来源：福建能源监管办2019-04-17

一、投诉、举报及咨询事项来源情况582件有效信息中，12398能源监管热线电话565件，占97.08%；电子邮件13件，占2.23%；其他4件，占0.69%。

来源：甘肃能源监管办2019-04-17

为保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，甘肃能源监管办依法履行监管职责，认真受理能源监管投诉举报事项，充分发挥12398能源监管热线的作用,有效保障人民群众用电需求。...现将2019年3月甘肃能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况（一）工单信息情况2019年3月，甘肃能源监管办共收到工单信息23件，同比下降34.28%，环比下降14.81%

来源：北极星大气网2019-04-15

完善“黑烟车”举报投诉奖励机制，全市统一使用“12369环保热线”受理举报。（3）推动高排放车辆深度治理。按照政府引导、企业负责、全程监控模式，推进高排放老旧柴油车深度治理。

来源：中国环博会2019-04-13

上海机场查询热线：浦东机场客运航班查询：+862196990虹桥国际机场旅客服务热线：+8621526046204 火车站路线从上海虹桥火车站出发出租车：线路长度30公里。

来源：北极星电力网2019-04-12

完善信访、“12369”环保举报热线工作制度，统筹推进信、访、网、电、微信一体化建设，畅通群众反映问题渠道。做好垃圾焚烧、危险废物倾倒等生态环境领域重大风险防范与化解工作。加强信息化建设和宣教工作。

来源：安徽省生态环境厅2019-04-11

完善信访、“12369”环保举报热线工作制度，统筹推进信、访、网、电、微信一体化建设，畅通群众反映问题渠道。做好垃圾焚烧、危险废物倾倒等生态环境领域重大风险防范与化解工作。加强信息化建设和宣教工作。

来源：北极星电力网2019-04-11

4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团有限公司电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110，工作时间为每工作日8...相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583，工作时间为每工作日

来源：江苏能源监管办2019-04-10

从反映渠道看，12398能源监管热线电话358件，电子邮件1件。...现将2019年3月江苏能源监管办12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下： 一、基本情况 （一）收到有效信息情况 2019年3月，江苏能源监管办12398热线共收到有效信息359件，环比增加21.69%

来源：求是杂志社2019-04-10

开通运维热线，第一时间发现并及时解决电站运行中出现的各类问题。建立短信服务平台。

来源：稽查处2019-04-10

现将2019年3月12398能源监管热线（以下简称12398热线）投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况2019年3月，国家能源局12398热线共收到涉及陕西、宁夏、青海三省（区）有效信息475件，环比增加

来源：中国能源报2019-04-10

中海石油气电集团旗下覆盖全国的11个销售分公司运用网站、微信公众号、qq等多媒体交互手段向全国公开发布活动公告，借助已有全国客服热线进行活动宣贯，接受用户前期咨询，得到业内广泛关注，最终参与交易的终端用户超过

来源：河南省信阳光山县电业局2019-04-09

公司加强应急抢修管理，强化应急值班，保持供电服务热线电话24小时畅通，做好人员、装备、物资、车辆的应急抢险准备工作。

来源：北极星输配电网2019-04-09

针对服务问题，公司开通400服务热线，迅速响应客户的需求和投诉，实现了服务和监督的闭环管理。行业发展概况及公司所处行业地位电力行业是关系到国计民生的基础性行业，受宏观经济形势影响较大。

来源：北极星电力网2019-04-09

积极对接国家部际联席会议设立的“地条钢”举报热线，发挥淘汰落后产能和产能置换省级举报平台以及我省“12345”平台钢铁行业淘汰落后产能举报热线的作用，集中受理举报，按职责分工强化举报核查，依法依规处置，

来源：国家能源局华北监管局2019-04-09

按照《12398能源监管热线投诉举报处理办法》等规定，华北能源监管局及时受理、处理投诉举报事项，有效地化解了供需双方矛盾，及时纠正了企业的不规范行为。...（2019年一季度排名前3位情况见表三）表三 2019年一季度排名前3位情况单位：件二、受理及处理情况一季度，华北能源监管局共收到国家能源局12398热线派送工单339件，上级交办6件，局长信箱留言、信件

来源：北极星环保网2019-04-09

积极对接国家部际联席会议设立的“地条钢”举报热线，发挥淘汰落后产能和产能置换省级举报平台以及我省“12345”平台钢铁行业淘汰落后产能举报热线的作用，集中受理举报，按职责分工强化举报核查，依法依规处置，

来源：浙江能源监管办2019-04-08

现将2019年3月能源监管投诉举报处理情况通报如下：一、12398能源监管热线有效信息基本情况2019年3月，浙江能源监管办12398热线共收到有效信息300件，环比增加35.75%，同比增加3.45%

来源：北极星风力发电网2019-04-08

4.3有意向的投标人须登陆中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-50910110）进行免费注册成为注册供应商，...本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）

来源：北极星电力网2019-04-04

本电子采购平台的相关电子钥匙（ca）须在北京天威诚信电子商务服务有限公司指定网站办理（网址：https://ixin.itrus.com.cn/s/sanxia，服务热线电话：010-64134583）...4.3有意向的投标人须登录中国长江三峡集团电子采购平台（网址：http://epp.ctg.com.cn/，以下简称“电子采购平台”，服务热线电话：010-5091 0110）进行免费注册成为注册供应商

来源：国家电网公司2019-04-03

ecp平台系统操作问题请拨打技术支持服务热线：010-63411000。国家电网有限公司2019年4月2日附表 总部委托省公司实施供应商资质能力核实产品目录