来源：桐庐县供电局2011-03-10

调查人员采取以用电客户的身份相继察看了供电所的窗口环境建设，查询了供电服务内容及当前电价执行情况，暗访了供电报修服务。

来源：乐至供电有限责任公司2011-03-09

十名美丽而温柔的女同志，正是在坚强而勇敢的面对与担当中，撑起了乐至电力最直观的对外优质服务形象，正是他们默默无闻的努力与奉献，才让乐至电力赢得了广大用电客户的理解与信任。

来源：安徽宁国供电公司2011-03-08

她们对得起手中的这杆子秤电能计量装置是电力企业销售电量进行贸易结算的“秤杆子”，而校表人员则是量入量出的“定秤人”，表计的准确与否，直接影响电力企业电费的正常回收，以及与用电客户双方的公平交易。

来源：永城市供电公司2011-03-07

“愿意尽我所能，达到用电客户‘满意百分百，只有逗号没有句号’的服务目标，我要继要为把逗号服务队建成知名服务品牌，为把永城电力打造成国家电网的靓丽窗口贡献自己的一份力量！”

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

为加强行业作风建设，规范服务行为，阿尔山供电局进一步完善监督机制，将电力行风建设和优质服务工作置于广大客户和全社会的监督之下，在全市电力客户中，聘请电力行风监督员10名，针对行风监督员和用电客户提出意见和建议

来源：河南济源供电公司2011-03-04

用真心满意客户 电能表的检定一直是社会关注的焦点，其检定结果直接关系到用电客户和供电部门双方的利益。

来源：牙克石供电局2011-03-03

在这个岗位上，她用淳朴的心灵和优质的服务赢得了用电客户的好评，成为身边同事学习的榜样，多次受到领导表扬和单位表彰，谱写了一曲曲亮丽动人的青春赞歌。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-03

提高供电可靠性和电压合格率；不断创新服务举措，丰富服务内涵，构建了“一部三中心”运作模式的“大营销”管理体系，在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口，开通运营了电费自助缴费及电费充值卡系统，极大的方便了用电客户

来源：化德电力公司2011-03-03

，真正把握了文明礼仪细节，提高了行为规范意识，找到了增强自身修养的途径，一定要把所讲的礼仪知识，灵活运用到今后的工作生活实际中，深入思考如何开展好文明服务、规范服务，切实提高电力优质服务工作的质量，为用电客户提供更方便

来源：牙克石供电局2011-03-02

“十一五”期间，牙克石供电局伴随着林城的发展而成长壮大，年供电量达到3.22亿，有各类用电客户8万多户，成为当地数得上的大型企业，为牙克石市社会经济的发展做出了突出贡献，多次受到当地政府的表彰奖励。

来源：睢县供电公司2011-03-02

为进一步提升优质服务水平，深化服务内涵，架起与用电客户沟通信任的“连心桥”，睢县供电公司推行“客情日记”。...据了解，“客情日记”自实行以来，极大地增强了该公司员工的服务主动性和时效性，架起了与用电客户沟通信任的“连心桥”。（白海涛）

来源：萧山供电局2011-03-01

不仅是王金荣，现在萧山用电客户在申请用电报装时，都能感受到供电服务的新变化。

来源：萧山供电局2011-03-01

目前党山现有用电客户16337户，2010年全镇供电量达8.5亿千瓦时，在年人均用电量超过1000千瓦时的情形下，95598客服热线未收到党山镇一起由低电压引起的投诉，客户满意率达100%，让村民们真正用上了

来源：新华网四川频道2011-03-01

他指出，加快推进智能电表安装，是国家转变能源发展方式、推进节能减排工作的重大部署，也是自贡智能电网建设的重要组成部分，关系到广大居民用电客户的切身利益，也是服务盐都千家万户、提升用电客户工作生活便捷度的一项民生工程

来源：国家电网报2011-03-01

此举也为用电客户提供了一份“服务质量保证书”，使“葛春式”亲情化服务更加深入人心。 据了解，2008年6月以来，阜新供电公司以葛春的劳模精神为引领，开展了“弘扬葛春精神、打造亲情化服务品牌”活动。...该公司以注册劳模服务商标的形式做好国家电网公司企业文化品牌的内外部传播工作，达到以品牌树形象、以形象提效益的目的，使供电员工、用电客户更深入地了解“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“四个服务”的宗旨

来源：安徽黄山供电公司2011-02-25

2月21日中午，黄山公司副总经理毕挺辉在营销部、新闻中心相关人员陪同下走进黄山市人民广播电台直播室，通过 “政风行风热线”电波与广大用电客户进行沟通和交流。

来源：海拉尔供电局2011-02-24

我们一起更换了房顶的射灯，换上整齐的制服，挂上微笑，亮亮堂堂准备迎接新年里的用电客户。

来源：互联网2011-02-24

在刚刚完美收官的"十一五"期间，广西电网紧贴"服务好"这个承诺，推动供电服务从"供上电"向"供好电"转变，广西电网公司供电区域内没有发生大面积停电事故，城市供电可靠率从98.60%提高到99.902%，用电客户停电次数明显少

来源：肥东供电公司2011-02-23

还不断加强停电通知预告，电费回收，用电信息查询等多种业务的升级改造工程，真正让95598客服热线成了联系供电企业与用电客户的桥梁和纽带。

来源：满洲里供电局2011-02-23

电费抄收员看是简单，其实非常辛苦，冬冒严寒，夏顶烈日，一天走上二三十里路，爬上千级楼梯是常有的事，有时还要吃“闭门羹”，由于多数用电客户白天上班，抄收员就要在早上6点到8点，晚上18点到20点期间，到用电客户家抄表催费