来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线路600

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

台区经理为该客户微信群的管理员，主动引导客户扫码加入到供电服务客户微信群里，并将各类停电信息、供电抢修等内容推送给用电客户，在群内解答客户的用电问题，向客户宣传用电常识，解决客户家中的用电隐患，为客户提供咨询用电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

他们建立微信沟通群，实时联系夜市管理人员宣传安全用电常识，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群，落实“一户一策”服务机制，帮助节约用电成本，为摊主提供全方位便捷高效用电服务

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

国网涡阳县供电公司于2022年10月，在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”，指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位，为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务，帮助企业解决用电问题。...，重点聚焦企业所需、所盼、所求，全心全意当好企业“电保姆”，把企业反映的每个问题当做“必答题”，持续优化业务流程，补齐为民服务短板，做到治标与治本同向发力，切实提升客户用电满意度，以实打实的行动，做好用电服务

来源：北极星售电网2023-09-12

用电用户毫无疑问是电力市场的实际消费者，其目标必然是通过市场化机制、购买到市场化价格的用电服务，包括支付各类风险溢价。

来源：毕节市能源局2023-09-07

加快配电网建设，完善网架结构和电力供应体系，推动500千伏金海湖变、220千伏织金东红变、110千伏竹园变等变电站建设，持续推进实现城乡用电服务均等化，升级电网基础设施。

来源：毕节市能源局2023-09-07

加快配电网建设，完善网架结构和电力供应体系，推动500千伏金海湖变、220千伏织金东红变、110千伏竹园变等变电站建设，持续推进实现城乡用电服务均等化，升级电网基础设施。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-09-06

9月5日，范县供电公司纪检工作人员来到范县黄河滩无公害瓜果蔬菜种植基地开展用电服务监督检查，对中心供电所开展保供电工作进行现场督查，重点从责任落实、安全管控以及成效评估等方面开展监督。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-04

下一步，国网光山县供电公司将以全面推进“村网共建”电力便民服务点建设为抓手，竭力为客户提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，不断延伸供电服务触角

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

最近，盐城建湖县供电公司以企业和群众的获得感、满意度为导向，推出“盐电优能·建真心”服务品牌，成立重点工程服务专班，为江苏润阳东方光伏科技公司二期项目，量身定制阶梯式全过程用电服务，及时沟通项目进展，超前掌握用电需求

来源：北极星氢能网2023-08-24

天津泰达电力有限公司，为天津泰达投资控股有限公司控股子公司，主要负责天津开发区东区电力基础设施建设、运行管理和用电服务等多项职能，提供安全、连续、稳定、可靠的电力供应，其收入主要为售电收入。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-08-23

为保障京滨铁路施工进度，经研院在得知用户用电需求后，立即联合东丽公司营销部、发展部等专业人员赴施工现场提供用电服务。...8月22日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区中铁十四局集团有限公司京滨铁路施工现场，对接用电服务需求，为该用户临时用电项目提供现场咨询服务。

来源：电网头条2023-08-22

结合涉水情况开展供电设备运行状态检查检测，科学编制复电实施方案和应急预案，提前完成受损设备设施更换和隐患治理；做好客户侧用电安全检查服务，走访受灾企业，利用红外测温等手段协助客户开展用电设施隐患排查，及时处理缺陷和隐患；做好居民回迁用电服务

来源：国家电网报2023-08-22

推出“11+2”结构化地址用电服务精准到家“新上线的用电结构化地址核查工具对我们帮助很大。以往我们以台区为维度开展客户服务，现在我们可以按小区甚至楼栋提供服务，检修信息推送、主动抢修服务都更精准了。”

来源：国家电网2023-08-21

居民客户进入“e起节电”活动专区报名，可查看节电分析数据与节电建议，还可根据自身用电习惯办理峰谷分时电价计费业务，获得“一站式”节约用电服务。

来源：南方电网报2023-08-18

看到来开展用电服务的贵州电网公司毕节大方供电局黄泥塘供电所工作人员，村里种植了200亩烟叶的烤烟大户邱荣章笑盈盈地上前迎接。

来源：江油市人民政府2023-08-16

紫山35千伏变电站增容改造工程提前顺利投运，为迎峰度夏电力保供打下坚实基础，将精准提升周边厂矿企业用电服务的可靠性，并进一步保障辖区内居民的夏日凉爽用电感受，助力农村经济社会发展。

来源：阜新市人民政府2023-08-15

（四）根据我市电力主管部门批准确定的重要电力用户名单，供电公司应当对全市重要电力用户有针对性地进行分级管理，定期为重要电力用户提供安全用电服务，督促指导重要电力用户编制反事故应急预案，同时将用电安全隐患等有关问题

来源：朝阳市人民政府2023-08-15

快速抢修和优先恢复重要电力用户的供电，并将相关信息及时告知重要电力用户；（四）根据我市电力主管部门批准确定的重要电力用户名单，供电企业应当对全市重要电力用户有针对性的进行分级管理，定期为重要电力用户提供安全用电服务

来源：中国能源报2023-08-09

电力需求侧管理办法（征求意见稿）》，提出要支持各类电力需求侧管理服务机构整合优化可调节负荷、新型储能、分布式电源、电动汽车、空调负荷等需求侧资源，以负荷聚合商或虚拟电厂等形式参与需求响应，创新用电服务模式，培育用电服务新业态