598客户服务四个课件的脚本制作、合同签订工作，目前已进入开发阶段。

来源：中国测控网2011-12-26

营销稽查监控体系建设作为大营销体系建设的重要内容，能够为切实提高营销业务的监控力、管理制度的执行力、客户服务的监督力提供强有力的保障。基于此，各地电网营销稽查大厅建设的步伐正在迅速推进。

来源：PV-Tech2011-12-26

始终使用一级技术，保证优越的产品性能和世界级的客户服务，我们相信能够为晶澳的合作伙伴和客户网络带去最优价值。

来源：华声在线2011-12-23

很多学生纷纷说道：通过这次活动，我知道了，在高压电线断了的情况下，可以向95598客户服务代表和110报警。然后可以维持下秩序，保持八米以外的安全距离。

来源：国家电网2011-12-23

同时可以通过视频监控系统对营业窗口实现视频监控，可以实时掌握各单位营业窗口服务大厅现场服务情况，及时发现客户服务不规范行为和突发事件。

来源：中国仪表网2011-12-22

由西门子工业业务领域客户服务集团组织的第12届自动化专家会议于12月7日-10日在沿海城市厦门召开。从1999年至今，专家会议历经10年的各方努力，已经发展成为技术及应用的业界标杆。