来源：陕西省眉县供电分公司2012-12-18

立足岗位服务大局以创建省级文明单位为主线，以开展创佳评差活动为切入点，该公司坚持以人为本，以诚信眉县、诚信企业、优质服务和行风建设活动为载体，以追求客户满意和零投诉为目标，积极开展富有行业特色的精神文明创建活动

来源：河南省济源供电公司2012-12-17

新增机井项目电力设施配套、城镇组团建设配电布局等民心工程，确保为民服务承诺如期兑现，全面提升公司责任形象；三是修订完善服务产业集聚区、重点项目建设等专项机制，优化工作流程，打造绿色通道，全面提升供电服务水平；四是切实抓好行风建设

来源：贵州省江口供电局2012-12-15

为全面了解近年来行风建设和优质服务工作的实际开展情况，进一步增强员工素质、提升企业形象。11月下旬，江口供电局举办了2012行风监督员及客户代表座谈会。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

供电部门以多样化举措、亲情化服务，实现了方便群众、满意群众的具体化和最大化，作为行风建设的排头兵可谓名至实归。济源市人大代表李小巧说。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

强化行风建设，完善以95598客户服务为主体的检查考核机制，组织开展供电服务明查暗访，确保各项承诺和服务标准落实到位。...12月11日，河南济源供电公司采取明察暗访的方式，对基层供电服务窗口行风建设情况进行检查，旨在发现问题、改进不足，持续提升供电服务质量。

来源：内蒙古陈巴尔虎电力有限责任公司2012-12-13

为提高优质服务水平，促进行风建设，12月7日上午，陈旗电力公司召开电力客户座谈会。会议邀请了陈旗各企事业单位等20余名代表建言献策。会上，大家围绕供电服务等客户关心的热点问题，进行了探讨，并提出意见。

来源：贵州省贵阳供电局2012-12-13

倾听服务技能，牢固树立行风建设无小事的观念，及时倾听和征求客户意见，主动接受贵州省电监办、贵阳市政热线、贵阳市市长热线等渠道的监督，对客户反映的供电问题，时刻讲究聆听艺术，始终保持客户沟通，用心听取逆耳之言

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-12-12

近年来，随着群众满意基层站所(窗口)的不断推进，宁海供电局一直将行风建设和优质服务作为一项重要工作来抓。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-12-12

积极做好行风建设，及时对客户反映问题的调查处理，吸取教训，进一步改进工作，达到内强素质，外树形象的国网要求，服务承诺兑现率100%。把国网公司的四个服务宗旨作为一切工作的出发点和落脚点。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-12-10

呼伦贝尔供电公司两会精神，不断加强领导班子思想建设、能力建设、作风建设，全面加强执行力建设，组织开展了为民服务、创先争优活动、党员身边无违章活动，狠抓安全生产反违章纠察、三集五大体系建设、党风廉政建设、行风建设

来源：河南省封丘县电业局2012-12-10

为进一步提升行风建设和优质服务水平，封丘县电业局开展了邀请人大代表看电力活动，邀请来自社会各界的县人大代表19人走进电网看电力，全方位接受人大代表监督与建议。...今年以来，该局牢记四个服务宗旨，践行你用电，我用心服务理念，深化优质服务和行风建设。注重电网建设，逐步形成了以220千伏为支撑，110千伏为骨干，35千伏为辐射的电网布局。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

今年以来，牡局在行风建设及供电服务工作上，始终坚持你用电、我用心的服务理念，以客户需求为导向，以客户满意为目标，积极履行政治责任、社会责任、经济责任和行业责任，积极构建和谐的用电环境，通过上门走访、问卷调查...节目结束后，牡局要求各单位、部门要对直播节目中反映出的问题结合牡局实际工作进行归类总结，逐一分析，要根据客户提出的问题继续找差距、找不足，并迅速解决，加大对安全用电、产权分界等用电知识的宣传力度，深入开展行风建设和优质服务工作

来源：额尔古纳电力公司2012-12-07

此次会议旨在加强社会监督，促进行风建设服务工作，进一步提高供电服务水平，深入开展争先创优活动，扩大行风监督面，增强监督力量，同时让百姓真真切切的了解额尔古纳电力公司一年来所做实际工作。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2012-12-07

并保证安全生产，保证电费回收，保证行风建设免评成果，做好三项重点工程收尾和基础工作的完善，调动各方面的积极性，确保出色地完成全年各项任务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-07

多项措施的落实到位，有力地推动了该局行风建设。3年来，海盐电力通过各种形式公告各种监督信息2000多条，累计服务群众15260人次，群众满意度达到100%，因此连续十年被评为县长电话办理工作先进集体。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

、供电服务承诺、《行风建设及供电服务违规处罚规定》、《行风建设举报奖励办法》、《客户联系》等等规章制度。...该局，行风建设坚持以人为本，重在建设、注重实效，把行风建设放在工作的首要位置，确保思想落实、组织落实、人员落实，树立了良好的企业形象。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-07

，不断提高行风建设的整体水平。...该局，多年来，行风建设，紧紧围绕加快两个转变，推进三集五大工作，深化电网建设，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，从源头上抓行风建设。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-06

针对优质服务和行风建设广泛征求社会各界的建议和意见。...为深入推进行风建设，提高供电服务质量，切实维护广大客户利益，12月5日，玉屏供电局大龙分局召开行风监督员及客户代表座谈会。来自开发区政府、镇政府、企业界、行政村及部分居民客户代表参加会议。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

该局，行风建设坚持以人为本，重在建设、注重实效，把行风建设放在工作的首要位置，确保思想落实、组织落实、人员落实，树立了良好的企业形象。...结合行业有关行风建设的文件、规章制度、行业宣传手册和本局梳理的有关行风建设的学习材料，如：《建立健全惩治和预防腐败体系20082012年工作规划》、市纪检委和兴安电业局《党风廉政建设和反腐败工作任务的分解表意见

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-04

从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口为着力点，设置设立党员先锋岗3个。