来源:河南省济源供电公司2014-12-10
加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,对小微企业用户的用电设备、线路进行体检,帮助用户制订整改措施;设立专门的服务电话,实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接
来源:河南省济源供电公司2014-12-01
每当出现异常天气时,加大对客户的特巡力度,检查其用电设备和线路,排除各种隐患,为冬季安全可靠供电提供保障。为低压客户提供节电、安全用电小常识,不定期到居民小区、农村宣传,针对客户提出问题及时给予答复。