来源：中国电力新闻网2008-01-09

该公司还进一步修订完善《用电业扩报装流程管理办法》、《营销工作差错考核管理办法》、《供电营业抄核收效能监察实施办法》等规章制度，开通营销工作监督举报热线，督促营销工作人员依法、遵章、按规、高效开展各项工作

来源：中国电力新闻网2007-12-18

厂纪委对外公布"邮箱"地址，方便干部职工对领导干部进行监督举报。通过信访网络，发现领导干部和重要管理人员的行为和思想苗头，做到未雨绸缪，防患未然。

2006-07-03

各供电单位均建立了社会监督机制，成立电力客户关系委员会，设立专门的监督举报奖励基金，开门听意见，花钱买建议，大大加强了供电服务的社会监督。