来源：国家电网公司2020-07-30

及时为应急抢险场所、排水设施、防汛照明、群众安置点等提供方便快捷的供电服务。持续优化完善应急预案，做好抢修人员、车辆、物资等准备工作，宁可备而不用、不可用时无备。四要强化疫情防控做到不松懈。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-07-29

7月28日上午6时30分，国网宁波市奉化区供电公司带电作业班员工周宁、江骏正在10千伏求真d913线33号杆开展解头作业，为新装箱式变压器做好准备。入伏以来，奉化迎来了连续高温天气，用电量持续攀升。国网宁波市奉化区供电公司多措并举积极备战迎峰度夏

来源：亮报2020-07-29

为进一步做好供电服务、支持5g发展，国家电网携手中国铁塔及三大通信运营商，共享共建5g基站，为扩大5g建设、加快5g商用按下了“快进键”。...“从提出申请到基站顺利通电，还不到4天时间，供电服务真是跑出了‘5g速度’！”6月9日，中国铁塔股份有限公司太原市分公司5g建设项目负责人尹利芳说。今年，山西省太原市拟建设3000个5g基站。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-29

同时，在配电网检修消缺过程中，持续加大配网不停电作业力度，最大限度减少停电次数，全力为企业生产和群众生活做好可靠供电保障和优质供电服务。...刀闸键部位进行详细检查，检查接点处有无过热、放电，绝缘子有无闪络等情况，及时发现设备隐患及缺陷，并在检修消缺过程中，加大设备不停电作业力度，最大限度减少停电次数，全力为企业生产和群众生活做好供电保障和优质供电服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-29

“配电室的挡鼠板高度不够，要及时进行补高，避免小动物进出配电室造成的短路停电或设备故障。”7月27日，济源供电公司轵城供电所工作人员走进方升化学厂，对度夏期间企业用电情况进行检查指导，积极当好客户安全度夏

来源：国网浙江象山县供电公司2020-07-29

宁波灵峰工程机械耐磨件专业制造项目等142个重点项目相关建设进度，专门成立县重点项目推进工作小组，按照分层分级原则，建立公司领导分工包干工作机制，由领导带队走访县重点项目建设，主动对接客户需求，及时了解用电情况，倾听供电服务诉求

来源：国网综合能源服务集团有限公司2020-07-29

抓机遇，促升级，实现规模和效益双扩展、总量和质量双提升 发挥国企顶梁柱作用，抢抓“两新一重”发展机遇，在国家电网公司从“供电服务”向“供电＋能效服务”转型发展过程中，加快推动新兴产业全面升级，努力实现规模和效益双扩展

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-29

先后出台脱贫攻坚行动计划、督战方案、帮扶支持方案等一系列配套措施，对打赢脱贫攻坚战作出全方位部署；国家电网扛起中央企业的政治责任、经济责任、社会责任，坚持精准扶贫、精准脱贫，发挥电网企业优势，用可靠的电力保障和一流的供电服务

来源：国家电网报2020-07-29

7月28日，国家电网有限公司召开2020年年中市场营销工作会议，深入贯彻公司年中工作会议精神，总结上半年市场营销工作，分析形势，交流经验，部署安排下半年重点任务，高质量完成全年工作，加快推动公司战略在市场营销专业落地见效

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-28

下一步，济源供电公司将坚定不移落实“工业强区”发展战略，坚持“一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线”理念，践行“为美好生活充电，为美丽中国赋能”公司使命，不断加强电网建设，持续提升供电服务能力，全力服务济源工业转型升级

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

“大棚里的菜，电工师傅没少操心，实在太感谢了!”7月28日，在济源克井镇大棚蔬菜种植示范基地，看到忙着给自家大棚检查用电设施细致检查的供电服务人员，正在给蔬菜施肥的种植户周军明表示感谢。近期雷雨天气频发

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

同时，针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据属地化原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项，并将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量;发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺

来源：南方电网报2020-07-28

通过全面梳理保供电客户清单，为客户制定了“一户一册”保障措施，累计为559户疫情防控指挥机构、2362户医疗机构、685户疫情防控重点物资生产企业、844户交通运输场所提供保供电服务。

来源：南方电网报2020-07-28

通过全面梳理保供电客户清单，为客户制定了“一户一册”保障措施，累计为559户疫情防控指挥机构、2362户医疗机构、685户疫情防控重点物资生产企业、844户交通运输场所提供保供电服务。

来源：湄洲日报2020-07-28

简单地说，不能通过提供转供电服务获利。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-28

7月23日，济源供电公司工作人员来到位于黄河路西段的环保建材项目施工现场，为企业电气化改造提供技术服务，帮助客户优化完善用电方案，促进企业早建成、早投产，积极培育新的电量增长点。今年以来，面对极具挑战的生产经营形势

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-28

“王总，咱们这的电还好使吧，夏季用电高峰就要来了，有啥用电需求和困难，对供电服务有啥意见与建议您尽管提，我们尽力解决。”...近日，凤翔县供电公司营销、客服、运维工作人员来到横水双力铸造厂，就做好“迎峰度夏”供电服务走访园区内的用电大客户。

来源：国家能源局2020-07-27

群众反映问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格和收费等方面。...电力行业存在的问题主要集中在供电服务、电力安全、成本价格及收费等方面。一是部分地区低电压现象较为突出。

来源：国网伊犁供电公司2020-07-27

“有什么用电难题请第一时间告诉我们，我们会24小时为您提供用电保障。”7月27日凌晨5时，当城市即将按下暂停健，国网伊犁供电公司工作人员已守候在自助终端机门口，及时维护终端机以便用户缴费正常。连日来，根据新冠肺炎疫情发展形势

来源：大众日报客户端2020-07-27

烟台供电公司供电服务指挥中心工作人员介绍说，以往配网故障需要全线停电才能切除故障，现在通过分支fa，可以实现分支停电即可精准切除故障点，线路其他用户用电不受任何影响，能够最大限度保障用户正常供电。...将与配电自动化密切相关的配电二次运检班调整至供电服务指挥中心，充分发挥配电二次运检班、配电自动化班、配网调控运行班配网管理“铁三角”业务支撑作用，驱动网架结构完善、三级保护配合、缺陷闭环管理三驾马车协同配合