来源:河南省济源供电公司2015-07-07
制度落实到位,完善电网预警发布机制,严格执行领导带班、应急值班、信息报送和设备巡视等规章制度,构建协同联动运行体系;预案编制到位,根据设备状态和输配电线路运行特性,精心制定相关预案,把应急措施细化到变电站和用电台区
来源:河南省济源供电公司2015-07-07
利用模拟报装咨询、故障报修等方式,对窗口工作人员服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况随机抽查;采取不打招呼、突击检查的办法,对基层站所基础资料管理和服务流程、规章制度等落实情况仔细把脉;深入客户对临时用电管理