来源：上海市发展和改革委员会2025-04-15

三、市电力公司应严格按规定执行国家和我市电价政策，配合做好价格政策宣传，应利用营业窗口、电费账单、“网上国网”平台等多渠道开展政策宣传，将价格政策调整情况通知各非电网供电主体。...（二）按照《国网上海市电力公司代理购电工商业用户电价表》计费的方式非电网直供电终端用户安装的表计具备峰谷分时电价和容量电价计量条件的，可按照“网上国网”平台每月公布的《国网上海市电力公司代理购电工商业用户电价表

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-04-09

同时，公司还针对春灌期间临时用电增多的特点，积极开辟春灌用电绿色通道，引导农户通过“网上国网”app线上办电，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务，通过便捷高效的供电服务，打通群众春灌用电“最后一公里

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-26

原来，他通过网上国网app查询得知，自家每日电量超10度，觉得电量过大、电费过高，怀疑电表存在问题。接到电话后，值班员李鹏迅速将该情况汇报给所长王丽波。

来源：国家电网报2025-03-25

今年，浙江将实现乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点全覆盖，并向农村居民客户推广涵盖台区经理基本信息、服务范围信息和自助服务功能的“村网共建”二维码，客户通过微信、“网上国网”app等扫码即可自助办理交费

来源：国家电网报2025-03-24

国网江苏电力营销服务中心营销业务数字化首席专家周红勇介绍，客户在“网上国网”app提出用电申请后，供电企业从政务服务平台获取企业土地所有权证、营业执照等信息，运用光明电力大模型电力知识理解能力，根据设备清单和项目备案文件分析企业主要生产工艺和用电设备

来源：永安市人民政府2025-03-19

需接入电网的项目主体，可通过供电公司“网上国网”app或当地营业厅了解拟接入区域的电网可接入容量情况，核对《地区分布式电源并网可开放容量信息》，预防项目建设后接入电网受限。

来源：国家电网报2025-03-19

现在，我们通过‘网上国网’app能直接调用小区的许可证明，方便多了。”3月14日，福建省永泰县城峰镇品润滨江郡小区居民陈女士通过“网上国网”app成功申请了个人充电桩接电业务。...国网福建省电力有限公司以永泰县为试点，与各居民小区物业管理方合作，集中签订小区充电桩用电报装同意书并统一上传至“网上国网”app。

来源：浙电e家2025-03-17

2.电费充值线上平台请认准“网上国网”、支付宝、微信等官方app，线下请至当地电力公司指定地点充值，请勿委托他人转交。

来源：中国新闻网2025-03-14

如今，用户电费结算日由2天缩减至1天，实现了用电户电费结算“一日发行”，用电户次日可通过网上国网app查收结算单据。

来源：江苏省盐城供电公司2025-03-14

他们积极推行“三网共建”，深化“营销服务一张图”应用，借助人工智能、大模型等技术，开展“电力强链行百企”行动，走访企业4809户，解决诉求1272件，客户满意率100%，实现1422个供电服务网格城乡全覆盖，“网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2025-03-13

国网江苏省电力有限公司营销部与省工信厅等单位联合印发《2024年迎峰度冬节约用电助力电力保供专项行动方案》，明确要求大力开展网上国网“e 起节电”活动，引导居民参与家用空调、热水器等智能家电主动节电活动...，让智能家电的节电负荷资源得以高效聚合，实现了电力管理与家电运行的无缝对接；在“节电度冬、绿色行动”中，他们通过网上国网app，让居民用户轻松绑定智能家电设备，将空调制热温度调整至20℃及以下，通过简单调整空调温度

来源：上海市发展和改革委员会2025-03-10

四、电力配套政策支持（一）电网企业对符合充电网络建设指引规划的充电设施给予电力接入支持，全面推广一网通办、网上国网等线上办理模式，利用营业窗口及“95598”服务热线等，做好服务工作，提高服务效率。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-03-07

同时，服务队员向农户推广“网上国网”app，手把手指导线上办电、电费查询等功能，助力农业生产跑出“加速度”。同时，向用户普及“双碳”目标和家庭节电技巧，倡导绿色低碳生活方式。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-06

此外，洛南公司还积极畅通报修渠道，农户可通过“网上国网”app、“洛电e家”微信小程序等平台随时反馈用电问题，快速获得帮助。

来源：国家电网报2025-03-04

该公司还通过95598服务热线、“网上国网”app等线上渠道宣传，加深经营主体对于现货市场连续结算试运行的理解。

来源：叙州区发展和改革局2025-02-24

另国网公司“一户多人口”网上申请受理功能还在开发中，待网上国网app功能开发后，国网公司供区的用户可选择在网上国网app申请办理此业务，具体时间供电公司会第一时间通知。

来源：国网冀北电力公司2025-02-12

▲国网承德供电公司员工指导用户使用“网上国网”app了解用电情况（魏明良摄）“我们根据不同企业的实际情况，量身定制用电分析和专业技术指导，帮助客户合理确定用电容量，优化用电习惯，精准控制用电成本，让企业在节后开工的道路上轻装上阵

来源：中国能源新闻网2025-02-12

加强配网运维管理，严格落实重复故障线路治理要求，落实差异化运维措施；常态化开展频繁停电预警，发挥配电管控中心“监测+预警+督办”业务驱动职能，实现每一起频繁停电问题闭环；实现停电主动研判和主动告知，在网上国网

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-12

提前将潜在的故障隐患一一揪出，防患于未然，为节日期间的电力安全稳定供应筑牢了第一道防线；他们强化值班体系、优化线上服务，营销服务中心及各地市供电服务指挥中心等一线岗位的人员坚守阵地，时刻紧盯 95598 和“网上国网

来源：IESPlaza综合能源服务网2025-02-08

储能系统智慧能源辅助结算终端基于鸿蒙操作系统开发，可与企业储能用户的“网上国网”app、关口表和储能系统双向电表直接关联，实现对企业用电情况的实时监控和精确计算，从而为储能投资单位及其服务的企业用户提供准确