来源：国电集团公司2012-01-09

夏天的拉闸限电，已经让我们普通居民难耐高温，请问今年冬天除了拉闸限电之外，华中和南方电力有没有什么其他更好的措施保障我们居民用电呢?...1月6日，国家电监会就人民网网友在部委领导留言板中提出的有关提高供电企业服务质量、加强跨省区电能交易监管、保障居民用电等问题进行了详细解答。此次国家电监会共回应了网友3个问题。

来源：中国电力社区2012-01-06

该局生产副局长牵头，来自调度生技营销等部门的技术骨干多次开展专题会议，共同讨论确定投运期间该区域电网运行方式，同时启用宁波国际集装箱有限公司(四期码头)10千伏线路向四期码头借电，控制采矿等工业用电，确保居民用电和投运期间电网可靠运行

来源：PV-Tech2012-01-06

两个项目的建设，为玉树地区灾后重建供电和当地居民用电提供电力保障，同时对我国大规模利用水电资源建设水光互补发电系统具有示范意义。

来源：中国能源网2012-01-05

而全国总用电量预计2013年达到60000亿度，除去居民用电和农业用电10000亿度，可征收电力附加400亿元。如此算来2013年基本持平，如果2014年不增加补贴就会出现亏空了。

来源：《能源》2012-01-05

而全国总用电量预计2013年达到60000亿度，除去居民用电和农业用电10000亿度，可征收电力附加400亿元。如此算来2013年基本持平，如果2014年不增加补贴就会出现亏空了。

来源：科技网2012-01-05

该局生产副局长牵头，来自调度生技营销等部门的技术骨干多次开展专题会议，共同讨论确定投运期间该区域电网运行方式，同时启用宁波国际集装箱有限公司(四期码头)10千伏线路向四期码头借电，控制采矿等工业用电，确保居民用电和投运期间电网可靠运行

来源：北极星电力网（独家）2011-12-31

在发电成本中，居民用电的供电成本其实最高。我国居民用电价格和成本是倒挂的，居民供电成本与大工业供电成本相比较折成的价格是1.5倍至2倍的关系。

来源：和讯网2011-12-29

事件：1、对发电用煤实施价格临时干预措施，12月起上调销售电价和上网电价(居民用电不在调价范围内)，其中销售电价全国平均每千瓦时涨3分钱，上网电价对煤电企业上涨每千瓦时2分6，脱硝补贴电价为每千瓦时0.8

来源：河南睢县供电公司2011-12-26

向广大用电客户解释了当前供用电情况，并作出公开承诺，将全面开展优质服务和纠风工作，克服各种困难，采取有效措施，实施零点工程，对全县居民用电实行24小时不间断抢修，全力以赴保障全县的正常有序供电，切实兑现承诺服务条款

来源：安徽省电力公司2011-12-26

12月21日，安徽淮北供电公司修试所员工使用红外成像仪对设备进行检测，与此同时，该公司变电工区、线路工区、配电工区、市郊所组织员工加大对设备巡视力度，以便及早发现设备隐患，及早处理，让设备安全度冬，力保居民冬季用电无虞

来源：河南济源供电公司2011-12-23

济源供电公司紧密结合为民服务创先争优活动，下发工作方案，建立专门台帐，启动实施提升居民用电服务质量专项行动，重点采取九项措施，努力提高居民用电水平。一是完善配网网架结构，提高配网供电能力。

来源：海拉尔送变电工区2011-12-23

西山变电站西二线的负荷快速增加，原来使用的300/5电流互感器即将不满足使用条件，为了保障对广大用户的安全可靠供电，切实完成迎峰度冬工作任务，12月21日零点30分，当夜幕正深，寒风正劲，困意最浓，却对企事业单位和居民用电影响最小的时候

来源：商务部网站2011-12-23

居民用电将从现在25缅币每千瓦时上涨到50缅币每千瓦时，工业用电将从现在50缅币每千瓦时上涨到100缅币每千瓦时。

来源：安徽阜阳商务之窗2011-12-20

冬季是居民用电和工农业用电的又一高峰，今冬明春，阜阳市最大用电负荷需求在145万千瓦左右，在极端情况下，或可能出现时段性电力供需缺口，预计最大缺口在17万千瓦左右。

来源：国家电监会2011-12-19

;各级纠风机构要加大对居民用电优质服务工作中违规违纪问题的查处力度，以纠促建，推动居民用电优质服务水平进一步提高。...各单位要按照国家电监会的统一部署，全面、认真、务实开展各项工作，确保专项行动达到预期效果;对专项行动开展过程中、特别是检查督查阶段暴露的问题，各单位要正视问题，积极整改，彻底解决问题;各级市场营销部门要将居民用电优质服务工作和保障性住房的优质服务工作放到各项工作的重要位置

来源：中国电力新闻网2011-12-19

，第三产业和居民用电水平大幅提高的时期还没有到来,用电结构重型化特征不会改变，电力需求增长相对较快。...总体而言，十二五期间，东部地区第三产业、居民用电比例会大幅上升，用电量增速将持续低于全国增速;中部地区工业和城镇化建设需求以及交通枢纽对物流的促进，将带动电力需求进一步提升;西部地区资源开发与冶炼加工工业快速发展

来源：亮报2011-12-19

一些网友以居民收入衡量电价水平，认为国外居民用电相对支出很少。这一比较方式并不科学。

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-12-17

另外，针对今冬低温天气负荷重的特点，制定紧急事故负荷控制方案，以防出现大面积停电事故，并做到优先保证重点企业、重要单位和城乡居民用电，强化95598热线服务，各基层供电所实行抢修人员24小时值班，加强抢修工作管理

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-12-15

原来，家住太和堂甘家村的黄为禄老人因双目失明拒绝用电，家中一直未通电，最近因领养了一个小孩，老人家为了小孩的光明，便打算到太和堂供电所办理低压居民用电手续。

来源：河南省平舆县电业公司2011-12-13

与此同时，该局对居民用电，商业用电进行了全面清查，当场拆除了私拉乱接并对用电户进行了教育。