来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-03-25

据胡所长介绍，近年来，随着祁门红茶市场的不断扩大，査湾台区近三百户用电客户中就有100余户购买了家庭制茶机，原有的50千伏安变压器早已满足不了增长迅速的用电需求。

来源：永城市供电公司2011-03-25

转变服务观念，改被动履行服务承诺为主动上门服务，改变以前那种客户打来报修电话再去维修的工作方法，主动为用电客户查找事故隐患，定期检查、检测供电设施，真正做到防患于未然。

来源：海拉尔供电局2011-03-23

急修班党员冒着零下43摄氏度室外气温，为小屯煤场院内大型拉煤车意外挂到建设线主干线39-40号线路恢复了送电；为了用电客户在“小年”之夜观看精彩电视节目，放弃与家人团聚的机会，恢复了肉联分支开关送电；在...海拉尔供电局工程验收回访制度（试行）》、《海拉尔供电局电力工程审批、验收违规行为处罚办法（试行）》、《海拉尔供电局劳动纪律管理办法（试行）》等三项制度，规范了员工从业行为，职工的精神面貌、服务热情、工作态度发生了转变，为用电客户排忧解难

来源：牡丹江电业局2011-03-22

2010年以来，东宁县新农村电气化建设中，先后建成电气化乡镇3个，占全县乡镇总数50%；建成电气化村37个，占全县行政村36%；全县用电客户通电率100%，人均年社会用电量1027千瓦时，人均生活用电363

来源：牡丹江电业局2011-03-21

其宗旨就是通过评选活动，查找工作中短板，弥补工作不足，推进职能部门更好地服务地方经济发展、服务广大用电客户。...明确了百科评议形势任务，积极在全局职工中开展调研活动，活动包括对开展此项活动的认识，具体意见和建议，包括机关科室人员工作作风中存在的主要问题有哪些，重点在哪些方面进行查处，落实和整改，以改善牡丹江经济发展环境，给广大用电客户提供优质服务

来源：牡丹江电业局2011-03-21

该中心在春检前，送检计时装置，目地是保证电能计量标准送检率与合格完好率100%，为广大用电客户创造良好公平公正、精确、安全、可靠的用电环境，以推进优质服务工作做的更好。 （刘晓慧 王静雯）

来源：牡丹江电业局2011-03-21

在专项治理行动中，用电检查人员从客户用电异常情况入手，疏理检查近期新增用电客户月用电负荷变化情况，如果超出正常用电负荷范围，就是重点检查对象，个别居民用电负荷短期增长过快，变化过大也是重点检查范围。

来源：蒙东电力兴安电业局客户服务中心2011-03-18

全体职工人手一本学习笔记，切实做到真学真记，学习内容包括《供电营业规则》、sg186作业指导书、国网公司企业文化、《用电客户受理技能鉴定》、服务礼仪等。下发了100道考试复习题。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-03-18

现场为广大用电客户受理业扩报装、提供用电咨询，宣传电力法律法规、国家电力政策、交费方式、安全用电和节能减排等；活动当天，共计散发宣传材料七百余份，现场征求客户意见和建议21条。

来源：祁东电力局2011-03-16

此次活动，共向用电客户发放了节约用电、安全用电指南、业务办理指南等宣传单3000余份，解答用电咨询19人次，耐心听取、收集用电客户提出的意见和建议6条，为优质服务起到了良好的推动作用，增进了与广大电力客户的交流和沟通

来源：满洲里供电局2011-03-16

这些措施，为广大用电客户创造了良好的供用电环境，树立了良好的企业形象，得到了广大客户的认可和好评，为促进满洲里市经济社会和谐发展作出了积极的贡献。

来源：互联网2011-03-16

智能电表的实施，表明江阴市用电开始进入智能时代与普通电表相比，智能电表新增了计量信息管理、用户信息管理、电费记账、用电量监控等新功能，能够更好地为用电客户提供准确、及时的电费计算和预付费功能。

来源：广西新闻网-广西日报2011-03-16

现在，用电客户可以不用到营业厅拥挤排队，甚至足不出户，电费上缴便轻松“搞掂”。...今年年初，广西电网启动银行划扣、电费充值卡、自助终端交费3种绿色低碳的交电费方式，在社会倡导绿色能源消费习惯，方便广大用电客户，助力低碳经济发展。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-15

通过宣传咨询活动，不仅使广大电力消费者对电力企业的现行政策、优质服务、供电承诺等有了进一步了解，而且也吸引了社会各界对供用电工作的重视，受到了广大用电客户和市民群众的欢迎，为营造和谐的社会用电环境做出了一定努力

来源：河北定州供电公司2011-03-14

，规范职工的服务行为，建立客户满意评价体系，推行服务的规范化、精细化、常态化，强化便民措施，规范报装流程，提高抢修能力，努力实现供电服务由传统服务到现代服务的转变，把真诚、规范、一流的电力服务带给广大用电客户

2011-03-14

七都镇地处海岛，受地理环境限制，银行网点稀少，用电客户也多为老幼妇孺，电费走收一直是该镇电费收缴的常用方式，存在风险大、效率低，电费管理不规范的局限。

来源：甘肃省民乐县电力局2011-03-14

该所一是鼓励专变用电客户在近期对自己的配电设备进行一次全面普查，主要检查电气设备是否存在安全隐患，影响安全运行。

2011-03-11

2010年，涡阳供电公司在努力实现自身发展的同时，以服务地方经济发展，服务企业发展为己任，在认真履行优质服务常态机制的基础上，积极拓展服务领域，丰富服务手段，变被动服务为主动出击，以优质高效的服务赢得了广大用电客户的赞誉

来源：贵州电网松桃供电局2011-03-11

供电设备有10千伏线路236.77千米，0.4千伏线路159千米，0.22伏线路340千米，配变161台，片区有用电客户11476户，总人口6万余人。

来源：虞城供电公司2011-03-11

该公司一是鼓励用电客户在近期对所属配电设备、受电设施进行一次全面普查，检查主要电气设备是否存在安全隐患，影响安全运行。