来源:中国电力新闻网2008-08-20
有些单位为在开展优质文明服务中,仅仅满足于对待灿烂的微笑、几句温馨的问候、学好几句普通话,只练习一下普通话,说几句文明用语,不从根本上转变服务观念,岂不是治标不治本吗?...优质服务工作重在观念上的根本转变,把服务中的问题查摆出来,让员工说好普通话把问题摆出来只好比万里长征走出了第一步。
来源:中国电力新闻网2008-07-14
通过适时组织普通话和文明礼仪培训,规范文明用语与服务忌语,开展窗口服务工作交流,推广优质服务典型经验,服务意识得到普遍增强,窗口服务态度得到极大改观,拉近了供用电之间距离。
来源:江西省电力公司2008-04-14
主办方经过外语、普通话、服务技能、心理素质等多项综合测试以及其它严格的考核选拔,正式确定了100名志愿者。奥运期间,他们将代表江西服务于国家会议中心击剑馆汤希苑就是其中的一员。
来源:互联网2008-02-22
在线填写并不复杂,和其它外企的网申差不多,好像多了一个语言选项吧,我填了流利的普通话、广东话、英语,和初级日语(日语小时候学了点忘的差不多了,临面试了,roommatesasa给我补了一个晚上)。
来源:云电新闻网2007-12-11
咨询、告申电话“事事有回音、件件有落实”,云县供电公司专门制定了客户来信来访的相关制度和台账,实行“首问负责制”,同时,该公司还专门对业扩报装及营业厅人员开展了知识、技能与心态三个层面的应知应会知识及普通话培训