来源:乐至供电有限责任公司2011-03-09
十名美丽而温柔的女同志,正是在坚强而勇敢的面对与担当中,撑起了乐至电力最直观的对外优质服务形象,正是他们默默无闻的努力与奉献,才让乐至电力赢得了广大用电客户的理解与信任。
来源:内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07
为加强行业作风建设,规范服务行为,阿尔山供电局进一步完善监督机制,将电力行风建设和优质服务工作置于广大客户和全社会的监督之下,在全市电力客户中,聘请电力行风监督员10名,针对行风监督员和用电客户提出意见和建议
来源:内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-03-03
提高供电可靠性和电压合格率;不断创新服务举措,丰富服务内涵,构建了“一部三中心”运作模式的“大营销”管理体系,在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口,开通运营了电费自助缴费及电费充值卡系统,极大的方便了用电客户
来源:化德电力公司2011-03-03
,真正把握了文明礼仪细节,提高了行为规范意识,找到了增强自身修养的途径,一定要把所讲的礼仪知识,灵活运用到今后的工作生活实际中,深入思考如何开展好文明服务、规范服务,切实提高电力优质服务工作的质量,为用电客户提供更方便
来源:牙克石供电局2011-03-02
“十一五”期间,牙克石供电局伴随着林城的发展而成长壮大,年供电量达到3.22亿,有各类用电客户8万多户,成为当地数得上的大型企业,为牙克石市社会经济的发展做出了突出贡献,多次受到当地政府的表彰奖励。
来源:睢县供电公司2011-03-02
为进一步提升优质服务水平,深化服务内涵,架起与用电客户沟通信任的“连心桥”,睢县供电公司推行“客情日记”。...据了解,“客情日记”自实行以来,极大地增强了该公司员工的服务主动性和时效性,架起了与用电客户沟通信任的“连心桥”。(白海涛)