来源：赵顾问说2017-04-14

新形势下，可以结合当前新一轮电力体制改革，各地不同交易中心、电力体制改革试点、售电侧改革试点所发布的不同规则，做出适合当地实际情况的售电产品设计，并将其满意度较高的产品整体打造成为一个质量优质影响较广的代表性产品

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-13

近日，国网杞县供电公司创新服务管理模式，以五进系列活动为载体，向社会展示便民、利民、惠民服务举措，着力打造供电服务品牌。一是进广场。以你用电、我用心为主题，积极开展安全用电宣传活动，倡导以电代煤、以电代油

来源：电网技术2017-04-12

目前，国内外营销业学者从“努力模型”和“吸引力模型”两种理论，研究顾客满意度、产品价格、服务质量和品牌形象对市场占有率的影响。

来源：中国名企排行网2017-04-10

有限公司凌志环保股份有限公司桑德国际有限公司北京碧水源科技股份有限公司北控水务集团有限公司成都市兴蓉环境股份有限公司中电环保股份有限公司北京首创股份有限公司兴源环境科技股份有限公司上海巴安水务股份有限公司服务满意度优质解决方案提供商

来源：北极星环保网2017-04-06

到2020年，全省城乡黑臭河道全部疏浚一遍；各设区市和太湖流域县（市）城市建成区内黑臭水体基本消除，实现城市建成区水体无异味、水质有效提升、城市滨水空间绿化美化、人居环境明显改善、公众满意度显著提高。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-04-06

按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：国家电网报2017-03-31

加强党建工作考核评价，落实党建工作责任制，制定并实施《直属单位党建工作考核评价办法（试行）》，细化19个考评指标，从思想建设、班子建设、组织建设、队伍建设、作风建设和群众工作6个维度开展满意度测评。

来源：国家电网报2017-03-30

当前，客户服务期望值不断提升，对供电服务的个性化需求提高，如何转变服务观念、创新服务举措、满足不同需求客户个性化需求、全面提升客户满意度，是服务工作面临的重大挑战；市场开拓方面，如何实现以电代煤、以电代油

来源：云南电网公司2017-03-29

抓住当前国家实施新一轮农村电网改造升级、大修技改、低压配电网维护等工程的难得机遇，分条、分片区地解决好配电网卡脖子、小马拉大车等制约增供扩销工作的瓶颈问题，进一步优化配电网结构，提高配电网的科技含量和自动化水平，持续提升客户的满意度

来源：中国电力报2017-03-29

而且从现在的反馈信息来看，客户的满意度较高。目前来贷款安装家庭光伏发电系统的人也渐渐多了起来，想要合作的光伏企业来咨询的也不少。

来源：中国能源报2017-03-29

其次，依托技术优势，为用户提供能效提升服务，提升售电业务的精细化管理水平，提高用户满意度。售电公司的分化与再定位是大势所趋。

来源：中国环境新闻2017-03-29

如何在河道生态修复与群众满意度方面实现双促双赢呢?笔者有两个建议。一方面，要秉持因地制宜的原则。...而且提升群众满意度、建设河岸景观与生态修复之间其实并不矛盾，毕竟越生态自然，其景观实效越本真，否则就会让人感觉生硬做作，也难有长效性，群众也未必愿意接受。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-03-28

按照重点项目、重要客户、居民用户等细分客户群体，分别成立调研组，坚持问卷调查和座谈交流相结合，精心做好走访记录，接受客户满意度评价，提高工作的实效性。

来源：北极星太阳能光伏网2017-03-28

铝制一体化压铸成型工艺打破传统焊接产品一致性和气密性的瓶颈，延长整机设计寿命至25年，帮助电站降低运维成本和度电成本，提升客户满意度。负责盛能杰前沿技术开发的全亚斌博士补充介绍了光伏电站智能诊断技术。

来源：金属加工2017-03-28

色彩运用得当能提高工作中的效率和满意度。色彩视觉心理不同波长色彩的光信息作用于人的视觉器管，通过视觉神经传入大脑后，经过思维，与以往的记忆及经验产生联想，从而形成一系列的色彩心理反应。

来源：中国电力报2017-03-28

与此同时，还能做到在处理多重设备故障时，依据用户用电信息，优先恢复重要的线路、变台，尽可能缩短故障恢复时间，提高客户满意度。

来源：北极星环保网2017-03-28

第二节十二五生态环境保护存在的主要问题全省生态环境质量总体优良，但下降隐忧显现，人民群众满意度有所降低。

来源：泗阳宣传2017-03-28

环境影响评价工作征求公众意见主要包括：1、征求公众对项目所在地环境质量的满意度；2、征求公众对建设项目的了解程度，以及认为建设项目对周围环境质量的危害/影响程度；3、征求公众是从何种渠道知道建设项目的；

来源：中国电力报2017-03-28

与此同时，还能做到在处理多重设备故障时，依据用户用电信息，优先恢复重要的线路、变台，尽可能缩短故障恢复时间，提高客户满意度。

来源：供用电杂志2017-03-28

2.3提供增值服务2.3.1增值服务特性售电商以客户为中心、以提高客户满意度和价值增长为目标，根据用户需求为用户提供超出标准化服务范围的服务，持续为用户创造价值，同时能够给售电带来短期或长期的利益，售电商提供增值服务的特性主要体现为以下几点